to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Teknosa’dan yaklaşık 115.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldık. Telefonu aldığımız ilk günden itib...aren cihaz sık sık donmaya başladı, kendi kendine kapanmalar yaşandı ve sonrasında tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı bu sorunlar nedeniyle Teknosa’ya götürdüğümüzde telefo
Kasım 2025’te Teknosa’dan Dyson Air Straight Pink saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri adaptördek...i düğme takar takmaz sürekli atıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Evdeki tüm prizlerde denedim, evde kullandığımız diğer teknolojik hiçbir cihazda sorun
28.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Gençpa Teknoloji olan Dreame X40 robot süpürgeyi 36.499 TL bedelle ...satın aldım. Ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun daha önce açılmış olduğuna dair belirgin izler bulunuyordu. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, toz haznesini
Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka
Çeyza Soğanlı şubenizden Teknosa marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün bayramdan önce tarafıma teslim edildi ve ku...tu yetkili servis tarafından açıldı. Kutu açıldığı anda dondurucunun gövdesinde ezilmeler, kapağında ise kırık bölgeler olduğu net şekilde görüldü. Bunun üzerine servis, kapağı yer
11.05.2026 tarihinde Tefal marka Gourmet Minute tost makinem arızalandığı için Park Afyon Teknosa mağazasına götürdüm ve... onlar da ürünü servise gönderdi. Servis tarafından 1.400 TL onarım ücreti talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine karşın ne ürünüm
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü peşin... ödeme ile aldım. Televizyonda yaklaşık 6 aydır ekranda renk solması ve donma sorunları yaşıyorum, yayın izlerken görüntüde bariz şekilde bozulmalar oluyor. Sorunlar başlayınca ye
01.02.2026 tarihinde Ankara Teknosa Antares Extra şubesinden Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 38.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “yan fırça sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradık ve ürünü göndermemiz gerektiği söyl
Mart ayında Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden iPhone 15 aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir – bir buçuk ...ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım ve 15 Mayıs’ta telefonu servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak Apple Bul özelliği açık kaldığı için cihaz servis tarafından
Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 49.000 TL bedelle Quantum marka bir bilgisayar kasası satın a...ldım. Ürünü 6 taksit olarak aldım ve şu an taksitlerinin ödemesini yapıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri prize güç kablosunu taktığımda kasaya elektrik gelmedi ve ürünü hiç ku
10.09.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 20 Pro marka model bir telefon satın aldım. Tele...fon hiçbir darbe, düşme veya fiziki hasar yaşamamasına rağmen durup dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 09.06.2026 tarihinde garanti kapsamın
Ürünümü bir arızadan dolayı, aldığım yer olan Çanakkale 17 Burda Teknosa mağazasına götürdüm. 1 hafta sonra ürün elime g...eldi. İlk kullandığım zamanlar hiçbir sıkıntısı yoktu. 1 buçuk ay önce yavaş yavaş donma ve kasmalar başladı ve yaklaşık 3 haftadır bilgisayarı açtığımda sürekli kendini kapatıp aç
08/05/2026 tarihinde Şanlıurfa Teknosa mağazasından Samsung ar40 model bir klima satın aldım. Ürüne 38.000 TL ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli olarak yaptım. Satın alma işleminden sonra klima tam 28 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, defalarca aramam sonucunda ancak elime ulaştı. Klima elime ulaş
01.06.2026 tarihinde, 2353784238 numaralı sipariş ile Teknosa’nın online sitesi üzerinden Philips gc6842/30 model kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı, evde iki gün içerisinde denemesini yaptığımda buhar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade de
13 Mayıs 2026 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından Honor 600 model telefon satın aldım. Cihazın sim kartı, Teknosa ...satış temsilcisi f. Tarafından mağazada takılarak tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, telefonla birlikte adaptör ve kulaklık da alarak toplamda 41.543 TL, yalnız
25.05.2025 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından Tecno Spark 30c marka telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde se...s seviyesi normaldi; ancak bir süre sonra telefonun tüm fonksiyonlarında sesin giderek azaldığını fark ettim. Hoparlör ve genel ses seviyeleri olması gerekenden oldukça düşük hale
28.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Dreame r20 model şarjlı el süpürgesini satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece iki gün sonra, yani 30.05.2026 tarihinde, süpürgenin hem çekim gücünün zayıf olması hem de şarj problemi yaşatması nedeniyle ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Ürünün dah
İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WGA141X0TR beyaz 9 kg çamaşır makinesini, 10 yıl Mot...or Garantili Ecosilence motorlu olarak 3.599 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çalışırken yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve özell
07.06.2026 tarihinde Afyon Park Afyon Teknosa bayisinden Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 36.249,15 TL bedelle ...satın aldım. Ürün 09.06.2026 tarihinde Hepsijet tarafından adresime teslim edildi. Ardından 444 6 333 numaralı hattan kurulum kaydı oluşturdum ve 10.06.2026 tarihinde Bosch yetkili
07.07.2026 tarihinde Afyon Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 36.2...49,15 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Hepsijet firması tarafından 09.06.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 444 6 333 numaralı Bosch hattını arayarak kurulum kaydı
Teknosa’dan İstanbul Kadıköy şubesinden aldığım Grundig QLED televizyonun kurulum aşamasında, ürünün kutusundan televizy...on ayağı çıkmadı. Kuruluma gelen teknik servis bu durumu görüp rapor tuttu ve bu raporu Teknosa’ya ilettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de
07.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon aldık. Satış esnasında bize ...kurulumu LG servisinin yapacağı söylendi. Bunun üzerine LG servisini aradığımızda ise kurulumu Teknosa’nın kendi ekibinin yaptığını ilettiler. Dört gündür bu bilgi karmaşası yüzünd
Samsung markalı Samsung 65QN70F 65 inç televizyonu Teknosa üzerinden satın alırken 8.000 TL geri ödeme kampanyasından ya...rarlandım. Satın alma sırasında bana, gerekli evrakları iletmem halinde 8.000 TL iadenin en geç 3 hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. İstenilen tüm belgeleri, fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
