to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde gelen mesaj üzerine Bolu’daki Teknosa şubesine, telefonlarda değiş tokuş kampanyasından yararlanmak... için gittim. Eski telefonum olan iPhone 13’ü gösterdiğimde, cihazıma 23.000 TL verebileceklerini, almak istediğim iPhone 15’in ise 57.000 TL olduğunu, aradaki 34.000 TL fark için
Teknosa internet sitesi üzerinden 22.10.2026 tarihinde 2361748184 numaralı siparişim ile Avessa kr.-909 dikey kondisyon ...bisikleti satın aldım. Siparişim onaylandı ve aynı siparişte yer alan 789394098 numaralı ürünün kargoya verilmek üzere hazırlandığına dair tarafıma bilgi mesajı geldi. Bu aşamadan
Teknosa’nın internet sitesinden Razer Basilisk v3 Pro kablosuz mouse satın aldım. Siparişten önce özellikle müşteri hizm...etlerini arayıp ürünün kablosuz olup olmadığını teyit ettim, ayrıca mesajla da sordum ve bana ürünün kablosuz olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen elime tamamen farklı, kablolu bir
2024 yılı Ekim ayında Teknosa Tepe Nautilus AVM mağazasından Philips 8000 serisi 3’ü 1 arada Air Performer hava temizlem...e cihazı satın aldım. Garantisinin üzerine Teknosa’dan 2 yıl daha ek garanti paketi yaptırdım. 2026 yılında cihaz çalışırken özellikle sağa dönerken içeriden “tak tak” şeklinde rah
1 Ekim’de iPhone 14 Plus telefonumu kameranın açılmaması nedeniyle İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim. Arız...a incelemesi ve onarım için teslim ettiğim telefonum 21 gündür bende değil ve telefonsuz kaldım. Dün tarafıma telefonun teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca mesajla arızanın
Yaklaşık üç ay önce Ankara Vega Subayevler AVM Teknosa şubesinden 52.000 TL bedelle Asus TUF Gaming A16 model bir dizüst...ü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kronik ve ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Dizüstü bilgisayar rastgele zamanlarda uyku moduna girdiğinde, klavye vey
11 Ekim tarihinde 41 AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün ellerinde mevcut olduğu...nu, en geç 2–3 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. M
"İlginize ve kısa sürede sorunu çözmenize teşekkür ederim..."
Geçen yıl Teknosa’dan TCL MT40X model çocuk akıllı saati, 2 yıl garantili ve su geçirmez özellikli olduğu özellikle anla...tılarak satın aldık. Geçtiğimiz ay saat dışarıdan arama almasına rağmen ekrana hiçbir şekilde müdahale edememeye başladık, ekran gelmiyordu ancak arama gelince çalıyordu. Bunun üze
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
Huawei Watch Fit 5 model dijital saatimi ekran değişimi için kullanıcı hatası kapsamında 19.09.2026 tarihinde Teknosa te...knik servise verdim. Bana servis tarafından 6.000 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onaylayıp ödemesini yaptım. Süreç boyunca sistemden takibi “parça bekleniyor,
Teknosa.com üzerinden 27.09.2026 tarihinde 2360183983 numaralı sipariş ile Carlinkit cpc200 Tbox Lite s Android 4g ürünü... satın aldım. Bu ürünü 02.10.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü tamamen bireysel müşteri olarak almama rağmen faturamı Teknosa’nın kurumsal fatura olarak düzenlediğini, bunun da iade
24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım iPhone 18 Pro, daha ilk anda kasasında ezik ile teslim edildi. Mağazad...aki Teknosa çalışanı, bu ezikliğin darbeyle oluşamayacağını, fabrikasyon üretim hatası olduğunu açıkça belirterek servis formuna da bu şekilde not düştü. Buna rağmen cihaz değişim
09.10.2026 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için “e...skiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Mağazaya gitmeden önce özellikle 5.000 TL ek takas desteği kampanyasını incelemiş ve buna güvenerek alışveriş
30 Eylül 2026 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden Epson l3251 yazıcı siparişi verdim ve ürünü Bolu Teknosa mağaz...asından teslim alacak şekilde mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Sipariş sonrası 2360340663 numaralı siparişimin alındığına dair ve ürün hazır olduğunda 3303 koduyla mağazadan
Teknosa’dan aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse’u 4 Ekim Pazar günü Kayseri Forum mağazası üzerinden servise tesli...m ettim. Dün saat 14:23 civarında “th847440 numaralı ürününüzün işlemlerinin tamamlanabilmesi için sizi Kayseri Forum mağazamıza bekliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine ayn
7 Ekim’de saat 19.00 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazanıza Redmi Note 17 Pro Max model telefonu ...almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde hiçbir çalışan “hoş geldiniz” dahi demedi, herkes kendi dünyasında, kimi elinde telefonla mesaj yazıyor, kimse müşterilerle ilgilenmiyordu.
1 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9675 CC tıraş makinesi satın aldım. Satış sırasında, bir bak uygulaması üzerinde...n fişimi ve tıraş makinesinin barkod numarasını yüklediğimde 1500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ben de faturayı ve barkodu kampanya koşullarına uygun şekilde uygulamaya yükled
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
Sefaköy Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 04.08.2025 tarihinde Philips biri953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Cihaz bir süre sonra atım yapmamaya başladığı için Teknosa üzerinden servise verdik ve ürün servis kaydına th840093 numarasıyla al
Teknosa internet sitesi üzerinden indirimli fiyata Bood aksiyon kamera satın aldım. Ödemesi alınıp sipariş oluşturuldukt...an sonra, siparişim 2 Ekim tarihinde tamamen bilgim dışında iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. İptalden sonra Teknosa ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, sadece sürec
"Şikayetvar a teşekkür ederim, şikayetim sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçildi. 20 gündür teslim edilmeyen ürünümüz 3 de teslim edildi"
12.09.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından bir adet Bosch kurutma m...akinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
