LG Çizikli Televizyon İçin Yanıtsız Servis Ve Değişim Talebi
02.10.2026 Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 75QNED7EB3IA m...odel bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu
02.10.2026 Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 75QNED7EB3IA m...odel bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu
Teknosa’dan aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse’u 4 Ekim Pazar günü Kayseri Forum mağazası üzerinden servise tesli...m ettim. Dün saat 14:23 civarında “th847440 numaralı ürününüzün işlemlerinin tamamlanabilmesi için sizi Kayseri Forum mağazamıza bekliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine ayn
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 marka tabletim için yaptırmış olduğum kasko... kapsamında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde
Yaklaşık 21 ay önce İzmir Tire Teknosa mağazasından Baseus marka, magsafe özellikli 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ür...ün kendi kendine şişti, dış koruma katmanı ortadan ikiye ayrıldı ve pilin şişmiş hali açılan aralıktan net bir şekilde görünüyor. Powerbank şişmesi zaten başlı başına çok tehlikeli
16 Ağustos’ta satın aldığım iPhone 16 telefonumu, kendi kendine kapanma, ekranın açılıp kapanması ve aşırı ısınma sorunl...arı nedeniyle 9 Eylül tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünün çok yeni olduğunu, bu yüzden kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, yalnızca iade ya da d
07.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB derin mavi renk telefo...n satın aldım. Satın alma işlemleri tamamlandıktan sonra ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, kutusu yeni açılmış olmasına rağmen hem ön hem de arka kamera içinde toz olduğunu far
24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig gpdh 9635 model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kutusunun kartonu yırtılmış haldeydi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin sağ tarafında vuruk olduğunu tespit edip rap
Kahramanmaraş 12 Şubat Piazza Avm Teknosa mağazasına bıraktığım Segway-Ninebot marka elektrikli scooterım için yaklaşık ...1 ay önce yetkili servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünümün yetkili servisten Teknosa’ya ulaşm
04.10.2026 Pazar günü Gebze Center Teknosa mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 Animal Aqua şarjlı süpürge satın aldım.... Başka bir marka süpürge almak isterken mağaza personeli M***** Hanım, ürünü aşırı övgüyle anlatarak ve güzelleştirerek özellikle bu modeli almam konusunda beni yönlendirdi. Eve g
15.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Teknosa şubesinden çocuğum için TCL MT42X Movetime Family marka ak...ıllı saat satın aldım. 06.03.2026 tarihinde cihazı şarj etmek istediğimizde saatin şarj almadığını ve hiç açılmadığını fark ettik. Bunun üzerine 07.03.2026 tarihinde garanti belges
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
Lüleburgaz Teknosa mağazasından 27 Eylül tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyon 28 Eylül’de tarafıma ...teslim edildi, 29 Eylül’de ise yetkili servis kuruluma gelerek kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve durumu orada tespit etti. Kırık çıkan bir ürünle ortada kaldım ve te

Sefaköy Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 04.08.2025 tarihinde Philips biri953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Cihaz bir süre sonra atım yapmamaya başladığı için Teknosa üzerinden servise verdik ve ürün servis kaydına th840093 numarasıyla al
09.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips marka bir robot süpürge satın aldım ve satış sırasında ek garanti yaptırdım. Ek... garanti yaparken satış temsilcisi, garanti süresi boyunca istediğim zaman ücretsiz batarya değişimi yapılacağını özellikle belirttiği için bu güvenceyle ürünü aldım. Yaklaşık 15
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo LOQ15IRX10 model bir laptop satın aldık. Kısa süre içinde cihazın ekranında bir ...nokta sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü 02.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettik. Aradan geçen zamana rağmen 06.10.2026 t
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından aldığım Shaza marka kulaklık, çok küçük bir takılma sonucu, herhangi bir cid...di zorlanma ya da darbe olmadan kafa bandı kısmından kırıldı. Bu ürünü, mağaza çalışanları Shaza markasını ve Teknosa’yı överek, ürünlerinin arkasında sonuna kadar durduklarını ve

"Şikayetimle ilgilenen Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi üç gün üst üste konuyu takip ederek beni arayıp süreç hakkında bilgi alıp beni bilgilendirdi işini hakkıyla yapan böyle insanlarla çalışmak bu dönemde bizi mutlu eden nadir şeylerden biri çok teşekkür ediyorum kendisine"
26 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından ailem için üç ad...et Xiaomi Redmi Note 17 5g 6 GB + 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Al
Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürü...n olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.08.2026 t
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce Preo ps9 10.000 Mah Magsafe powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün son...ra şarj etmeme sorunu yaşadım ve hiç düzgün kullanamadan iade/değişim için Teknosa’ya geri götürdüm. Ürün servis sürecine alındı ancak para iadesi yapılmadı. Ürün bir haftadır ser
05.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 marka/model elektrikli süpürge satın ald...ım. Aslında farklı bir ürün almayı düşünürken, mağaza personelinin bu ürünü çok olumlu şekilde tavsiye etmesi üzerine tercihim bu yönde oldu. Ürünü eve götürüp ilk kullanımımda, h
09.07.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefonu...n kasasında boya atmaları oluştu. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum ve yetkili servis bu sorunu raporla tespit ederek kayıt altına aldı. Apple yetkili servis raporu
17.03.2026 tarihinde Malatya’daki Teknosa mağazasından Anker Aerofit Pro model kulaklığı satın aldım. Ürünü normal şekil...de kulağıma taktığımda, kısa süreli kullanımda bile sert ve ayarlanamayan kancası sebebiyle kulağıma mekanik baskı uyguluyor ve yarım saat civarında kullandığımda bile günlerce sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100