Teknosa uygulaması

05.11.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasında iPhone 17 satın almak istedim. 77.999 TL fiyatı olan telefonu, içerisine kılıf ve ekran koruyucu eklenmeden satamayacaklarını, sadece paket halinde satış yapabildiklerini belirttiler. Paket zorunluluğu nedeniyle bana kılıf ve ekran koruyucu da sat...

1 gün önce Forum Bornova Teknosa mağazasına giderek iPhone 17 almak istedim. Ancak bana, almak istediğim telefonun başkasına satıldığı söylendi. Fakat mağaza çalışanları, eğer kasko ile alırsam bana da satabileceklerini belirttiler. Bu durum kafamı karıştırdı ve rahatsız oldum. Konu hakkında açık b...

09.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Realme 11 Pro 5g marka/model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum kendi kendine kapanmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca format atılarak cihaz tarafıma geri...

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak sata...

01.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Öncelikle bana turuncu renginin olduğunu söylediler, almak istediğimi belirttim. Ancak kapanış saatine bir saat kaldığı için gerekli aktarımları yapamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerek...

31.10.2025 tarihinde Teknosa'nın resmi uygulamasında, uygulamayı indirerek yapılacak ilk siparişte 200 TL indirim sağlanacağı taahhüt edildi. Sipariş oluşturma sürecinde (sipariş numaram: 2340301990), belirtilen indirimi uygulamaya çalıştım ancak sistemde indirim kesinlikle uygulanmadı. Bu süreçte y...

Sayın Yetkili, 31 Ekim 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden bir adet tıraş makinesi satın aldım. Ödeme işlemi banka tarafından başarıyla gerçekleştirilmiş ve tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Ancak Teknosa uygulamasına girdiğimde “Siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmemektedir. Bu d...

Teknosa'nın web sitesinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında telefonlar için indirim olduğu açıkça belirtilmiş ve görsellerle duyurulmuştu. Ancak 29.10.2025 tarihinde Kars’taki mağazanıza gittiğimde, böyle bir kampanya indiriminin olmadığı söylendi. İnternet sitesinde değişim kampanya...

24.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2 adet Kingston 64 GB micro SD kart siparişi verdim (Sipariş No: 2339818537). Siparişim Manisa/Turgutlu adresine teslim edilecekti. Mesafeli satış sözleşmesinde 2 gün içinde teslimat yapılacağı ve 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sipa...

29/10/2025 tarihinde Kayseri’deki Teknosa Almer şubesinin kapısında “seçili model cep telefonlarında peşin fiyatına 12 taksite varan ödeme imkanı” şeklinde bir reklam afişi gördüm. Hangi modellerin bu kampanyada olduğunu öğrenmek için mağazaya girdim. Ancak mağaza müdürü, 12 taksit yapılırsa vade fa...

29.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Oradaki görevliye ürünün olup olmadığını sordum, bana 1 TB’lik gümüş renkli modelin ellerinde olduğunu söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 175.000 TL olarak belirtildi...

23397480*** numaralı siparişimde satın aldığım Vivo y16 model telefonun iadesini yapmak istiyorum. Ancak ne mobil uygulamada ne de teknosa.com üzerinden “Siparişlerim” sayfasında iade butonu görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. İade süresi içinde ve koşullara uygun şekilde başvuru...

0539697... Numaralı telefon oğlumun akıllı saati işin almıştım. Artık kullanmıyor. 10 saat önce internet uygulaması üzerinden tarife bakarken yanlışlıkla bir taahhüde bastım gece geç saat olduğundan müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiremedim. Sabah 9 da aradım olmuyormuş aradan 1 ay geçecekmiş on...

26 Ekim 2025’ten bu yana Teknosa mobil uygulaması üzerinden Karcher RVC3 marka robot süpürgeyi outlet fiyatıyla satın almak istiyorum. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli rezervasyon hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve her denememde ...

08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Sharkninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, deneme...

Teknosa üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Tecnokm4 model telefonun kamerası beklentimin çok altında; fotoğraf ve video kalitesi oldukça kötü. Ayrıca WhatsApp uygulamasında da son görülmeler gözükmüyor. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmed...

25.10.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City Teknosa mağazasından Samsung A9 model tablet (4.050 TL) almak istedim. Elit müşteri olmama rağmen, stokta ürün olmasına karşın 4 adet almak istediğimde satış yapılmadı. Mağaza yetkilisi, toplu satış gerekçesiyle ürünü vermedi. Sorumlu müdür ise tableti ya...

26 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Teknosa Extra mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık almak istedim. 6.500 TL’lik ödemeyi Edenred ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanı m. Fatih’in agresif ve kaba bir üslupla “Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bizde böyle” diyerek yardımcı olmadığını b...

İki haftadır Teknosa mobil uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde, sepete eklediğim ürünlerde (örneğin Tapo C200 güvenlik kamerası ve diğer tüm ürünlerde) 200 TL indirim görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim otomatik olarak kayboluyor ve indirimli fiyatla alışverişimi tamamla...

Goove Lite 2 model ürünü yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, özellikle son 1 haftadır film izlerken LED ışıklar rastgele bir şekilde aniden kapanıyor. Sorunun nedenini anlamak için fişi çekip takmak, uygulamadan kapatıp açmak gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbi...

26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı (Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, gün...

04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...