to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Özellikte Gönderilen Mikrofon Seti İçin İade Talebimin Reddedilmesi
09.12.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden bir mikrofon seti satın aldım. Ürün ilanında kablosuz olarak belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürün kablolu çıktı. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle uyuşmayan şekilde, yanlış ve eksik bilgilendirmeyle elime ulaştı.
Bu durum üzerine Teknosa ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve başvurum 22897965 numaralı şikayet kaydı ile alındı. Ancak buna rağmen iade talebimin kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Hem yanlış özellikte ürün gönderilip hem de iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yanlış özellikte satılan bu mikrofon setinin iadesinin alınarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Buradaki şikayetim Teknosa gibi bir şirketin yalan beyan ile ürün satıp sattıkları ürünün arkasında durmamaları
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa dan alışveriş yapmak Pişmanlıktır! Evet bunu çok güzel deneyimledim. Bir daha asla ama asla burayı tercih etmem ve kimseye de tavsiye etmem.
