to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2358066563 numaralı sipariş ile 857 TL bedelle Preo Pwatch s2 Bl...uetooth Akıllı Saat Siyah ürünü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargolama hiçbir şekilde yapılmadı. Siparişi ver
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden eski cihaz kampanyası kapsamında Galaxy s24 256 GB cihazım için işlem başlattım. B...aşta sistemde eski telefonum için yaklaşık 28–29 bin tl civarında bir teklif görüyordum, bu nedenle kampanyaya güvenerek devam ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden bir görevli
05.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2357156115 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect Absolute model ...kablosuz süpürgeyi 37.977 TL bedelle, 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 10.08.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez
"İyi bir sistem"
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
Van İpekyolu’nda bulunan Teknosa’dan yapmış olduğum alışverişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Ha...kem Heyeti süreci sonucunda, 17.07.2026 tarihinde 2. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından 15.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesine karar verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye ra
11.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa satıcılı bir firmadan çamaşır makinesi satın aldım. 14....08.2026 tarihinde ürün Hepsijet XL kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıktığında, kutunun açık ve darbeli olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargo görevlisi tutanak
5.6.2026 tarihinde İstanbul Cihangir AVM’deki Teknosa mağazasından 24.500 TL ödeyerek Apple Watch 11 ve yanında da 1.000... TL’ye altılı ekran koruyucu jelatin satın aldım. Bana bu jelatinleri uzun süre kullanabileceğim söylendi, hatta içlerinden birini mağazada saatime yapıştırdılar ve jelatin çizilir
Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
Teknosa mağazasından Philips marka 500 Watt katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün teşhir ürünü olmasına rağmen mağazada ...3.749 TL olarak etiketlenen fiyat üzerinden 700 TL indirim uygulanması gerekirken, bana sıfır ürün fiyatı gibi 4.500 TL’den satış yapıldı. Yani teşhir ürünü bana etiket üzerindeki
Teknosa’nın internet sitesinden Epson ecotank l15160 yazıcı almak için bugün saat 16.00 civarında giriş yaptım. Ürünün s...ayfasında fiyat 39.997 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ardından sipariş için gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurup ödeme adımına geçtiğimde,
28 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 2356744223 numaralı siparişle Revlon Rvdr5298 One Step Plus Volumi...ser saç kurutma makinesi ve şekillendirici satın aldım, 2.999 TL ödedim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve cihazı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse
Teknosa Aydın Didim şubesinde iki ayrı gidişimde benzer bir sorun yaşadım. Mağazada rafta sergilenen ürünleri almak iste...diğimde, personel bu ürünleri satışa sunmadıklarını, sadece rafları doldurmak için koyduklarını söyledi. Rafta bulunan, fiyatı olan ve müşterinin erişimine açık ürünlerin "sadece
Karabük Merkez Teknosa mağazasından aldığım Monster Tulpar t6 v3.3.3.1 notebookumu 14.07.2026 tarihinde bakıma verdim. O... tarihten bu yana 24 gündür cihazım bende değil ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Mağazayı ve özellikle B**** Hanım isimli personeli defalarca aramama rağmen her seferin
11.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung a36 Galaxy 5g 8/256 gri cep telefonu a...lmak istedim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu belirttiler, bunu bilerek ve kabul ederek satın alma işlemine devam ettim. Raf/stand üzerinde ürünün fiyatı 17.997,00 TL olarak yazıyordu
Teknosa uygulaması üzerinden Revlon saç şekillendirici ürününü 25'inde 2.799 TL'ye satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gü...n boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün uygulamada hâlen sepete eklenebiliyor ve satışta görün
Teknosa’nın web sitesi üzerinden JBL Partybox Club120 Beyaz Bluetooth Hoparlör ürünüyle ilgili yaptığım başvuru sonucund...a, Tüketici Hakem Heyeti ürünün tarafıma belirlenen tutar üzerinden satışı yönünde karar verdi. Bu karardan bu yana 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Teknosa hâlâ kararı uygulama
Teknosa’nın Pendik Neomarin şubesinde kulaklık alırken yaşadığım fiyat farkını paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim... JBL Tune 730 bt model kulaklığın kutusunun üzerinde 1.890 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü bu etiket fiyatına güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki çalışanlar ürünün bu fiyat
Geçen yıl Teknosa’dan Preo marka EP-24 kodlu kule vantilatör satın aldım. Ürünün uzaktan kumandası yaklaşık 3 gün önce k...ırıldı ve ben de ücretini ödeyerek yedek kumanda temin etmek istedim. Ancak Teknosa bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Önce Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, “Biz ilgil
08.08.2026 akşamüstü Ayrılıkçeşmesi Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Üç model arasınd...a seçim yapıp hangisini almak istediğimi personele gösterdiğimde bu ürünün satılık olmadığını söyledi. Ardından ikinci ve üçüncü tercihim için de aynı cevabı aldım. Koca mağazada n
03.08.2026 Pazartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Zolo 240w c to c örgü 0.9 m beyaz kabloyu 429 TL bedel...le sipariş ettim. Ürünün sayfasında 1–2 iş günü içinde kargolanır ibaresi bulunmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez mü
Telefon alımı için yaklaşık üç gün önce Teknosa Elazığ mağazasına gitmeden önce, 0850 222 55 99 numaralı genel müşteri h...izmetleri hattınızı aradım. Ticari kartlara vade farksız üç taksit olup olmadığını özellikle sordum, faiz veya ek bir ücret olup olmadığını da açıkça belirttim ve bana herhangi bir
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefon için ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken düşme, k...ırılma ve her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtildi. Telefon daha sonra cebimdeyken yamuldu ve hasar aldı, bunun üzerine cihazı 29 Temmuz tarihinde kasko kapsamında işlem gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
