to read complaints and reviews, or file yours.Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
"Buraya derdimizi Anlattığımızın yaklaşık 1 saat Sonra Teknosa tarafından arandım ve hiç irtibatı kesmeden gece saat 21:30 gibi işlemi bitirip paramı hesabıma iade ettiler. Diğer Muhataplar Asla Aramadılar bile, Halbuki Onlarında aramaları gerekiyordu, Banka desen bizi ilgilendirmiyor size özel şifre gönderiyoruz, sayfanın sahte olup olmadığına bakmayız biz deyip reddettiler, Teknosa ailesine sonsuz teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde saat 20.50 civarında, Vita Mahjong oyunu içindeki bir sayfada Karaca Bio Diamond antibakteriyel kul...plu 7 parça tencere seti için bir reklam gördüm. Reklamda ürünün fiyatı 699,99 TL ve yüzde 76 indirimli olarak belirtiliyordu. A101’in sık sık büyük indirim kampanyaları yapmasına
13.06.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bosch WGK242ZXTR Seri 6 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adres...e ulaştıktan sonra Bosch yetkili servis geldi ve kutuyu açtığında makinenin kasasında kırık ve hasarlı bölümler olduğunu gördük. Yani ürünü daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı tes
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPad 11 inç cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...ve Elazığ İl Tüketici Hakem Heyeti 30.04.2026 tarih ve 006720260001636 sayılı kararı ile lehime karar verdi. Ancak bu karara rağmen Teknosa, Hakem Heyeti kararını hâlâ uygulamıyor.
21.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun pl7147 model ürünü satın aldım. Satış yapan personel, bu ürün için uygulama üzeri...nden 2.500 TL iade kampanyası olduğunu belirtti. Mağaza içinde de bu iade ile ilgili bilgilendirme afişleri yer alıyordu. Bu bilgiler doğrultusunda kampanyadan faydalanacağımı düşü
1 Temmuz’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden Ttec Rio mikrofonlu siyah kulak içi kulaklık siparişi verdim. 2355459151 ...numaralı bu siparişim üzerinden 10 Temmuz itibarıyla günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin neden hâlâ kar
2023 yılında Teknosa’dan Grundig GGO9900B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyon defalarca arızala...ndı ve her seferinde servise yönlendirildim. Servis her gelişinde sorunu kalıcı olarak çözemeden ürünü tekrar tarafıma iade etti ve son olarak televizyonu artık tamir edemeyeceğini
Teknosa’nın internet sitesinden Acer marka bir notebook için 30.999 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak... sepetimde yanlış ürün olduğunu fark edince aynı gün siparişi iptal ettim. İptal sonrası ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine tarafıma yaklaşık 31.000 TL tutarında hediye
Teknosa’nın teknoclub üyelik kampanyasını, web’te 100 TL, mobilde 200 TL in...dirim veriliyor şeklindeki reklamları üzerine bugün teknosa.com üzerinden ü
17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında takas kampanyasından yararlanabilmem için, faturada ve poliçede de yer alan Gulf Sigorta’dan zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun karşılığında da, 2. Yıl
29.06.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden iki adet dumbell s...atın aldım. Ürünlerin ebatları beklediğimden çok büyük olduğu için iade etm
04.07.2026 sabahı Teknosa mobil uygulaması üzerinden Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiy...atı 82.999 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 89.000 TL çekildi. Aradığımda bunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.
27 Haziran’da Teknosa uygulaması üzerinden Range marka bir epilatör siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2355314396’dır. Süreç uzayınca uygulama üzerinden destek talebi oluşt
29 Haziran tarihinde 2355371272 numaralı siparişimle Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi 37.997 TL bedelle Teknos...a üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle havale ödemesine uygulanan %2 indirimden faydalanamadım ve aynı nedenle kampanya kapsamında
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 117.000 TL’ye satın aldım. Aynı ürü...ne iki hafta önce baktığımda fiyat 113.000 TL idi, bir hafta önce 117.000 TL’ye çıkınca daha da zam gelir endişesiyle ürünü bu fiyattan aldım. Ancak şu an tekrar kontrol ettiğimde
30.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden, 2.979 TL bedelle Lexar 256GB Silver Plus 205MB/s 4K v30 UHS-I Micro S...D hafıza kartı siparişi verdim. Ödeme tutarı tarafımdan eksiksiz olarak tahsil edildi; 2355414487 numaralı siparişim ve 783850280 numaralı ürün için sipariş kaydım Teknosa tarafınd
30.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden, 2.979 TL bedelle Lexar 256GB Silver Plus 205MB/s 4K v30 UHS-I Micro S...D hafıza kartı siparişi verdim. Ödeme tutarı tarafımdan eksiksiz olarak tahsil edildi, 2355414487 numaralı siparişim ve 783850280 numaralı ürün için sipariş kaydım Teknosa tarafınd
29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.13’te Teknosa müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak teknoclub üyeliğime özel, beya...z eşya ve klimalarda geçerli yüzde 2,5 indirim tanımlandığını, istersem kendisinin yönlendirmesiyle alışverişi tamamlayabileceğimizi söyledi. O anda müsait olmadığımı, 1 saat sonra
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazın ayıplı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen, firma mağduriyetimi gidermek ye...rine süreci sistematik biçimde uzatmayı tercih etti. Cihazla ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve mahkeme tarafından lehime karar verildi. Buna rağm
29.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Teknosa City’s mağazasından biri Apple, diğeri Samsun...g olmak üzere iki telefon satın aldım. Her iki cihaz için de “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandık. Satış esnasında Apple telefonu için ek bir hizmet ücreti olarak K
05.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 1 TB kapasiteli bir telefon satın aldım ve 143....999 TL ödeme yaptım. Ürün bana kargo ile teslim edildi ancak ben teslim aldığım gün, kutuyu hiç açmadan, ürüne hiçbir şekilde dokunmadan iade etmek istedim. Teknosa ise iade tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
