to read complaints and reviews, or file yours.14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus telefonumu satın alırken, “Ekran Koruma Dene...yim Garantisi” adı altında 1 yıl içinde 4 kez ekran koruyucu değiştirme hakkı içeren bir hizmet de aldım. İlk ekran koruyucu takılırken bu koruyucu için ayrıca ekstra ücret alındı.
08.11.2026 Pazar günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasından The Frame QLED 55” 138 cm model televizyon satın aldım. Bu ürü...nü özellikle tablo özelliği ve ahşap çerçevesi için tercih ettim. Mağazada açık renk ahşap çerçeve istediğimi özellikle belirttim, ellerinde sadece koyu ahşap çerçeve olduğunu, anc
Ecovacs Deebot t20 Omni robot süpürgemi 28 Eylül tarihinde Yalova Çiftlikköy Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. ...Cihazın yasal onarım süresi dolmasına rağmen tarafıma ne ürünüm teslim edildi ne de eşdeğer bir çözüm sunuldu. Teknosa canlı destek üzerinden defalarca görüşme yaptım ve özellikle
Teknosa Yalova Vega şubesinin müşteri hizmeti kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki gündür bu... şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İPhone 18 model ürünün stok durumunu sormak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli olarak çalıyor fakat cevaplanmıyor ve bu ne
14.10.2026 tarihinde saat 18.46’da Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM Teknosa Mağazası’ndan 2026167623789 numaralı siparişim ...kapsamında Acer Aspire Lite al15-32 n4500 4 GB RAM 128 GB SSD uma 15.6 FHD w11 Notebook satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı ürünün özellikleri, özellikle de işleti
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet Acer marka laptop satın aldım. Cihazları iş yerimde kulla...nmak üzere, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ancak daha ertesi gün, 15 Ekim’de yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazları kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağaza il
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Spark 4 5g 8 GB yeşil akıllı telefon satın al...dım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Yalova Tüketici Hakem Heyeti 07.08.2026 tarihinde 012120260002457 sayılı kararıyla lehime karar verdi. Ardından Tüketic
Teknosa Yalova Özdilek mağazasına almak istediğim bir televizyonla ilgili bilgi almak için defalarca telefonla ulaşmaya ...çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle ürünün teknik özellikleri ve stok durumu hakkında bilgi almak istedim ancak mağazayı telefonla 5 kez aramama rağmen t
20 Eylül tarihinde Yalova Teknosa mağazasından TCL mt42 model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında görevli kişi saat...in şarjının üç gün gittiğini özellikle belirttiği için bu vaade güvenerek ürünü aldım. Ancak saati aldığım ilk günden beri şarj performansı söylenenden çok farklı. Gece yatmadan ö
Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü
Yalova Star AVM’deki Teknosa mağazasından 3 Eylül’de, 48 saat şarj süresi sunduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazı kullanmaya başladığımda şarjının 48 saat değil, en fazla 5 saat dayandığını gördüm. Ürünü yalnızca kısa süreli normal kullanımda denememe rağmen bu süreyi bile zor sağlıyo
10.09.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında ekran koruyucu taktırmak için gittim. M...ağazada, daha önce ücretini ödeyerek garanti altına aldırdığım ekran koruyucu markasıyla anlaşmalarının bittiği söylendi ve başka bir mağazada stok olduğu ifade edildi. Ancak bu ma
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
06.09.2026 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazasında, tarafıma hediye olarak alınan bir su altı kamerasının değişimin...i talep ettiğimde, yaşadığım süreçteki gizlilik ihlali ve çelişkili prosedür nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün yanında verilen değişim kartı/fişi elimde olmasına rağmen, satışın fatur
16.08.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro için aldığım lens koruyucu, sadece 6 günlük... normal kullanım sonunda, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Durumu mağazaya ilettiğimde satış sonrası hizmet sürecinde de ayrıca mağdu
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından 11 yaşındaki kızım için annesiyle birlikte 23.08.2026 Pazar günü Segway Ninebot e2 ...ıı model Scooter satın aldık. Alışveriş sırasında ürünün teslimatının en geç 25’i veya 26’sında yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldık. Ancak bugün 27.08.2026 olması
Yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 13 model cihazımı sıfır, kapalı kutu ve faturasıyla birlikte Teknosa’dan satın aldım.... Cihazı ilk günden bu yana hiçbir şekilde tamire vermedim, dışarıda açtırmadım ve üzerinde herhangi bir işlem yaptırmadım. Kutusu ve faturası hâlâ bende durmaktadır. Yaklaşık 15 g
10.08.2026 tarihinde Yalova Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından banka kredisi kullanarak bir adet Samsung Edge marka... cep telefonu satın aldım. Ancak sonrasında mağazadan arandım ve telefonuma başka bir cihaza ait IMEI numarasının işlendiğini, benim telefonumun IMEI’sinin ise başka birine tanımla
Bugün kısa bir süre önce Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasında araç telefon tutacağı almak için ürünlere bakarken ayn...ı ürünün mağazada 4–5 farklı yerde sergilendiğini gördüm. Bu ürünlerden birinin etiket fiyatı 999 TL iken diğerlerinin tamamında 499 TL yazıyordu. Ben de 499 TL yazan bölümlerden b
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
21 Temmuz 2026 günü Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasında JBL klips 5 model bir bluetooth hoparlör alma...k istedim. Ürünün raf ve ürün üzerindeki etiketinde indirimli bir fiyat yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Kasada ürünü okuttuklarında etiket fiyatından farklı,
"Teşekkür"
"Sonunda iadem tamamlandı servis surwsi asti birkaç gün sonra para iademi yaptılar"
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım an...da evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle se
Philips Air Performer 8000 Serisi 3'ü 1 Arada Hava Temizleyici, Fan ve Isıtıcı cihazımı yaklaşık 1 ay önce Yalova Çiftli...kköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce, cihaz açıkken de kapalıyken de gelen tuhaf bir ses fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
