to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 26.459,00 TL ödeyerek Casper Nirvana X600 model bir dizüstü bilgisayar satın a...ldım. Bilgisayarı ev ortamında, masa üzerinde, haftada yalnızca birkaç kez ve son derece narin bir şekilde kullandık. Ancak cihazı aldığımız günden beri teknik kusurlar ve servis s
13.06.2026 tarihinde saat 13:51’de Manisa Forum Magnesia Teknosa mağazasından 2 adet Wiky Watch 5S akıllı saati toplam 7....190 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ertesi gün, 14.06.2026 itibarıyla aynı ürünün fiyatının 5.999 TL’ye düştüğünü öğrendim. Bu kadar kısa süre içinde aleyhime oluşan ciddi fiyat fa
13.06.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasında Dyson v8 model süpürgeyi satın almak istedim. Ürünün rafındaki f...iyat etiketinde 7.997 TL yazıyordu ve mağazada stokta ürün bulunuyordu. Kasaya gittiğimde ürünün bana bu etiket fiyatından satılamayacağı, sisteme bu şekilde düşmediği ve sistemin
15.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım telefon arızalı çıktığı için birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvuruda bulundum. Hakem Heyeti yaklaşık 11. Veya 12. Ayda başvurumu inceleyip kararını verdi ve karar benim lehime sonuçlandı. Bu kararın ardından Teknosa, 11.12.2025 tarihinde A
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
30 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Kayseri Forum şubesinden Preo mg50 Plus model bir klavye satın aldım. Ürünün hem kutu üz...erindeki görsellerinde hem de reklam tanıtımlarında rengarenk akan bir RGB ışıklandırmaya sahip olduğu izlenimi verildiği için, bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ü
İstanbul Esenyurt Akbatı Teknosa mağazasından 3 Mayıs tarihinde Bybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazada... teşhirde bulunan üründe de aynı sorun olmasına rağmen, bu hatadan hiç bahsedilmeden ürün bana satıldı. Cihazı ilk kullanımımda, kilit sisteminin ürün çalışırken kendiliğinden kili
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu
01/05/2026 tarihinde Ankara Nata Vega tarafında bulunan Teknosa mağazasından Gurindik vcp 8331 Pro dik süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 12 bin tl ödeyerek, ek garanti uzatma ücretiyle birlikte aldım. Süpürgeyi ertesi gün, 02/05/2026 tarihinde ilk kullanımda denediğimde, tam şarj olmasına rağmen y
25.01.2026 tarihinde Teknosa’nın İstanbul Maltepe’de bulunan Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 Blok b, 34846 Ma...ltepe/İstanbul adresindeki mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı özenle, darbe almamasına ve sıvı teması olmamasına dikkat ederek kullandım. Ancak
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
SteelSeries Prime FPS model mouse’u Teknosa’dan satın aldım ve ürün kısa süre içinde kronik arıza verdi. Bunun üzerine t...üketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumu inceleyerek lehime karar verdi ve ürünün muadili ile değiştirilmesine hükmetti. Teknosa, Tü
Teknosa.com üzerinden 13.04.2026 tarihinde wd Purple wd10PURZ 1TB 5400 rpm 64MB sata 3.5 harddisk satın aldım. Ürünü bil...gisayarıma hiç takmadan, sistemime uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kurye ürünü 17 Nisan’da evimden teslim aldı. Da
Teknosa.com üzerinden bir şey satın almak istiyorum ancak telefon numaramı doğrulama aşamasında, tarafıma gönderilen SMS...’teki linke tıkladığımda karşıma çıkan formda tüm pazarlama ve iletişim izinlerini onaylamadan doğrulama koduna ulaşmama izin verilmiyor. Sadece alışveriş yapabilmek için, onay kod
"Genel Müdürlüğü aradım isimi çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Çözüldü"
Teknosa’nın Anpa Gross içinde bulunan mağazasından toplam 55.000 TL ödeyerek Garanti Bankası kredi kartımla iki adet tel...evizyon satın aldım. Aldığım ilk televizyon ayıplı mal olduğu için iade ettim, para iadesi yapılması gerekirken bana aynı tutarda yalnızca çek verdiler ve bu çek ile ikinci bir tel
12.03.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri 0 850'li hattını arayıp, Teknosa firmasından 5 yıl önce almış olduğum iP...hone11 telefonun faturasını talep ettim. T.C. numarası, isim-soyad ile sorgulamalarına rağmen faturaya ulaşamadılar. Bunun üzerine Teknosa - Manisa şubesine giderek fatura sorgulat
17 Mart 2026 akşam saatlerinde Teknosa Forum Gaziantep şubesine iPhone 17 Pro Max gümüş 256 GB almak için gittim. Telefo...n mağazada bulunmasına rağmen, satış danışmanı telefonu tek başına satamayacağını, başkası için ayırdığını ancak yanında telefon kılıfı, telefon adaptörü, telefon kamera lensi ve k
Teknosa üzerinden satın almış olduğum Macbook cihaz tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan son...ra durumu hemen Teknosa’ya bildirerek iade veya değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre boyunca
09.03.2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından 7.999 TL ödeyerek Casper Via s50 model bir tablet satın aldım.... Cihaz henüz üçüncü gününde ekranında dikey çizgiler oluşmasıyla arızalandı ve ürünü 12.03.2026 tarihinde aynı mağazaya th743126 takip numarasıyla teslim ettim. 6502 sayılı Tüketi
06.03.2026 tarihinde saat 13.23 civarında Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından Kingston Exodia 64 GB USB b...ellek satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra mağazaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi sözlü olarak bildirdim, ancak talebim kabul edilmedi. Aynı gün saat 16.00 civarında bu
Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim mod...el için önce stokta ürün olmadığı söylendi. Ardından bir üst özellikteki başka bir cihaz önerildi ve bu cihazı almak istersem 25.000 TL tutarında kasko yaptırmamın zorunlu olduğu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
