to read complaints and reviews, or file yours. 
StarCity Teknosa mağazasından görevli S**** İ**** adlı satış personelinin tavsiyesi ile bir oyun konsolu satın aldım. Alırken konsolu hangi amaçla kullanılacağını sordum ve tavsiye ettiği ürünü aldım ancak ürün oyuna uygun değilmiş ve kullanılmadı. Satıcı tarafından bilinçli yanıltıldım. İade talep ...
15.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Muratpaşa Teknosa şubesinde Casper Excalibur 4050 Intel i7 500 GB model dizüstü bilgisayar almak için mağazaya gittik. Ürün tanıtımı sırasında, ismini yaka kartından öğrendiğim T***** isimli personel, RAM miktarı, ekran kartı ve ürün ücretiyle ilgili olarak b...
15 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ürünler hakkında bilgi almak için bir çalışanla görüştüm. Sorduğum sorulara yanıt aldıktan sonra teşekkür edip ürünü düşünmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, alaycı bir şekilde göz devirdi ve sinirli bir tavırla “o kadar anlat...
13 Kasım 2025 saat 21:00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Ürünün fiyatı 107 bin tl olarak belirtilmişti. Ancak mağaza çalışanları, telefonu tek başına satmadıklarını, yanında kılıf, ekran koruyucu ve powerbank gibi aksesuarlarla birlikte 122 bin tl’...
06.11.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung s23 fe ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti alamadığım için ücret iadesi talebim oldu ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ücret iadesi kararı verildi. 26.08.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulanmasını ve 465 TL...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-18.30 arasında Metrogarden Teknosa mağazasında lc marka bir televizyon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24.000 TL civarındayken, kasada 30.000 TL istendi. Yasal hakkımız olmasına rağmen ürünü etiket fiyatından alamadık ve yaklaşık bir buçuk saat mağazada bekletil...
28.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Teknosa mağazasına, anket Eufy marka robot süpürgemi servis işlemi için teslim ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm kayıptır ve yapılan araştırmalar sonucunda, süpürgenin yetkili servise hiç gönderilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu süreçte...
09.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü evde kurmaya çalıştığımda, yazıcı sürekli olarak toner arızası verdi. HP uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ve uygulama, yazıcının toner bölümünü değiştirmem gerekt...
13.11.2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa mağazasında Xbox kontroller satın almak istedim. Ürünü raftan alıp kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Mağaza çalışanlarını iki kez kasaya çağırmamıza rağmen, “tamam” deyip ilgilenmediler ve kasaya gelmediler. O sırada mağaza çalışanlarının, mağazaya...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, iPad a16 tablet almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttim ancak yönlendirildiğim personel “meşgulüm” diyerek ilgilenmedi. Başka bir personele gittiğimde ise yüzüme dahi bakılmadı ve yaklaşık 15 dakika boy...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...
11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Kasada ödeme işlemi sırasında, mağaza çalışanı aksesuar paketi olmadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben yalnızca telefonu almak istediğimi belirtmeme rağmen, satış işlemi bu gerekçeyle yapılmadı. Bu ...
11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...
Isparta İyaş Park Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max aldım ve satın alma sırasında 1500 TL ekstra ücret ödeyerek sınırsız jelatin hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır mağazaya her gittiğimde, sınırsız jelatin hakkım olmasına rağmen mağazada bu hizmetin olmadığını söylüyorlar ve hizmetten ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te İzmir Form Bornova Teknosa Extra mağazasında Philips marka bir ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 17.999 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 19.999 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını sorduğumda mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Bu...
11.11.2025 tarihinde Mersin Forum’da bulunan Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 250GB mavi abis renk ürünü almak istedim. Ürünlerin olduğu bölümde bir çalışan, beni küçük bir masada oturan başka bir çalışana yönlendirdi. İlgili kişi, istediğim ürünün ellerinde olduğunu ancak bana uzatılmış garant...
Yaklaşık 10 gündür Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için sürekli mağazaya gidiyorum. Ancak her seferinde mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri kaskosuz cihaz satılabileceğini söylemesine rağmen, ürünü kasko yapmadan kesinlikle satamayacaklarını belirttiler. Bugün ise mecbur kalarak k...
"Sorun çözüldü, Forum Bornova Teknosa'ya teşekkürler."
"Teknosa müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bu olaydan dolayı üzgün olduklarını belirttiler bana eksik, yanlış bilgi veren çalışana uyarıda bulunacaklarını söylediler. Anlayışları için teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında iPhone 16e almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü bana satmak için ikinci bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde iPhone 16e’yi bana veremeyeceklerini söylediler. İkinci bir ürün almak istemediğimi belirtince ürünü bana sa...
06.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Arzum marka blender ve Tefal marka tost makinesi satın aldık. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerimizi paketleme veya poşet ile teslim almak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde poşet vey...
"Bilgilendirme ve ilgi için teşekkür ederim."
Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yaptığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, ci...
20 gün önce Teknosa mağazasından beyaz esya seti aldım ve parasını ödedim. 3 güne kargo gelir dediler ama haber yok. Arayınca ilgilenen bir yetkili yok. Herkes bir bahane buluyor. Sizde kurumsal bir firma. Mağaza Antalya ozdilek. Gerçekten çok yazık.
11.06.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan LG 55NANO0846QA model televizyon satın aldım (Fatura No: gml2025000000012). Televizyonun kurulumu sırasında duvar aparatı yanlış yere monte edildi ve kurulumu tamamlamadan ekipler ayrıldı. Ayrıca, anten kablosu nedeniyle televizyonu asmadan ve kana...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
