Teknosa Mağaza

09.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında, Apple telefonlarının bulunduğu bölümde yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde bir ürün hakkında soru sormak istedim; o sırada orada bulunan 5‑6 personelin bir kısmı elleri bağlı bir şekilde, bazıları...

Yaklaşık iki ay önce Tecno Spark 10 Pro 256 GB model telefonum için Teknosa Anpa Gross Beylikdüzü mağazasından “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kırılmaz camı yenilemek için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, yeni ürünün stokta olu...

14.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa şubesinden aldığım Vivo y04 model telefon, daha 25 günlük olmasına rağmen ciddi bir arıza göstermektedir. Telefona kulaklık takıp çıkardığımda, ekrandaki kulaklık simgesi kaybolmamakta ve cihaz kulaklık takılıymış gibi algılamaya devam etmektedir...

Teknosa internet sitesi üzerinden Fakir marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişi Pazar günü oluşturdum; ancak ürünün göndericisi olarak Teknosa yerine Rast Enterprise isimli farklı bir firma görünüyor ve kargo süresi 6 gün gibi çok uzun bir süre olarak belirtilmiş durumda. Pazar günü v...

7 Nisan 2026 tarihinden itibaren Kırşehir Teknosa şubesini robot süpürgenin stok durumu ve taksit imkânlarını öğrenmek için arıyorum. Bir buçuk gün içinde toplam 22 kez aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Mağaza bana yaklaşık 50 km uzaklıkta olduğu için, bilgi almak amacıyla özel...

04.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arasında, Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına “iPhone 17 Pro 256 GB Gümüş” satın almak amacıyla gittim. İsmini göremediğim bir satış görevlisi, ürünün stokta olmadığını ancak 512 GB versiyonunun (iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş) bulunduğunu belirtti. Ürünün...

05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s...

28.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazanızdan Ecovacs cam silme robotu satın aldım. Aynı ürün aynı fiyata hemen yan taraftaki ** mağazasında da olmasına rağmen, özellikle yerli bir marka olarak gördüğüm Teknosa’yı tercih ettim. Ürünün mağazada bulunmadığı, Kütahya mağazasından gel...

Teknosa’dan İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın almış olduğumuz Tefal Pro Express ütü, ilk günden itibaren ayıplı şekilde, bozuk olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki sorunun giderilmesi için mağazaya başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamıştır. Bunun üz...

Yaklaşık bir ay önce Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve 30.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Aslında kasko yaptırmak istemiyordum ancak Maltepe Park’taki M**** Bey, kaskonun çok kapsamlı olduğunu, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucularının ücretsiz değişeceğ...

04 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall ve Antares Teknosa mağazalarında 17 Pro model telefonu satın almak istedim. Fiyatın 108 bin TL olduğunu bilmeme rağmen, mağaza tarafı telefonu tek başına satmayacaklarını, sigorta, şarj aleti, kılıf, kulaklık gibi ek ürünlerle birlikte toplamda...

03 Nisan 2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 108 bin tl tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanlarının müşteriye karşı yeterince ilgili davranmadığını ve tutarsız beyanlarda bulunduğunu üzülerek belirtmek isterim. Telefondan telefona...

İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş...

Yaklaşık 5 ay önce, Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Acer marka bir laptop aldım. İleride lazım olur diye almıştım ve ayda en fazla bir kez, çok kısıtlı şekilde kullandım, içinde oyun dahi yoktu. Bir kullanım sırasında şarj bitiyor uyarısı verdi, ben de adaptöre taktım ancak cihaz şarjı alg...

11.05.2025 tarihinde Forum Aydın Teknosa mağazasından faturada “Vivo v50 Lite 5g” olarak geçen bir cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma verilen cihazın 5g destekli olmadığını, modelinin Vivo v50 Lite olduğunu sonradan fark ettim. Yani faturada yazan model ile teslim edilen ürün birbirini tutmuyo...

Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak 2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin...

Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih...

28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsilcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h...

Sıfır ürün diye aldığım Philips oneblade cihazının daha önce kullanılmış olabileceğini düşündüren bir durumla karşılaştım ve mağazanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 08.02.2026 tarihinde Kocaeli / İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Philips oneblade cihazı satın aldım. Ürünü bir s...

+1

29.03.2026 tarihinde Teknosa'dan satın almak istediğim bir ürünü web sitesindeki mağazada bul bağlantısından araştırdım. İstanbul Hilltown Teknosa'da stokta görünen ürünü satın almak üzere Pazar günü, yağmurlu İstanbul trafiğinde ilgili mağazaya gittim. Mağazada bana verilen cevap, onlarda bu ürünün...

29 Mart günü saat 18:30–19:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip yaklaşık 30 dakika boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer H***** Hanım, benim sıram gelmiş olm...

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel ile yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara...