to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Cam Değişimi Hizmeti Verilmedi, Mağdur Edildim
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 için sınırsız cam değişimi hizmeti de almıştım. İzmir Tire’deki Teknosa şubesine 10.12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde iki kez cam değişimi yaptırmak için gittim, ancak her iki seferde de satış sorumluları sürekli bahanelerle beni oyalayıp birbirlerine yönlendirdiler ve sonunda "Şu an cam değişimi yapan arkadaş yok." diyerek bizi geri gönderdiler.
Hem ücretini ödediğim bir hizmetten yararlanamıyor olmam hem de iki kez üst üste aynı şekilde oyalandıktan sonra geri gönderilmem, beni ciddi anlamda mağdur etti. Ben Teknosa’dan, özellikle İzmir Tire şubesindeki satış sorumlularının müşterilerle doğru şekilde ilgilenmesini, tarafıma taahhüt edilen sınırsız cam değişimi hizmetinin bir an önce sorunsuz şekilde sağlanmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
