to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kp06084684976 takip numaralı kargomun Bursa Soğanlı PTT Kargo şubesi tarafından Hürriyet kargomatına bırakılması gerekirken, “alıcı adreste yok” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi.
Adresimde olmama rağmen kargo getirilmediği gibi, kargomat seçeneği de kullanılmadı. Bunun üzerine PTT WhatsApp hattına yazdığımda, bugün saat 17.00’ye kadar şubenin açık olduğu ve gidip kargomu alabileceğim söylendi. Ancak Soğanlı şubesine gittiğimde cumartesi günleri şubenin saat 13.00’te kapandığını öğrendim. Hem yanlış yönlendirildim hem de tüm günümü buna ayırmak zorunda bırakıldım.
Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem teslimat yapılmaması hem de WhatsApp hattı üzerinden verilen yanlış bilgi nedeniyle ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak resmi şikayet kaydı oluşturulmasını istiyorum. Hafta sonu işimi gücümü bırakıp kargo peşinde koşmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP06004657851 takip numaralı kargom, 11.33 itibarıyla sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslim adresinde o saatte evde değildim, kapıya gelen giden de olmadı, herhangi bir komşuya bırakılmadı. Buna rağmen SMS ile kargonun ba...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte büyük bir mağduriyet söz konusu. Bursa’daki dağıtım sürecinde, kp06030922879 takip numaralı kargom dağıtıma bile çıkmadan sistemde “dağıtıma çıktı” gibi gösterilip ardından “hatalı adres” denilerek göndericiye iade edilmiş görünüyor. Aynı adres ve aynı sistem üzer...
Bursa Osmangazi Soğanlı PTT Kargo şubesine ait kargom için dağıtım görevlisi, sanki teslim edilmiş gibi işlem yapmış olmasına rağmen ortada hiçbir kargo yok. Takip numarası 2753109789038 olan gönderimde mont bulunuyordu. Bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık iki saat önce dağıtımın yapıldığı görülüyor...
PTT Kargo ile gönderilen 2753751008532 takip numaralı kargom için özellikle kapıya bırakılmasını belirttim ve kodu da sisteme yazdım, ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat günü evdeydim; ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not ya da kargo bırakıldı. Daha sonra PTT’yi aradığımda, ...
PTT ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6656001289216 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dört kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde adrese hiç gelinmeden “evde yok...
Yorumlar