Teknosa yetkili servis

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım Bosch WQG244C1TR model çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğinde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlisinden hasar tespit tutanağı tutmasını istedim; ancak...

Eufy Robovac X8 Pro model robot süpürgeyi 2 yıl 3 ay önce Teknosa dan satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Aynı modeli üç arkadaş olarak aldık ve hepimizin cihazında aynı şekilde, benzer sürede batarya sorunu yaşandı. Farklı markalar...

Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi...

21/09/2025 tarihinde Bilecik merkezdeki Teknosa mağazasından Prep marka 43'' PH43dg27000 model televizyon satın aldım. Garanti kapsamına girmesi için yetkili servisin kurulumu yapması gerekiyor; ancak 9 gündür Bilecik merkez ve ilçelerinde bu modelin kurulumunu yapacak yetkili servis bulunamıyor. Ma...

13.07.2022 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Gaming 3-15IHU6 – Type 82K1 i7 işlemcili bilgisayar satın aldım. Cihazım 26.06.2024 tarihinde arızalandığı için Teknosa aracılığıyla BDH yetkili servise gönderildi ve 03.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. 18.08.2025 tarih...

Philips xc8049 dikey süpürgeyi İzmir Bergama Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sapı kırıldı ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Her seferinde aynı yerden kırıldı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti kapsamı dışında diyerek yardımcı olmadı. Yedek ...

31.08.2025 tarihinde Roborock s8 model süpürgemi garanti kapsamında onarım için Teknosa Maltepe Park Carrefour SA mağazasına teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde kesin sonuçlanacağı söylendi. Ancak 19. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün halen yetkili servise gönderilmediğini, mağaza i...

08.08.2025 tarihinde İstanbul Akbatı Teknosa şubesinden Samsung WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesini 26.294,05 TL tutarında, kredi kartı taksitle satın aldım. Ancak ürün yalnızca 45 gün içinde arızalandı. Samsung yetkili servisinin düzenlediği 4289108589 numaralı servis raporunda, invertör arızas...

2025 model Casper X600 700 bilgisayarı Teknosa’dan satın aldım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri dokunmatik mouse çalışmıyor ve hoparlöründen sürekli cızırtı sesi geliyor. Yaklaşık bir ay sonra ise şarj sorunu ortaya çıktı: Gece şarja taktığımda sabah bilgisayarın şarjı tamamen bitmiş oluyor ve ...

Samsung 55QN90C QLED televizyonumu 21.01.2025 tarihinde Çanakkale'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Hiçbir şekilde televizyona fiziksel bir zarar vermememe rağmen, ekran kendiliğinden aşırı ısınma veya güç problemi gibi nedenlerle bozuldu. ...

3 Eylül’de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonun kamerasında, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ciddi bir sorun yaşadım. Kamerayı açmak istediğimde ekran karanlık kalıyor ve yaklaşık 8-9 saniye sonra kamera açılıyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, bana Ap...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Philips 55pus9000/62 4K QLED TV satın aldım (Sipariş No: 20251646119027). Mağazada ürünü incelerken, USB ile yüksek çözünürlüklü belgesel videolar gösterilerek TV’nin görüntü kalitesi olduğundan çok daha iyiymiş gibi tanıtıldı. Satış danışmanı...

28.08.2025 tarihinde Mersin Forum Ekstra Teknosa mağazasından 17.299 TL ödeyerek Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saat satın aldım. 07.09.2025 tarihinde üründe ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı E******* Bey, “toz kaçmışt...

18.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet Center Teknosa mağazasından Thomson 75QG5C14 75 inç 190 ekran 4K UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Televizyonun kutu açılımı Thomson yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis gelene kadar hiçbir işlem yapılmadı. Ancak kutudan televizyonun ayağı çıkma...

15 Eylül 2015 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan Grundig 55 ghq 9500 model televizyonu, Samsung 55 du 7200 modelinin stokta olmaması nedeniyle, satış temsilcisinin önerisiyle satın aldım. Özellikle Samsung’daki görüntü kalitesine yakın olup olmadığını sorduğumda, satış temsilcisi bu modelin çok daha...

Gaziantep prımall bulunan Teknosa da teşhir ürünü Samsung marka televizyon aldım. Mağazada bana gösterilen televizyon ile bana gelen televizyon aynı televizyon değildi. Ekranda fiyat etiketli çizgisi çok ciddi anlamda lekelenmeler ve kumandası sanki yıllarca kullanılmış kadar eski soluk ve yıpranmış...

TCL MT40 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bir Teknosa mağazasından, hattı ile birlikte satın aldım. Ürünün ekranında, ilk bir ay içinde oluşan hafif bir çatlak mevcuttu; ancak bu çatlak uzun süredir var ve cihazın çalışmasına herhangi bir etkisi olmadı. Yaklaşık üç haftadır cih...

21.08.2025 tarihinde Kars Atatürk Caddesi Teknosa mağazasından Preo 1000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi, sadece yetkili servise gönderilebil...

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Exxtra Teknosa mağazasından aldığım Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı servise verdim. 27.07.2025’te ürünüm için değişim kararı verildi. Ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sürekli geri dönüş sağladığınızı söy...

Teknosa internet sitesinden Electrolux EOF3H40BX model ankastre fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 1 gün sonra, her kullanımda ısınmasından dolayı kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım ve yetkili servis ürünün soğutma fanının arızalı olduğunu tespit etti ve servisten arızalı olduğuna ...

2024 Eylül ayında Afyon Park Afyon Teknosa mağazasından Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi ve ayrıca kaskosu bulunmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır parça kırılması, şarjın çok çabuk bitmesi ve çekiş gücünün ciddi şekilde azalması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar süre...