Teknosa servis

Teknosa’dan 1 Ocak 2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Dyad Pro şarjlı el süpürgesinde, yaklaşık 6 aydır emiş problemi yaşıyorum. Cihazın ruloları dönüyor, zemin siliniyor ancak emiş yapmıyor. Ürün hem silme hem süpürme işlevini aynı anda yerine getirmesi gerekirken şu anda sadece sil...

16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo LOQ15IAX9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana fanı anlık olarak durup birkaç saniye sonra yeniden çalışmakta ve bu döngü, yüksek performans gerektiren bir uygulama açılıncaya kadar aynı ş...

21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Ecovacs T30 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç süpürmüyor, temizlik performansı beklenenin çok altında olduğu gibi, ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor ve sesine dayanmakta zorlanıyorum. Bu...

25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 36.899 TL ödeyerek TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürün iki gün sonra tarafıma ulaştı, yaklaşık üç gün sonra da yetkili servis kurulum için İstanbul’daki adresime geldi. Servis kurulum esnasında televizyonun panelinin içinde...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo çöp istasyonlu robot süpürgeyi, tabanında kalan suyu temizlemediği için 20 Eylül tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Teknosa, ürünü özel bir garanti firmasına yönlendirdi ve yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak emme manifoldunu...

10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir ...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken reklam ve tanıtımlarda 144 Hz panel olduğu ve oyun modunda 120 Hz desteklediği özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak PlayStation ile kullandığımda hiçbir şekilde 120 Hz ...

10.12.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro v15 anv15 model gaming laptopu, sadece 3 gün kullanabildim. 13 Aralık 2025’te cihazı Forum İstanbul Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Cihazın anakartı yandığı, sorunun format veya yazılım ile değil tamamen donanım arızasından kaynakland...

11 Kasım 2025 te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge tozları çekmek yerine etrafa dağıtıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta mecb...

Teknosa internet sitesinden Germany Styl 99656vfx marka ağaç budama makası satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün yapılmadan, arızası giderilmemiş şekilde geri gönderildi ve makine hâlâ çalışmıyor. Bu süreçten sonra gerek servis gerek Teknosa tarafından ...

24.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher Carr SC3 buharlı temizlik makinesini 11.499 TL bedelle Ticket Gift Card kullanarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su püskürttü ve ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü bayram...

İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Pliphs marka 55 inç oled televizyon aldım. Televizyona yaklaşık 71.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kapalıyken ekranın dört farklı yerinde dağınık şekilde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler büyüdü. Televizyo...

TCL mt42 model çocuk saatini Zonguldak Teknosa mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorduk. Son bir aydır saat sürekli “sim okumama” hatası vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ba...

04.10.2025 tarihinde Teknosa Şişli mağazasından TCL 65c755 model teşhir televizyon satın aldım ve ürün için 60.148,99 TL ödeme yaptım. Satın alırken ürünün teşhir olmasının dışında herhangi bir arıza, kusur ya da risk tarafıma özellikle belirtilmedi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranda ...

Haziran ayında Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung QE75QN900DT model televizyon satın aldım. Aralık ayında Samsung yetkili servisi kuruluma geldi, kutuyu kendileri açtı ve ürünün ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis, ekran değişimi yapılacağını söyleyerek beni oyaladı, a...

JBL Tune Flex Ghost Edition model kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Viaport Venezia şubesine teslim ettim. Ürün garanti kapsamındaydı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak teslim sırasında bana hiçbir servis fişi, evrak ya da takip numarası verilmedi. A...

Teknosa Yalova Merkez mağazasından aldığım Xiaomi elektrikli bisikleti, frenlerinden gelen çok rahatsız edici ses ve frenleri kullanmama rağmen lastiklerin erimesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bisikleti bırakırken tarafıma en geç 21 iş günü içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Buna...

Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından pazar günü Preo PR50EG8000QF model televizyon ve 650 TL’ye duvar aparatı satın aldım. Televizyon bugün elime ulaşır ulaşmaz kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Elit Elektronik’i aradım. Bana önce haftaya salı, yani 13 Ocak’ta gelebilecekleri...

Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g...

+3

3 Ocak tarihinde Teknosa’dan Grundig QLED 43 inch TV satın aldım. Ürünü İzmir Forum Bornova mağazasından teslim almak istememe rağmen, mağaza çalışanları ürünü mağazadan teslim alamayacağımı, mutlaka kargo ile gönderileceğini söyleyerek beni zorunlu olarak kargoya yönlendirdiler. Sonrasında tarafım...

13 Aralık’ta Ankamall Teknosa mağazasından Philips 50" televizyon satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis gelip paketi açtı ve kurulurken televizyonun kırık olduğunu gördük. Servis cihaz için değişim raporu düzenledi, biz de bu değişim raporunu hem mağazaya hem de Teknosa müşteri hi...

Trabzon Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Pencil’ı arıza nedeniyle satış sonrası hizmet kapsamında 27 Kasım tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün Apple’a incelemeye gönderileceği ve inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden ...

Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a...