to read complaints and reviews, or file yours.28.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa şubesinden Samsung 55Q7FA 55 139 ekran 4K UHD QLED televizyon satın ...aldım. Satış esnasında ürünü çeyiz için aldığımızı ve bir süre kurulum yaptırmayacağımızı özellikle belirttik. Satış temsilcisi de kurulum ne zaman yapılırsa yapılsın herhangi bir
12 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım. Kasada işlemler yapılırken görevl...i, “iPhone için kamera koruyucu lens ister misiniz? ” diye sordu, ben de olur dedim. Ürünü kendisi açıp taktı, paketin içinden toplam 5 adet lens çıktığını gördüm. Telefonumda yaln
Teknosa Mersin Forum AVM mağazasından sıfır iPhone 16 telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle anlatarak ban...a kasko yaptılar ve bu kaskonun içinde orijinal batarya değişimi hakkımın olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra batarya değişimi hakkımı kullanmak istediğimde ise k
09.09.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa Extra mağazanıza değiş tokuş kampanyanızdan yararlanarak iPhone 17 almak için gitt...im. Saat 20.15 civarında mağazadaydım, eski telefonumu verip yeni telefonu almak istedim. Bir çalışanınız yardımcı olmak istedi ancak iPhone güvenlik ayarlarının devre dışı kalması
10.09.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında ekran koruyucu taktırmak için gittim. M...ağazada, daha önce ücretini ödeyerek garanti altına aldırdığım ekran koruyucu markasıyla anlaşmalarının bittiği söylendi ve başka bir mağazada stok olduğu ifade edildi. Ancak bu ma
10 Eylül 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağaza çalışanı, ak...şam saatlerinde işlemin yetişmeyeceğini, ertesi sabah geldiğimde aynı şekilde ürünü alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine alışverişi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Ertesi sabah t
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa Akasya AVM mağazasından iPhone 13 cihazımla birlikte, tarafıma “sınırsız ekran koruyucu” o...larak sunulan ve ihtiyaç halinde ekran koruyucunun ücretsiz şekilde yenilenebileceği belirtilen hizmeti ayrıca satın aldım. Ancak hizmetten yararlanmak amacıyla defalarca Teknosa
Bugün saat 16.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada b...eğendiğim laptop çantasının stantta yazan fiyatı 799 TL idi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 2.900 TL olduğunu söylediler. Ben de etikette 799 TL yazdığını beli
2021 yılında Teknosa’dan HP Smart Tank 550 model yazıcı satın aldım. Bir süre sonra kağıt alamama sorunu yaşayınca, 2026... yılı içinde garanti kapsamında olmasa bile ücretini ödeyerek tamir ettirmek amacıyla yazıcıyı Bayrampaşa Teknosa mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Amacım, torunlarım
05.09.2025 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana, ütüyü kaskolu yaptırmam halinde kırılma, bozulma, arıza veya fabrikasyon kaynaklı herhangi bir sorunda, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasına götürerek aynı veya far
"Şikayet var a teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 14:45–15:15 arasında Bodrum Midtown Teknosa mağaz...asında yaşadığım olayı detaylı biçimde paylaşmak istiyorum. Mağazada bir mü
07.09.2026 günü saat 18:00 sıralarında Kars merkezdeki Teknosa mağazasına televizyon almak için gittik. Uzun süre ürünle...re baktıktan sonra Samsung QLED 55 inç 139 ekran bir televizyona karar verdik ve kasada ödeme işlemini gerçekleştirdik. Televizyonun etiket fiyatı yaklaşık 31.900 TL civarındaydı.
06.09.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka Premium bir laptop satın aldım. Satış esnasın...da markanın kendi laptop çantasının hediye olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra, çantanın sadece kasko yaptırılması hal
Mersin Forum Teknosa şubesinden bugün saat 13.00 civarında Lenovo L0Q 15ahp10 ve L0Q 15ırx10 model laptopları yaklaşık 8...0.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli, alt stantta bulunan Preo marka çantalardan birini hediye olarak seçebileceğimizi söyledi. Beğendiğimiz çantayı almak için k
5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına Preo marka bir mouse almak için... gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde kasadaki görevli benimle ilgilenmedi ve işlemim en fazla bir dakikalık olmasına rağmen yarım saate yakın bekletilmeye başladım. Bir süre son
2024 yılında Teknosa.com üzerinden Zenticc adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana teslim... edildi ancak satıcının kurumsal olup olmadığından şüphe duyduğum için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson Türkiye ile yaptığım görüşmede Zenticc isimli mağaza ile çalışmadıklarını v
08.02.2025 tarihinde Teknosa’dan 73.499 TL’ye aldığım Apple iPhone 16 Pro 128 GB telefonumda sim kartı okumama ve hücres...el bağlantı sorunu ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise gönderdim; ancak hiçbir somut delil sunulmadan, “yetkisiz müdahale” gerekçesiyle ürün garanti dışı bırakıldı ve yüksek bir o
02.09.2026 tarihinde saat 19:14 civarında İstinyePark Teknosa şubesinden yaklaşık 1500 TL bedelli Mouse Pad satın aldım.... Kasada paketleme sırasında bu ürün poşete konulmamış, ben de eve Maltepe’ye döndüğümde eksik olduğunu fark ettim. Evimle mağaza arasında yaklaşık bir saat yol olmasına rağmen saba
Tarsu Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazın satışı sırasında tarafıma “Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Paketi” s...unuldu ve bu hizmeti belirli bir ücret karşılığında satın aldım. Bu paket faturamda da açıkça yer almaktadır. Telefonumda bulunan kırılmaz ekran camında kırıklar oluşması üzerine,
28 Ağustos’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ödemesini peş...in olarak yaklaşık 25.000 TL olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
28 Ağustos tarihinde 2358353934 numaralı siparişimi teslim almak için Marma...ra Park Teknosa mağazasına gittim. Siparişimde yer alan Preo Mca-001 Elektr
Marmara Park Teknosa mağazanıza Philips HD7461 Daily Collection filtre kahve makinesi satın almak amacıyla gittim. Mağaz...ada incelediğimde, satın almak istediğim aynı modelden rafta 3 adet ürün bulunduğunu gördüm. Kasada ürünü satın almak istediğimi belirttiğimde, bu ürünlerin teşhir olduğu ve bu ne
01.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Panora AVM’deki Teknosa mağazasına telefon bakmak için gittik. Mağazada uzun s...üre dolaşmamıza ve yardıma ihtiyaç duymamıza rağmen personeller bizimle hiç ilgilenmedi, yanımıza gelen olmadı. Biz de özellikle mağaza çalışanlarına bizimle ilgilenmelerini söyle
Yaklaşık dört ay önce Sefaköy Armoni Park’taki Teknosa mağazasından Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden bozuk olduğunu söylememe rağmen mağaza personeli arızaya inanmadı ve ancak servise gönderilerek haklı olduğum ortaya çıktı. Bu süreçte hem vakit kaybettim hem de yeni aldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
