İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesinin Gecikmesi


09.12.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden bir mikrofon seti satın aldım. Ürün ilanında kablosuz olarak belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürün kablolu çıktı. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle uyuşmayan şekilde, yanlış ve eksik bilgilendirmeyle elime ulaştı.
Bu durum üzerine Teknosa ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve başvurum 22897965 numaralı şikayet kaydı ile alındı. Ancak buna rağmen iade talebimin kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Hem yanlış özellikte ürün gönderilip hem de iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yanlış özellikte satılan bu mikrofon setinin iadesinin alınarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.


14.05.2025 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden JBL marka T205 model kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. 16.05.2025 tarihinde teslim aldım ve kulaklığı denediğim zaman sol tarafından sesin gelmediğini fark ettim. Kablosunu alt tarafından oynattığım zaman ara ara ses gelip gidiyordu sağ ...

23 Kasım 2023 tarihinde Teknosa'dan 2288318641 numaralı sipariş ile aldığım ürün, 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktığı iç...
23.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından yaptığım 2288244824 numaralı alışverişte, 25.11 tarihinde TKDP202306635538 kargo koduyla kargoya verilmesine rağmen, bana bilgi verilmeden ürünün iade edildiği kaydedilmiş. Ürün bana ulaşmadan yoldan çevrilerek iade alınmış anlaşılan. Böyle bir hakkınız var ...

Teknosa A.Ş. firmasından 07.02.2025 tarihinde satın almış olduğum ürünün iade gönderimiyle ilgili, TKIA250094745001 iade numaralı ürün teslimatıyla ilgili 11.02.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 2 iş günü içerisinde adresimden ürünün teslim alınacağı söylenmesine rağmen, 7 gün olmasına rağmen h...









Yorumlar