Teknosa uygulaması

10.01.2025 tarihinde Teknosa web uygulaması üzerinden Vestel 50qa701 50” televizyon siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma ulaştı. 14’ünde Vestel yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bu raporu Teknosa’ya ilettim, ayrıca talep ettik...

+2

19.01.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden biri tablet, diğeri ps5 şarj istasyonu olmak üzere toplam 17.748 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar nedeniyle 17.500 TL üzeri alışverişe tanımlanan 1.500 TL Bonus kampanyasından yararlandım. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir talebim ve ona...

Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2...

Teknosa uygulaması üzerinden Grundig Si 8050 model ütü satın aldım. Ürün dün saat 17.18’de teslim edildi, akşam ürünü açıp denediğimde ütünün buharlı çalışırken motordan geliyormuş gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen, sadece iade talebi oluşturmak yerine dürüstç...

Teknosa’dan yaklaşık 1,5 ay önce Vivo v60 Lite model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ısrarla bu telefonu önerdiler, birkaç kişi birden aynı ürünü överek adeta birlikte bu telefonu almam için yönlendirdiler. Kendi sayfalarında ürün 17.000 TL iken bana 20.000 TL’ye satılması da ayrıc...

18 Ocak tarihinde Isparta Teknosa şubesinden Shark StainStriker halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, mağazadaki görevli garantinin 2 yıl olduğunu, 200 TL ödersem garantiyi 1 yıl daha uzatabileceklerini söyleyerek benden ücret ta...

Ekranda sürekli temassızlık, donma, numaraların silinmesi, uygulamalardan kendi kendine çıkması. Telefon konuşması sırasında karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar oluyor. İki defa garantiye gönderdiğimiz halde ekranı değiştirilip geri veriyorlar. Müşteri temsilcileri çok alakasız. Teknosa’dan bir...

4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyle cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde Vestel 50qa9701 model televizyon için 2345544475 numaralı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, bana ürünün en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi ancak buna ra...

15/01/2026 saat 22:20 sıralarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak isterken toplam 43.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında önce kredi kartımdan ödeme yaptım, ardından havale/ EFT yoluyla da para gönderdim. Bu ödemeler sonrasında tarafıma herhangi bir ürün teslimi ve...

04/11/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cep telefonu satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve 29/11/2025 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Cihazım için th686856 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Telefonum 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 47 ...

Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak istiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede...

Uzun süredir Teknosa internet müşterisiyim ve 10. Aydan beri Teknosa internet uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulamaya giremediğim için fatura ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden Telkotürk uygulamasına giriş yapıp fatura ödeme alanına geliyorum, kredi kartı bilgilerimi giriy...

Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, beklentilerimi karşılamadığını ve temel işlevlerinde ciddi sorunlar yaşadığını gördüm. Cihaz, “eve dön” komutunu verdiğimde çoğu zaman şarj istasyonunu bulam...

3 Ocak 2026 günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden Techburada satıcısına ait MSI mag 276cxf 27" 280 Hz 0.5 MS HDMI DP HDR Ready adaptivesync FHD Rapid va Curved oyuncu monitörünü 7.599 TL tutarla satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem başarılı görünmesine rağmen siparişim uygulamadaki “Sipari...

8 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında Teknosa üzerinden 16 inç Apple Macbook Pro M4 Pro model bir ürün satın aldım. Ödeme ekranında %5 indirim kuponu uygulandı ve ödemem gereken tutar 113.049,05 TL olarak göründü. Ben de bu tutarı Teknosa’nın hesabına havale yöntemiyle ödedim. Ödeme es...

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...

08.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi şirketimin yan hakları kapsamında tanımlanan Multi Dijital kod ile yaptım. Ben mağazaya yalnızca telefonu almak için gitmiş olmama rağmen, kasadaki görevli “Sadece telefonu alamazsınız, çıkış yapam...

08.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vialand AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Kulaklık reyonunda beğendiğim bir kulaklığı almak istediğimde, kulaklıklar kilitli olduğu için görevli personelden yardım istedim. Kulaklığı gösterdikten sonra ürünün etiketinde gördüğüm fiyatta...

16.10.2023 tarihinde Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum için Teknosa Elazığ Elisyum mağazasından YV02023000000758 numaralı fatura ile, ömür boyu garantili ve günde bir kez değişim hakkı sunulan ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Satın alırken, istediğim gün gidip ekran koruyucumu ücretsiz ve soru...

4 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Tab S11 12/256 GB gri tablet (SM‑X730) için 2346091801 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece inceleme talebi o...

06.01.2026 tarihinde saat 12.38 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken hiçbir ek hediye verilmedi. Oysa Dyson’un kendi satıcısından aynı fiyata ürün alanlara saç fırçası ve bukle ayırma tarağı gibi hediyeler verildiğini görüyorum. Aynı ü...

24.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher Carr SC3 buharlı temizlik makinesini 11.499 TL bedelle Ticket Gift Card kullanarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su püskürttü ve ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü bayram...