to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan online olarak satın aldığım Miego g4 2k araç kamerasında arıza meydana gelmesi üzerine ürünü garanti kapsamı...nda yetkili servis olan Summit Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonucunda 12.10.2026 tarihli, adımın yazılı olduğu “Ürün İade Formu” tarafıma iletildi ve bu formda arıza durumu
26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu
3 Ekim’de Teknosa internet sitesi üzerinden 85 yaşındaki kayınvalidem ulusal kanallardaki dizilerini izleyebilsin diye P...reo 32" uydulu televizyon satın aldım. Televizyon elimize bir iki gün içinde ulaştı ancak kurulumdan itibaren ulusal kanalların hiçbirini yükleyemedik, karasal yayınları bir türlü
Tecno Pova Curve 2 5g model telefonu yaklaşık bir hafta önce Teknosa 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın al...dım. Mağazada aslında başka marka ve modellere bakarken, çalışanlar ısrarla bu modeli önerdiler ve yönlendirmeleri sonucunda bu telefonu aldım. Telefonu ilk günden beri kullanırke
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde lastiklerin patlak çıkma
30 Ağustos’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Delisia 9230 kva model kahve makinesini yaklaşık 33.000 TL ...bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile sıcak kahve içemedim, kahveler sürekli ılık kalıyor ve makine anlatıldığı gibi performans gö
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden hb İletişim yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın dokunmatiğinde arıza oluştu ...ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Telefonun hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinde servise göndermeme rağmen cihaz hiçbir işlem yapılmadan aynen ger
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
"En sonunda buraya yazınca yetkili servis ilgilendi gelip garanti belgesini imzaladılar"
Electrolux marka bir bulaşık makinesini 4 Ekim tarihinde Teknosa’dan satın ...aldım. Ürünün garanti belgesinin imzalanmasını özellikle talep etmeme rağme
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
"Teşekkür ederim"
Teknosa dan aldığım Lenovo bilgisayarımı 17 Eylül de servise gönderdim. 21 ...gün yasal sınır geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yaptılar ne de bilgis
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ay...rıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafıma teslim edildi. Veri aktarımı “Hazırlanı
Samsung QLED 85 inç televizyonu Nisan ayında İzmir Bornova’daki Teknosa Forum mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Alım esnasında Ekim ayında düğünüm olduğu için kurulumun o tarihte yapılmasını talep ettim. Mağaza personeli de bana, düğün tarihime kadar bekleyebileceğimi, kurulumun o zaman ü
Huawei Watch Fit 5 model dijital saatimi ekran değişimi için kullanıcı hatası kapsamında 19.09.2026 tarihinde Teknosa te...knik servise verdim. Bana servis tarafından 6.000 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onaylayıp ödemesini yaptım. Süreç boyunca sistemden takibi “parça bekleniyor,
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya
"Merhaba Teknosa yetkilileri beni aradı ilgilendi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Benim şikayetim zaten Electrolux firma personeli ve açık kutuyu açıp bakmamıza izin vermeyen Teknosa personeline idi. Mağazaya gittim iade işlemlerimi nasıl yapacağımı anlattılar yardımcı oldular sorunumu giderdiler tabi kaybettiğimiz zamanın ve hevesin telafisi olmadı olamaz da..."
02.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren Scoo...ter 5 km hızı geçmiyor ve ekrandan sürekli “dit dit” şeklinde uyarı sesi geliyor. Yani sorun ürün daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve hiç düzelmedi. Bunun üzerine 05.10.2026 tarih
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
