Yanıltıcı Bilgi Ve Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

8 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Venezia AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonun kendi ekran koruması olmasına rağmen, çalışanlar bana ekran koruması olmadığını söyleyerek telefonla uyumsuz olan Note 14 flexible ekran koruyucusunu 750 TL karşılığında ta...
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa’da Tekrarlayan Ekran Koruyucu Sorunu Ve Kaba Üslup

Yaklaşık 1.5 ay önce Bursa Sur Yapı Teknosa’da telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucu, şekilde görüldüğü gibi tam yapışmadığı için tekrar Teknosa’ya gitmek zorunda kaldım. Ekran koruyucu tekrar değişti. Sonraki gün yine aynı sıkıntı oldu. Ben de tekrar başvuruda bulundum. Oradaki çalışa...
Teknosa’da El Yazılı Etiketli Sıfır İddia Edilen İphone 17’de Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis

15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde ellerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes...
Teknosa Satın Alınan Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Verilmedi
Konu: Satın alınan “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetinin verilmemesi hakkında şikayet 2024 tarihinde Teknosa Prime Mall AVM İskenderun …. Şubesinden satın almış olduğum cep telefonu ile birlikte tarafıma “ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi” paketi satılmıştır. Bu hizmetten yararlanm...
Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks...
Edenred Kartıyla Kapalı Kutu Telefon Teslimatı Reddi

20 Nisan günü saat 20.00 civarında Teknosa Forum Denizli mağazasına Edenred kartımla iPhone 17 Pro 256 GB satın almak için gittim. Ancak kasadaki personel, Edenred ile alındığı için cep telefonunu kapalı kutu olarak veremeyeceğini, kutuyu danışmanın açması gerektiğini söyledi. Ben ürünü kapalı kutu...
Nautilus AVM Teknosa’da Yardım İsteğine Cevap Vermeyen Personel
Bugün Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasında fön makinesi ve başka bir ürün için yardım almak istedim. Reyonda ürünlere bakarken iki kez çalışanlardan ...
Teknosa Ekstra’da Yanıltıcı Sözünden Ücretsiz Cam Filmi Verilmedi

Bugün Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce marka ve modeline karar verdiğim iPhone 17 Pro telefonu satın almak için gittim. Mağazada isminin k** olduğunu öğrendiğim satış temsilcisi, telefonu ve şarj cihazını birlikte almam halinde koruyucu cam filmin hediye ...
Yeni Yazıcı Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza Yardımcı Olmadı

05.04.2026 tarihinde Antalya Alanya Alanyum Teknosa mağazanızdan HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü “en çok sattığım ve müşterilerin en çok memnun kaldığı ürün” diyerek önerdi, herhangi bir ek servis ya da ekstra hizmetten bahsetmedi. Ürüne 7.500 TL ödeyerek, so...
Teknosa Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Zaman Kaybettiren Satış Yaklaşımı
19/04 tarihinde Akasya Teknosa AVM mağazasında iPhone 17 Pro almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ürünü almak istediğimizi belirttik ve masaya oturduk. Bizimle ilgilenen, mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz çalışan, talebimiz net olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bizi rahatsız edici ...
Kullanılmış Görünen Kahve Makinesinin Sıfır Ürünle Değiştirilmesi Talebi

Ben Yeliz E*, iki çocuk annesi bir ev hanımıyım. Babam işçi, annem çaycı olarak yıllarca çalışıp emekli oldular ve bana sürpriz yapmak istediler. Benim için hayal olan Philips 5500 serisi kahve makinesini Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından annem satın alıp 2 Nisan 2026 tarihinde kargoyla bana...
Mağaza Personelinin Görmezden Gelinmesi Ve Saygısız Tutumu

15 Nisan 2026 günü SSD harddisk almak için Sivas’taki Teknosa mağazasına gittim. Ürünle ilgili bilgi almak için mağaza çalışanına ve kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan personele iki kez yaklaştım; ancak kendi aralarındaki muhabbeti bırakmayarak “birazdan ilgileneceğiz” deyip beni yaklaşık 10 ...
Teşhir Ürününe Yanlış Fiyat Etiketi Müşteriyi Yanıltıyor

18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kars Merkez Teknosa mağazasına Philips toz Torbalı bir elektrik süpürgesi almak için gittik. İncelediğimiz ü...
Satış Görevlisinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle İade Reddedildi

20.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından 18.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot N20E Plus model beyaz robot süpürge ve paspas satın aldım. Satın alma aşamasında satış görevlisine, paspas pedi takılıyken halı üzerinde süpürme yapıp yapamayacağını özellikle sorduk ve bu özelliğin mevcut olduğ...
Arızalı Saat Satıcı Yanıt Vermiyor Ve Teknosa Sorumluluk Almıyor

18 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda saatin camı komple yerinden çıktı. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Teknosa üzerinden alışveriş yapmıştım. Sorunu yaşadıktan sonra Teknosa müşteri ...
Teknosa Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve Personel Sohbeti Şikayetim

12 Nisan Pazar günü saat 12.00 civarında arkadaşımla birlikte Gaziantep Prime AVM’deki Teknosa Extra mağazasına aksiyon kamerası almak için gittim. Ürün satın alma niyetiyle kameraları incelerken mağazada bulunan satış danışmanlarından hiçbiri yanımıza gelmedi, sorularımızı sormak ya da yardım almak...
Sıfır Satılan Airpods Pro 3 Daha Önceden Aktive Edilmiş

Yeni İPad Kurulumu Başarısız Mağaza Sorumluluk Reddi
Adana m1 Teknosa mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde Apple a16 iPad satın aldım. Mağazada ürünü sadece tuşuna basarak açıp kabına koydular ve bana teslim ettiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Eve geldiğimde iPad’in kurulumunu yapmak istediğimde yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle cihaz ilerleme ka...
Etikette 3.699 TL Yazılıyken Kasada 4.999 TL Talep Edildi
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün raf/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu ...
Yüksek Sesli Ve Alaycı Çalışan Tutumu Müşterinin Mahremiyetini Zedeledi

09.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanızı burun üzeri siyah nokta temizleyici bir ürün satın a...
Teknosa Stok Yanıltmasıyla Zaman Ve Para Kaybı

Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir mağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri...
Kasko Kapsamı Red Edildi, Servis Ücreti İstendi Ve Kasko Süresi Doldu
25.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda 1 yıllık kasko yaptırdım. Kasko sürem devam ederken telefonda ekran ve şarj sorunları yaşamaya başladığım için 23.03.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım. Üründe kaskom ol...





