Garanti Kapsamındaki Tabletimin Onarımında Yaşanan Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti

06.09.2023 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından ek ücret ödeyerek sigortalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB S7 FE 64 GB cihazımı, 31.08.2024 tarihinde şarj olmama şikayetiyle yine aynı mağazaya teslim ettim. Ürünün sigortalı olduğunu özellikle belirterek şikayetimi ilettim. Ürün tekni...

19.03.2023 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB A7 Lite tablet satın aldım. Teknosa çalışanlarının ısrarı ile tablet ile birlikte Gulf Sigorta şirketinden kasko hizmeti de satın aldım. Tabletimin ekran camı çatlaması sebebiyle Gulf Sigorta şirketiyle iletişime geçtim ve 20240915827 dosya numaras...

08.07.2024 Yılında tablet satın aldım*tutarı 6000 TL idi. 1000 TL daha verip kasko yaptım. Daha sonra çocuk elinden düşürüp ekranı kırıldı garanti için Teknosa'ya götürdüm*buna Gulf Sigorta bakıyor denildi. Bahsi gecen sigorta şirketini aradım*durumumu belirttim kargo kodu verdiler gönderdim. Aradan...

05.10.2024tarihinde Teknosa’dan aldığım Honor Pad X8a tablet için ekstra ücret ödeyerek cam kırılması ve çalınma gibi durumları kapsayan sigorta yaptırdım (Müşteri/Sipariş No: 20250947823). Tabletin ekranı çocuklar tarafından kırıldı ve henüz bir yıl dolmadan cihazı Teknosa’ya götürdüm. Ancak mağaza...

11.05.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığımız Samsung tablet, oğlumuzun kullanması için kasko yaptırdık. Ekranı kırıldığı için Gulf sigortaya yönlendirdiler ve bu mesajı gönderdiler (değerli müşterimiz 20230953407 hasar dosya numarası ile takip edebileceğiniz cihazınızın onarımı mümkün olmadığından tar...