Teknosa mesaj

Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...

Teknosa Hilltown şubesinden aldığım Xiaomi Redmi cep telefonum garanti süresi devam ederken sim kartı görmemeye başladı. Cihazı 1 ay kadar önce mağazaya götürdüm, servise gönderildi ve ana kartı değiştirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra BTK’dan “IMEI cihaz kayıt dışı” uyarısı...

2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...

26.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 12/256GB Gri Tablet (SM-X730) modelini, 2339900861 numaralı siparişle İzmir’deki ev adresime kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün satın alırken tedarikçiye di...

01.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Mieco A7 4K araç kamerası siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi ürünü getirmeyince, Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Görüşmem sırasında iade ta...

9 Kasım tarihinde Teknosa Piazza Avm Kahramanmaraş şubesine Realme 12 Pro 5g model telefonumu garantiye teslim ettim. Teslim sırasında sadece telefonu aldılar, herhangi bir form veya teslim belgesi vermediler. O günden bu yana mağazaya defalarca gidip sorduğumda, “yan kasa ilgileniyor” denilerek ger...

Teknosa üzerinden Lexar LD5U16G60C38LG-RGD Thor OC 32 GB (2x16 GB) 6000 MHz DDR5 CL38 Intel XMP 3.0 / AMD EXPO Heatsink Siyah RAM ürünüyle ilgili sipariş verdim (Sipariş No: 2340904979). Ürün hakkında satıcıya soru sormak istediğimde, mesaj kısmına ne yazarsam yazayım “Yorumunuzda uygunsuz veya yasa...

Roborock q7 robot süpürgeyi Teknosa İkitelli Mall Of İstanbul mağazasından aldım. Cihazı aldıktan sonra beşinci kullanımda arıza verdi ve üç kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve inceleme sonucu ürünün değişimine karar verildi. Karar ve evraklarla ...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy s24 fe model telefonum, herhangi bir sıvı teması ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden nem uyarısı verdi. Cihazı hemen mağazaya götürüp teslim ettim ve güncellemeden sonra bu sorunun başladığını belirttim. Ayrıca ...

21.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden sipariş verdiğim Dreame L10S Pro Ultra Heat Su ve Çöp İstasyonlu Akıllı Robot ürünüm, aynı şehirde olmama ve 1-3 iş günü teslimat taahhüdüne rağmen ancak 27’sinde, şikayetim sonucu teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda yan fırça aparatının takıldığı bölgedeki ...

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 2 Kasım Cumartesi günü Gaziantep Nizip’teki ev adresime teslim edildi. Telefonun kurulumunu tamamladıktan bir gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun ...

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış ve eksik anlatılarak, özellikleri gösterilmemiştir. Sonrasında, kendi standında bulunan Vivo markalı bir ürüne yönlendirilmiş, ürünün olumsuz yanları anlatılmadan gereksiz şekilde...

01.10.2025 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinde, Xiaomi Redmi Note 11 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketim kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Eski ekran koruyucum çıkarıldı ancak stokta uyumlu ekran koruyucu olmadığı için telefonuma geçici olarak başka bir modelin ekran koru...

04.01.2025 tarihinde Tekno sa bt Aksesuar üzerinden Dyson Airwrap Complete Long model ürünü 26.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için, faturamda “Dyson” ibaresinin bulunması gerektiği be...

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

Sivas Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max Desert Titanium 256 GB row model telefonumda, satın aldıktan sadece 2 gün sonra donma, kasma ve renk bozukluğu sorunları yaşamaya başladım. Cihazımın 2 yıl garantisi ve kaskosu bulunmakta, ayrıca cam koruma hizmeti de satın aldım. Ödememi hesap kart...

31 Ocak’ta Teknosa StarCity mağazasından iPhone 14 ve şarj cihazı satın aldım. Ancak yaklaşık 9 ay sonra, şarj cihazımın ucu şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 29 Ekim’de ürünü servise gönderdim. Servisten bana, adaptördeki bir yamulma nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ve garanti dışı kaldığı yönü...

Daha bağlantı kurulmadan bu kadar çok sorun yaşadım. Artık iptal işleminin derhal tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İnternet başvurusunda bulundum, 1 hafta boyunca kuruluma gelmediler. Gelmedikleri için iptal etmek istediğimi söyledim, 'Tamamdır, ipt...

30 Ekim tarihinde 2340181051 sipariş numarasıyla Teknosa internet sitesinden Sandisk marka 128 GB USB bellek sipariş ettim. Ancak birkaç saat sonra telefonuma WhatsApp üzerinden bir mesaj geldi ve sipariş ettiğim ürünün sehven başkasına satıldığı bildirildi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Kocaeli İzmit 41Burda AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi mop2 Pro robot süpürge satın aldım. 20 eylülde cihazımı yetkili servise göndermeleri için mağazaya teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise telefonları açan olmadı. Gü...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...