Aldığım Bluetooth Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Çözülmeyen Sorun

09.12.2025 tarihinde Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Havit marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmeleri için kullanmak üzere aldım ancak konuşma sırasında sürekli ses kesilmesi yaşıyorum ve karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ürünü servise gönderdim, servisten geri geldi ancak aynı ses kesilmesi sorunu hiçbir değişiklik olmadan devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri konuşma yaparken verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm Havit Bluetooth kulaklığın iadesinin alınmasını ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















