to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazın ayıplı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen, firma mağduriyetimi gidermek ye...rine süreci sistematik biçimde uzatmayı tercih etti. Cihazla ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve mahkeme tarafından lehime karar verildi. Buna rağm
29.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Teknosa City’s mağazasından biri Apple, diğeri Samsun...g olmak üzere iki telefon satın aldım. Her iki cihaz için de “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandık. Satış esnasında Apple telefonu için ek bir hizmet ücreti olarak K
05.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 1 TB kapasiteli bir telefon satın aldım ve 143....999 TL ödeme yaptım. Ürün bana kargo ile teslim edildi ancak ben teslim aldığım gün, kutuyu hiç açmadan, ürüne hiçbir şekilde dokunmadan iade etmek istedim. Teknosa ise iade tale
08.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple Watch akıllı saat için, satış esnasında Gig Sigorta üzerinden ek ga...ranti paketi yaptırdım. Bu ek garantiyi alırken, hiçbir şart aranmaksızın ilgili süre içinde saatin batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı açıkça ifade edilerek satış gerçekleştir
Teknosa’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı ve bu iade çek...i SMS ile tarafıma gönderildi. Bu bakiyenin büyük bir kısmını kullandım, ancak son kalan yaklaşık 10.000 TL civarındaki tutar için olan kodu telefonumdan yanlışlıkla sildim ve şu a
2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumu aldığım günden beri Instagram hesabımı ekleyemiyorum. Hesabı... eklemeye çalıştığımda sürekli “bilinmeyen hata oluştu”, “şifre yanlış” uyarıları alıyorum ya da uygulama aniden beni atıyor. Şifremi doğru girmeme ve aynı hesapları diğer telefonl
LG 65QNED70A6A model televizyonu Teknosa mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün 3 Haziran’da saat 12...:04 civarında adresime teslim edildi. Kargo firması teslimat için aradığında adreste değildik, sadece birkaç dakika beklemesini rica etmeme rağmen bekleyemeyeceğini söyleyip kutuyu
Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a
18.06.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan 2354736137 numaralı siparişimle ...“Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Örgü Şarj Kablosu Hızlı Şarj Aleti” satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
26 Mayıs tarihinde Teknosa’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sürecinde, tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik k...uponum hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, adeta bilerek ve isteyerek sistemden düşürüldü ve tekrar tanımlanmadı. Mayıs sonunda yapılan iade işleminden sonra verilen bu kuponun “
09.09.2024 tarihinde karara bağlanan Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda, Teknosa’nın 319,98 TL tutarındaki bedeli ...tarafıma iade etmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Teknosa bu ödemeyi hâlâ yapmamıştır. Söz konusu uyuşmazlık, Teknosa Pendik Neomarin mağazasından aldığı
21.06.2026 akşam saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona karar verd...iğimi, sadece cihazı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla kasko sigorta satmaya çalıştılar. Kaskoyu kesinlikle istemediğimi söylediğim halde, bana kask
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Vega AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada Ş**isimli personel, birileriyle tartışma yaşadı ve sonrasında argo ifadeler kullanarak, ağzında sakızla adeta sokak kavgasını andıra
Dün akşam VakıfBank hesabımdan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.’ye iPhone 17... Pro Max almak için 100.000 TL havale yaptım. Onay aramasına cevap verdim v
Teknosa mobil uygulaması üzerinden indirgetir satıcısından Faschcolle Dynamic masajlı oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü ...18.01.2025 tarihinde aldım ve daha 6 ay dolmadan koltuk kollarında ve minder kısmında ciddi çökmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması sebebiyle satıcıyla
20 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 23.900 TL tutarında iPad a16 tabl...et satın aldım. Satıştan önce mağazadaki satış temsilcisi, Axess kartımla yapacağım bu alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyası olduğunu ve bu chip-paranın kartıma yansıyacağını aç
Cadde 54 AVM Teknosa mağazasından telefonum için kırılmaz ekran değişim garantisi satın aldım. Ancak garanti kapsamında ...ekran değişimi için mağazaya gittiğimde neredeyse her seferinde “stokta yok” cevabını alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve bu süreçte en az 10 kez mağazaya gitmiş
21.06.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 arasında Teknosa’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iPhone 17 beyaz renk... telefonu 71.149 TL fiyattan satın almaya çalıştım. Yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek satın alma işlemini tamamlamama izin vermedi.
Teknosa’dan satın almış olduğum Airpods kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...16.04.2026 tarihli karar tarafıma olumlu sonuçlandı. Kararda değişim yönünde hüküm bulunmasına rağmen, Teknosa bu kararı tam olarak uygulamıyor. Mağazayı aradığımda ve mağazaya gi
8.6.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Bu alışverişte kampanya kaps...amında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık da hediye olarak görünüyordu. Saat satın aldıktan iki gün sonra elime ulaştı ancak hediyesi olan kulaklık gönderilmedi. Bu durum üzerine müşte
13 Nisan’da Teknosa uygulaması üzerinden E-Mutfak satıcısından Boğaziçi BM-...105 model, 10 litrelik Planet mikser satın aldım. Ürünü iade etmek için 27
12 Haziran Cuma günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden JBL Tune 720 model kulaklığı sipariş ettim. Ancak ürünün stoklar...da olmaması sebebiyle ne fatura tarafıma iletildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bilgileri ben arayıp sorguladığımda öğrendim, ben aramasam hiçbir bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
