Teknosa yetkili servis

14.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyonu 23.519,02₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir gün sonra yetkili servis tarafından mağazadan alınıp kurulacağı belirtildi. Ancak Cevahir mağazası yerine Vialand Teknosa mağazası yanlış bir ope...

14.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM İstanbul Teknosa mağazasından Melitta CI Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü damacana su ile kullanmama rağmen, henüz 15 gün geçmeden cihazda kireçlenme ve buhar arızası meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde başlayan bu sorun halen devam etmekted...

Tekno Camon Pro 40 model cep telefonumun ekranı ve kamera camı bugün kırıldı. Cihazım hem garanti kapsamında hem de ek kasko ile korunuyor. Sorunun ardından yetkili servise başvurduğumda, ürünü kendi imkanlarımla kargoyla göndermem gerektiği ve başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Ayrıca Muğla Mi...

4 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Menteşe mağazasından 35.497 TL ödeyerek TCL65C655PROGTV model televizyon satın aldım. Ürün yeni ve 2 yıl garantili. Kurulum için yetkili servis geldiğinde, kutunun içinden televizyonun ayaklarının çıkmadığı tespit edildi ve bu durum servis raporunda da belirtildi. Duru...

09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55b 46la. Apdz model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda dikey çizgi arızası oluştu ve yetkili servis tarafından ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. 14.09.2025 tarihinde değişim/iade talep formu oluşturuldu ve televizyonum benden tesli...

Teknosa İskenderun AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Casper Excalibur g770 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Birkaç ay önce cihazda, açıp kapatma işlemlerim sırasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servi...

Philips 9000 serisi süpürgeyi Kayseri Park Teknosa mağazasından satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Ürünün süpürme ucunu taktığımda, cihazı kapatsam bile elektrik tamamen kesilmiyor; sadece süpürme ucunda bu sorun yaşanıyor, diğer uçlarda herhangi bir problem yok. Bu durum sürekli olarak devam ...

9 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasından satın aldığım Samsung marka televizyon, 11 Ekim’de Samsung Yetkili Servisi tarafından kuruluma geldiğinde, kutu içeriğinin eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından ürünün teşhir ürünü olduğu yönünde tutanak tutuldu. Ürünün bana sıfır ola...

Teknosa mobil uygulamasından, satıcı olarak Teknosa’yı görerek Xiaomi S10T robot süpürgeyi 12.999 TL’ye satın aldım. Ürünü özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğu için tercih ettim ve diğer sitelere göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak ürün arızalandığında, garanti işlemleri için başvurduğum...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...

27.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Teknosa mağazasından aldığım televizyonun kurulumu yaklaşık 1 ay sonra yapıldı. Kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve yetkili servis tarafından rapor düzenlendi. Raporu firmaya ilettim, ancak yaklaşık 2 aydır ürünüm alınarak değişti...

21.04.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Hussa w bot gt1 model cam silme robotu satın aldım. Cihaz, garanti süresi devam ederken fişe takılı olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 07.09.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesine tamir için teslim ettim. Anca...

Philips 5000 Serisi hda 150/60 model kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Forum Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, her kahve yaptığımda makinede terleme sorunu oluşuyor. Ürünü aldığımda bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmedi. Şu ana kadar ye...

Teknosa’dan satın aldığımız TCL 55P7KGTV model televizyon hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün arızalı olduğu, TCL yetkili servis tarafından resmi olarak tespit edildi ve elimizde bu durumu belgeleyen evraklarımız mevcut. Ayrıca, TCL firması tarafından Mall Of İstanbul şubesine acil değişim konusun...

08.09.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa firmasından aldığım dik süpürge arızalı çıktı. Teknosa'ya gittim, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok.' dendi. Yetkili servis Manisa Ay Elektronik'e 16.09.2025 tarihinde süpürgeyi teslim ettim. Bir hafta sonra 'Parça bekliyoruz.' dendi, bir hafta sonra ise...

Philips Power Cyclone12 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, süpürgeyle temizlik yaparken topladığı kırıntıları cihazı kapattığımda tekrar yere bırakıyor ve hiçbir şekilde temiz süpürmüyor. Özellikle çubuk kısmındaki mandal yerinden oynuyo...

Samsung Galaxy TAB s7 cihazımı Teknosa üzerinden satın aldım ve 1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Ekstra kasko da yaptırmıştım. Yaklaşık 2 haftadır cihazım şarj olmuyor ve şarjı tutmuyor. Bu sorun sürekli olarak, her kullanımda yaşanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aldığım firma ...

Philips 55 oled 909/12 139 ekran 4K UHD Google TV Ambilight model televizyonu 75.000 TL ödeyerek www.teknosa.com üzerinden satın aldım. Ürün, teslimattan sadece 8 gün sonra panel arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi; ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetle...

16.12.2023 tarihinde Ankara Acity Teknosa mağazasından Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi 18.999 TL’ye satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Arıza sonrası ürünü tamir için Teknosa Nata Vega mağazasına teslim ettim. Roborock yetkili servisi tarafından aranarak, ürünün ithalatçı garan...

Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu alalı henüz 6 ay oldu ve bu süre boyunca cihazıma çok iyi baktım; hiç düşürmedim, ıslanmadı ve herhangi bir darbe almadı. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ekranı aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yeniden başlatmayı denedim fakat sonuç alamadım, bunun üze...

Teknosa'dan Philips TV aldım. 2 gün sonra geldi. Geldikten sonra Philips yetkili servisini aradım kurulum için. Onlarda 2 gün sonraya randevu verdi. İki gündür kutu bana ben kutuya bakıyorum. Aldıktan sonra TV yi seyredebilmeniz 5 gün. Servis çok yavaş. Başka mağazadan başka marka alan arkadaşıma ay...