to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kahve Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Teknosa Optimum şubesinden 29 Kasım tarihinde Nexprossa Latte Sima kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri defalarca denememize rağmen kahve bir türlü sıcak olmuyor, her seferinde sadece ılık şekilde çıkıyor. Makineyi kaç kere denediysek sonuç değişmedi, bir kez bile sıcak kahve içemedik. Bu yüzden üründe bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar ne Teknosa’ya ne de Nexprossa yetkili servisine başvurmadım. Ancak bu şikayetimle birlikte sürecin incelenmesini ve ürünümdeki sorunun çözülmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Nexprossa Latte Sima kahve makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
