Teknosa servis

31 Aralık’ta Teknosa’dan TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu kapalıydı ve açma işlemini Bilkom yetkili servis ekibi gerçekleştirdi. Kutuyu kendileri açtıklarında televizyonun hasarlı olduğunu gördüler, fotoğraflarını çekip tutanak hazırladılar ve ayrıldılar. Ancak düzenlenen ra...

Teknosa Ninova Diyarbakır mağazasından aldığım Kärcher rcv3 temizlik robotu yaklaşık 1 aydır düzgün temizlik yapmıyor, tozları toplamak yerine dışarı atıyor ve olması gerekenden çok daha fazla ses çıkarıyor. Ürünü ev temizliğinde kullandığım halde ne süpürme performansı tatmin edici ne de çalışma se...

24.11.2021 tarihinde Laurastar ea ütüyü 7.999 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olduğunu ve bu 5 yıl boyunca her yıl bir kez ücretsiz servis hizmeti verildiğini m*** m*** mağazasındaki görevli anlattı. Aynı bilgiyi Teknosa’dan almak istediğimde ise başta yardımcı olmayacakl...

TCL 65c755 model televizyonu 4 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sıfır ürün fiyatıyla verdiler ancak eve kurulum yapıldığında aslında teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ne izlersem izleyeyim ekranda özellikle arka tarafta kumlanma ve bozuk bir görüntü oluşuyor. Servisi aradığımda, ke...

Teknosa online siteden satın aldığım iPhone 14 model telefonu yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte telefona yetkisiz müdahale edildiği yönünde tespit yapıldı ve bu ...

Teknosa’dan satın aldığım Tekno Phantom X2 model telefonumu, yan açma-kapama ve ses açma-kapama tuşlarında yaşadığım sorun nedeniyle, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece 3 gün içinde Teknosa aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Telefonda tuşlar, yerinden düşecek kadar sorunlu hale geldi....

N11 üzerinden Teknosa resmi satıcısından Electrolux EW7W4492T model çamaşır makinesini 31.999 TL tutarla kredi kartı taksitle satın aldım. Sipariş numaram 203159456136’dır. Ürün 05.12 Cuma günü teslim edildi, 06.12 Cumartesi günü ise yetkili servis kuruluma geldiğinde, ambalajda hiçbir hasar olmamas...

2 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, internetten açtığı videolarla bu ürünü diğer düşündüğümüz markalardan daha üstün, ses ve görüntü kalitesi yüksek ve bir önceki ayın en çok satan te...

06.04.2024 tarihinde 17 Burda Extra AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünün tabanı steamglide Elite olarak geçmektedir. Ürünü daha üçüncü kez kullanacağım sırada tabanın sivri uç kısmı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü...

12.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta geçmeden cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmemize rağmen aynı uyarı ve buna bağlı sorunlar d...

10.08.2025 tarihinde satın aldığım beyaz renk JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığımı, arızası nedeniyle Teknosa teknik servisine gönderdim. Ürünü onarıldığı söylenerek geri teslim aldığımda ise hijyen açısından kabul edilemez bir manzara ile karşılaştım. Kulaklık, pislik ve kir içinde tarafıma...

Yaklaşık 8 ay önce Mall Of İstanbul avm içindeki Teknosa mağazasından bir Shark Ninja marka süpürge aldım. Kısa süre önce süpürgemin başlığı dönmemeye başladı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Geçen haftadan beri Teknosa’yı telefonla arayarak destek almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde...

Manisa Magnezya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 18.999 TL nakit ödeyerek Samsung A54 cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır telefonun bataryası çok hızlı tükeniyor ve ahizeden gelen ses oldukça düşük olduğu için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemler nedeniyle ürünü 02.12...

Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa Mall of İstanbul şubesinden Macbook Air M1 256 GB modelini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı normal şekilde kullanırken bugün bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünü ald...

Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın sol tarafı bir süre sonra açılmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şarj etmeyi ve farklı yöntemleri denememe rağmen sol kulaklık açılmıyor. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, JBL’in yetkili servisi v...

Teknosa internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutu açılımını yaptığında çamaşır makinesinin alt kısmındaki darbe kaynaklı göçüğü gördü ve bu şekilde kurulu...

06.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 135.966,99 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Mağazada yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün arızalı olmasına rağmen yalnızca...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal “tak tak tak” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

3 Aralık 2025'de Kütahya Merkez Sera AVM’deki Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 55” 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. 5 Aralık 2025’te yetkili servis kurulumu yaptı. Televizyon ilk günden itibaren arka tarafından özellikle sessiz sahnelerde belirgin şekilde duyulan rahatsız edici bir vızıltı se...

22 Kasım tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 329000 model 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunda servis zorunluluğu olmadığı söylendiği için kurulumu kendim yaptım. Kurulumdan sonra cihazı çalıştırdığımda sol alt köşede belirgin bir panel arızası olduğunu fark ettim ve televizyonu kapatar...

Kabel Salon Plus Maestro portatif sulu klimayı Teknosa.com üzerinden satın aldım ve ürünü Antalya Kemer’de kullanıyorum. Bir süre sonra klimayı çalıştırdığımızda cihaz su sıçratmaya başladı ve ürün şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Arıza Eylül 2025 itibarıyla ortaya çıktı. Bu sorunla ilg...