to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayeti oluşturmamdan sonraki ilk iş gününde 10000 TL değerinde kuponum aktif hale getirildi. Hızlı işlemleri için Teknosa kurumuna teşekkür ederim. İstediğim ürünü mağazadan alabildim."
30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9 Serisi 9577CC Islak Tıraş Makinesi... satın almak için 10.000 TL tutarında Teknosa çeki ve üzerine 6.000 TL kred
29 Nisan’da Teknosa üzerinden ING anlık tüketici kredisi ile telefon aldım. Bugün ilk ödememi yapmak istedim fakat siste...m üzerinden kimliğim doğrulanamadığı için giriş yapamıyorum, yeni kullanıcı da oluşturmuyor. Eski müşterinizim ancak kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için şifre alamıyorum.
Teknosa.com ve mobil uygulama üzerinden Kodak fz55 model fotoğraf makinesini satın almak istedim. Adres, kargo ve kart b...ilgilerimi eksiksiz girip onaylamama rağmen sistem sürekli “rezervasyon sorunu” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu ilk kez dün gece yaşadım; bugün sabah tekrar d
Samsung Galaxy Watch 6 (44 mm) akıllı saatini Teknosa'dan satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür ne web sitesi n...e de mobil uygulama üzerinden bu ürünü satın alamıyorum. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geliyor, kart bilgilerimi girip sözleşmeyi onayladıktan sonra “ödeme yap” butonuna b
Teknosa’nın web sitesinden dün tuşlu bir telefon siparişi verdim. Ödeme sırasında kredi kartı puanlarımı kullanmak ister...ken, tutarın puanlarımdan değil doğrudan kart limitimden çekildiğini sonradan fark ettim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra bu durumu fark edip hemen iptal butonuna bast
20/03/2026 tarihinden beri Teknosa’nın web sitesindeki outlet bölümünden ürün almaya çalışıyorum. Outlet kısmındaki ürün...leri sepete ekleyebiliyor, ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, kart bilgilerimi ve diğer ödeme bilgilerini dolduruyorum ancak sistem hiçbir şekilde siparişi onaylamıyor ve
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre ...içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde KVK teknik servise gidip geldi, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün için iade talebinde bulundum. Telefonu 16.600 TL olarak peşin k
"Teknosa müşteri hizmetleri ilgilendi sorun çözüldü. Ama Teknosa'yı artık bitirdim birkaç kes daha olmuştu. Çalışanlar prim için müşterileri av gibi görüyor. Profesyonel bir ortam yok"
04.02.2026 tarihinde Teknosa Zonguldak şubesinden Apple iPad a16 inc Wi-Fi ...128 GB Silver tablet satın aldım. Satış sırasında tarafıma zorla kasko yapt
25 Ocak gecesi Teknosa internet sitesinden Samsung akıllı saat siparişi vermek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ...ödeme adımlarını tamamlayıp onayla butonuna bastığımda sistem “rezervasyon oluşturulamadı” hatası veriyor ve siparişim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ödeme ekranında kart bilgileri
Teknosa online üzerinden, 18.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında kredi kartımla bilgim ve onayım dışında bir alışveri...ş işlemi yapılmış olarak görünmektedir. İşlem şu anda bankamın ekranında provizyonda gözükmekte; ancak alınan ürün veya ürünlere dair herhangi bir detay ya da sipariş bilgisi taraf
Teknosa’dan JBL Flip 6 model bluetooth hoparlörü satın almak için önce mobil uygulama, ardından da web sitesi üzerinden ...işlem yapmak istedim. Ürünü sepete ekledim, ödeme ekranında kart bilgilerimi girdim ancak devam etmeye çalıştığım her denemede sistem hata verdi ve ödeme tamamlanmadı. Gece 02.00–0
9 Kasım 2025 tarihinde e-ticaret üzerinden 4354481988 numaralı siparişimde yer alan LG 65QNED70A6A 65'' ürünü satın aldı...m. 15 Kasım'da tarafıma teslim edildi. 17 Kasım'da servis kuruluma geldiğinde ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ayıplı ürün olduğundan, servisteki yetkililer LG firmasına mail yolu
Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla cihaz aldım. Cihazın eskisini verdikten sonra yenisinin yenisinin üs...tüne 39.499,00₺ ödemem gerekiyordu. Kasada beyefendi kırılmaz ekran istiyor. Musun diye sorduğunda fiyatını sordum kendisi 500₺ dedi. Bende hayır kalsın dedim. Daha sonra ürünün tü
27 Ağustos tarihinde Teknosa internet sitesinden 3 adet Samsung Galaxy A36 256GB model telefon siparişi verdim. Ancak si...parişin yanlış renk ve GB seçeneğiyle oluşturulduğunu fark edince, hemen aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 2336009827. Aradan beş iş günü geçmesine rağmen 46.
Trendyol Teknosa mağazasından 2024 mart ayında Powerbank aldım. Sonra tam doldurmadığını fark ettim ve Teknosa mağazasın...a götürdüm, servise gönderdiler. Kusurlu ürün denildi ve iade edelim dediler. Alışveriş yaptığım kartı getirirsem pos cihazından iade olacağı söylendi ama kart yanımda değildi. Bu
Teknosa'nın internet sitesinden dün gece bir telefon satın aldım. Teknosa, ödeneği alamıyorum diyerek hata verdikçe tekr...ar kart bilgilerimi girdim. Bu işlem 5 kez tekrarlandı. Dolayısıyla kartımdan, aciz Teknosa sistemi yüzünden 5 kez ödeme alındı. Bankayı aradım, firma iptal edecek dendi. Bu sabah
24 Mart 17.00 civarında Samsung S25 Ultra aldım. Ödeme esnasında kasada 3-4 kişi vardı. Özellikle belirttim nakit ödeyec...eğimi. Kartların kredi ve banka kartı ortak olduğunu belirttim, özellikle banka kartından çekim yapılmasını söyledim. Bir kısmı banka, yüksek bor kısmı kredi kartından yapılmış. Lü
"Çözüldü teşekkürler"
Edenred Ticket Kart ile ödeme ızdırabı! Teknosa'dan Edenred kart ile ikinc...i alışverişim ve ikincisinde de aynı ödeme hatalarıyla uğraşıyorum. Karttak
Teknosa Podium mağazanızdan alışveriş yapmak istedik ancak kasadaki U*** isimli arkadaşınız başka müşterilerle ilgilendi...ği için araya girmemizden rahatsız olmuş olacak ki ödemeyi nakit yapacağımı söylediğimde kasada para yok, kartınız yok mu dedi. Kart kullanmıyorum demiş olmama rağmen bunu bozamam
30.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Oppo marka bir telefon aldık. Hatta ekstra ücret ödeyip garantisini 1 yıl daha... uzattım. Eve geldiğimizde telefonu açtık ve sonrasında internete bağlanmak istediğimizde işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sim kart takılı olmadığı için olduğunu düşündük bundan dola
Gebze Center şubenizde kasiyeriniz olan b** Hanım, kızıma kasada uygunsuz bir muamelede bulundu. "Zaten siz 18 yaş altıs...ınız" diyerek, 18 yaş altı kart kullanmanın yasak olduğunu ima etti. Böyle bir yasak varsa sadece Teknosa'da mı geçerli acaba? Kartı çalabileceklerini ima edip kimlik görmek istem
Malatya Park Teknosa'dan 01.12.2024 tarihinde 30.200 TL'ye, 1.000 lira da puan alarak yani 29.200 liraya TCL 65C655 Pro ...QLED TV aldım. Ödeme esnasında kredi kartı yanımda olmadığı için gidip getirecektim, fakat ödeme sırasında kameradan QR kodla ödeyebilirsiniz denildi. Birkaç kez denedik, olmadı. S
"Sonuçta hakkım olan ödemeyi geri alabildim. Buna da şükür. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
