to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED80T 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki... gün sonra, 04.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında LG yetkili servisi olduğunu söyleyen Güler Elektronik isimli ekip eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Duvarımı delip yi
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Preo LL-QBA marka model bir soğutucu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk... ayda arıza yaptığını fark ettim ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte toplam üç kez hata bildirimi ile yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana a
14.03.2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından Lenovo ıdeapad TAB k11 Gen 2 (TB366FU/TB366ZU) model, 8 GB RAM / 128 GB d...epolama özellikli tablet satın aldım. Ürünün seri numarası HA2BT2QT00’dır. Henüz üçüncü kullanım gününde, 17.03.2026 tarihinde tabletin ekranında titreme ve ekranın ortasından geçe
13.06.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bosch WGK242ZXTR Seri 6 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adres...e ulaştıktan sonra Bosch yetkili servis geldi ve kutuyu açtığında makinenin kasasında kırık ve hasarlı bölümler olduğunu gördük. Yani ürünü daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı tes
Teknosa Konya Kule Site mağazasından yaklaşık 70 bin TL ödeyerek Roborock Saros 10r model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli arıza çıkararak bozulmalar yaşattı. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; ancak servisten geri gelmesine rağm
12.06.2026 tarihinde ürünümü Teknosa firmasına değişim / iade işlemleri için sigorta kapsamında teslim ettim. İçerenköy,... Çayır CD No:1, 34752 Ataşehir/İstanbul adresinde bulunan mağazaya teslimim sırasında en geç 20 iş günü olacağı şeklinde bilgi verildi. 21. İş gününde hala dönüş yapılmadığı için g
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Anda Gross Extra, Esenyurt/İstanbul şubesinden Lenovo marka bir bilgisayar satı...n aldım. Ürünü mağazadan açık kutu olarak teslim aldım. Ancak 7 gün sonra, 07.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, faturaya “kapalı kutu teslim” yazıld
"Daikin ile görüşmelerim sonucu iade onaylandı Teknosa parayı iade etti"
25.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Daikin Siesta Sensira ATXF35F 12.000 BTU klimayı yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satı...n aldım, ürün 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alır almaz hemen montajı için 444 9 990 numaralı Daikin müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli “servis yoğun” uy
Temmuz 2025’te Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Ürünün 2 yıllık gar...antisi bulunmasına rağmen, telefonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra iç ekranda kabarmalar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ben de garanti kapsamında incelenmesi için telefonu Teknosa
9 Temmuz tarihinde Afyon Teknosa mağazasından LG 50NU900B6LA. Apez model bir televizyon satın aldım. Ürünü Ankara’daki a...dresime getirebileceklerini söylediler ve kurulum için yetkili servis gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü, bu durumu tutanak altına alıp ayrıldı. Kırık olduğu
8 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Vivo Y11d model iki adet cep telefonu satın a...ldım. Telefonlardan birini aynı gün saat 21.05 civarında teslim aldım, eve gidince şarja taktım ve yaklaşık 23.30 gibi kullanmaya başladığımda telefonda donma ve kendi kendine kapa
Sakarya Agora AVM içindeki Teknosa mağazasından 18 Haziran 2026 günü iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ciha...zı aldıktan çok kısa süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu ve donanımsal arıza yaşamaya başladım. 20 Haziran’da mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir
"1 hafta içinde çözüldü"
05.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından LG DFC43...5FP quadwash model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ev adresime teslim ed
Teknosa Osmaniye Park 328 AVM mağazasından biri yaklaşık 2 yıl önce, diğeri yaklaşık 5 ay önce olmak üzere iki adet Logi...tech f310 gamepad satın aldım. Her iki ürün de garanti sürecinde defalarca kez servise gitmesine rağmen bozuk ve arızalı şekilde geri geldi, ayrıca paketler açılmış ve kurcalanmış
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Konya Kuşe Site AVM Teknosa mağazasından 22.198 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ...ürünü özellikle kaskolu diye anlattılar ve garantisinin uzatıldığını, bu sayede oluşabilecek sorunlarda korunacağımızı söyleyerek güven verdiler. Ancak yaşadığım sorunlarda ne gara
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
Teknosa.com üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Core i5 13420h 16 GB (Outlet) bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım sayfada ...“Ürünün orijinal ambalajında yırtık ya da hasar bulunuyor, ürüne yazılım yüklenmiştir, outlet logolu ürünlerin garanti süresi 1 yıldır, outlet ürünlerde değişim işlemi yapılmamakta
Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından 09.11.2024 tarihinde Electrolux EP8 UB25GG 800 siyah şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Süpürgem servis işleminden döndükten sonra başlığının çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Parçanın servis veya Teknosa tarafında
05.01.2026 tarihinde Teknosa’dan 36.999 TL ödeyerek Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kapanıyor, “mobil ağa bağlanılamıyor” hatası veriyor ve günlük kullanımda güven v
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürünün Servise Kabul Sürecinde Müşteriye Yüklenen sorumluluk ve Yaşanan Mağduriyet 16.06.202...6 tarihinde, kızım adına Teknosa Vadi İstanbul mağazasından Epson l3350 marka yazıcı satın aldık. Ürünün faturası kızım adına düzenlenmiştir. Faturası elimizde mevcuttur. 09.07.20
2023 yılında Teknosa’dan Grundig GGO9900B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyon defalarca arızala...ndı ve her seferinde servise yönlendirildim. Servis her gelişinde sorunu kalıcı olarak çözemeden ürünü tekrar tarafıma iade etti ve son olarak televizyonu artık tamir edemeyeceğini
Teknosa’dan 14 Mayıs 2024 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bir sü...re kala cihazdan ses gelmeye başladı ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya teslim ettim. Ürünü, kutusuna özenle yerleştirerek ve tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde teslim e
17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında takas kampanyasından yararlanabilmem için, faturada ve poliçede de yer alan Gulf Sigorta’dan zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun karşılığında da, 2. Yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
