Teknosa servis

Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.000 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar...

13.12.2025 tarihinde İzmir Agora Extra Teknosa mağazasından Thomson 65 inç televizyon satın aldım. Fatura Ekrem S*** adına kesildi ve ayrıca ek 1 yıl garanti ile kasko yaptırdım. Teknosa’ya güvenerek bu alışverişi yaptım, özellikle garanti ve kasko kapsamında sorun yaşamayacağım söylendi. Ürün 16.12...

Philips Aqua Plus 7000 ıslak kuru dikey süpürgemi 25 Kasım tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürün taşıma aşamasındayken servise gitmekten vazgeçtiğim için tarafıma geri gönderilmesini talep ettim ve bu talebim Teknosa tarafından onaylandı. Ancak 25 Kasım’d...

20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında...

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından 13.12 tarihinde teslim aldığım Philips 9331/7 model süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak elime ulaştığında, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Çeyizim için özellikle bu süpürgeyi sıfır olarak almak istemişken, bana ikinci el bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Kurtköy Viaport mağazasından Philips 5000 serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Satın alma sırasında görevli herhangi bir kayıt oluşturmadı, ödeme doğrudan alındı ve süreç içinde faturayı kaybettik. Daha sonra alışveriş yaptığımız ilgili mağazanın kapandığını gördüm. Şu...

Ben 29 Kasım’dan bu yana Teknosa mağazadan LG marka bir kurutma makinesi satın alım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldığım LG kurutma makinesi tarafıma önce hasarlı teslim edildi. Yetkili servis (Ayes Teknoloji) kurulum esnasında hasarı tespit ...

Teknosa’dan aldığım Philips dikey süpürgemin çekim gücünde sorun olduğunu fark ettiğim için ürünü 28.09.2025 tarihinde servise gönderilmek üzere Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay sonra Teknosa uygulamasından sürec...

31.08.2025 tarihinde Teknosa Forum Ankara şubesinden 31.999,00 TL ödeyerek bir adet Dyson ıslak kuru temizleme süpürgesi satın aldım. Ürünün ıslak başlığı arıza yaptığı için Dyson yetkili servisine gönderdik ve su haznesinin değişimine karar verildi. Ancak tarafıma yeniden gönderilen parça bu kez hi...

15.07.2024 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Philips xb9125/07 Marathon model süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 ay geçmeden, 26.11.2024 tarihinde dikey borusunda arıza çıkardı. Sonrasında 18.09.2025’te tekerlek ve kablo arızası yaşadım, 08.10.2025 tarihinde kablo kısalması sorunu ...

Teknosa online üzerinden 01.02.2025 tarihinde 2323995219 numaralı siparişim ile Samsung S21 Ultra 250 GB model cep telefonunu “Yenilenmiş A Kalite” ibaresiyle satın aldım. Ancak tarafıma, sözleşmede belirtilen model yerine Samsung S22 Ultra 250 GB model cihaz gönderildi. Bu durum, satış sözleşmesind...

25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...

Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın aldığım Philips s9000 tıraş makinesiyle ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihaz yüzde 100 şarjdayken bir kez tıraş oluyorum, şarjı yüzde 90’a düşüyor. İkinci tıraşta yüzde 80’e iniyor ve üçüncü kez tıraş olmaya kalktığımda cihaz dire...

Teknosa’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Preo 55 inç Pxx model televizyon, kullanımın sadece ikinci ayında, 13.12.2025 tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili teknik servis arıza tespiti için eve geldi ve ana kartın yandığını, bu parça için benden ücre...

11.10.2024 tarihinde Teknosa’dan Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde fan hatası arızası verdi ve 13.03.2025 tarihinde garanti kapsamında servise göndermek için bana en yakın şube olarak Trabzon Forum Teknosa şubesine yönlendirildim. Ürünü Trabzon şubesine teslim ettim,...

Kasım 2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A55 marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve telefonla görüştüğüm kişiler, sesimin onlara çok derinden, kısık gittiğini ya da hiç gitmediğini söylemeye baş...

Van AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Preo Pwwach T1 model çocuk saati satın aldım. Saat bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra saat, hiçbir işlem yapılmamış şekilde, üzerinde “m...

1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ayını doldurmadan iki kez arızalandı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ürünü servise verdim ve yaklaşık bir ay serviste kaldı. Ürün ser...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Thomson 75QG5C14 75" 190 ekran uydu alıcılı TV satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yetkili servis tarafından kutusu açılıp kurulumu yapılırken televizyonda hata tespit edildi. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis ürünü inceledi ve pane...

11.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından iPhone satın alırken, eski telefonumdaki verilerin yeni telefona aktarılması için ayrıca Premium Servis Paketi satın aldım. Bu paketle ilgili işlem süresi ya da paket içeriği hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturam...