Teknosa Mağazaoptimum
88 şikayet
Teknosa Mağazasında Aksesuar Paketi Zorlaması Ve Müşteri İhmaline Dair Şikayet
19 Eylül tarihinde saat 19.00 civarında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Mağaza ...personeli E**** Hanım ellerinde bu modelin kalmadığını söyledi. Daha sonra telefonu sadece aksesuar paketiyle birlikte sattıklarını ifade ettiler. Ben aksesuar paketi almak istemed

Kaskosuz Cep Telefonu Satın Alımına Zorunlu Kasko Şartı Ve Fahiş Fiyat
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim
Teknosa Mağazası Ürün İadesini Geciktiriyor Ve Sorumluluk Almıyor
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 19 Eylül’de HP Victus 15.6 inç gaming laptop satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra bozuk olduğu ortaya çıktı ve 20 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Servisten, iade edilmesi gerektiğine dair rapor ve “iade uygundur” şeklinde servis sonucu aldı
Teknosa Optimum’da Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kaba Personel Tavrı
"Teknosa beni aradı çözüm odaklı teşekkür ediyorum"




"Semih Beye teşekkürler"
Optimum Teknosa’da Yanıltıcı Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Ve Kaba Tutum
Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz
Teknosa Satış Danışmanının Yanıltıcı Bilgileriyle Müşteriyi Aldatması
24.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max cihazı satın almak için mağazayı ziyare...t ettim. Benimle ilgilenen e. A. isimli (faturada gördüğüm) satış danışmanı, bana cihazı ekte paylaştığım faturadaki gibi hayali hizmet paketleri ve aksesuarlarla alabileceğimi ve
Huawei Akıllı Saat Etiket Ve Ürün Uyumsuzluğu, Samimi Hitap Şikayeti
22 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Huawei akıllı saatler ile ilgili ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Mağaza standında teşhirde duran Huawei akıllı saatlerin yanında bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bu etikete karşılık gelen ürünü satmadıklarını söylediler. Et

Adana Teknosa'dan Alınan Dondurma Makinesinde Eksik Kaplar Ve Bıçak Parçası, Cevapsız Telefon
14 Ağustos’ta Adana Teknosa Optimum mağazasından Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımızda kutudan ik...i adet kap ve bıçak parçasının eksik olduğunu fark ettik. Yeni aldığımız bir üründe böyle temel parçaların eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Tek


Öne ÇıkanKonular
Tekirdağ Çorlu Şubesinde Stok Yok Süresiz Ekran Koruyucu Değişim İmkansız
Teknosa’dan Ankara Optimum şubesinden iPhone 15 Pro model telefonu, bununla birlikte de süresiz ekran koruyucu paketini ...satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirilmesi gerekiyor. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ekran koruyucumu değiş
Teknosa Sigorta İndirimi Çelişkisi Ve Beklenmeyen Yüksek Tutar
24 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Fibabanka 3 ay faizsiz alışveriş kredisi ile iPhone 16 satın... aldım. Eski iPhone 13 cihazımı takasa verdim ve bunun karşılığında 21.472 TL ürün değişim bedeli ve 4.000 TL ek takas desteği uygulanacağı satış sırasında tarafıma açıkça söylendi
Etiket Fiyatı Sözünün Tutulmaması Ve Mağaza İletişimsizliği
Teknosa Optimum mağazasından LG marka bir bulaşık makinesi ve Philips marka bir tıraş makinesi satın aldıktan sonra, yak...laşık bir ay önce aynı gün içinde aynı mağazadan Philips marka bir doğrayıcı da almak istedik. Reyonda ürünün etiket fiyatı 2 bin küsur tl olarak görünmesine rağmen, kasaya gittiği
Teknosa Çalışanlarının Müşteri Üzerine Hakaret Ve Saygısız Sözler Kullanması
12.07.2026 tarihinde saat 19:55-20:05 arasında Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına kardeşimle birlikte giriş yaptık, an...nemiz de arkamızdan geliyordu. Mağazanın tam giriş kısmındaki raflara yaslanmış şekilde duran sarışın iki çalışan kendi aralarında konuşurken, benimle ilgili son derece saygısız ve
Ankara Optimum AVM Teknosa’da Personel Ciddiyetsizliği Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunları
05 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50–20:30 arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına Bluetooth hoparlör alm...ak için gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin son derece ciddiyetsiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştık. Bluetooth hoparlör reyonunda ürünlere bakarken bir person
Zorunlu Yan Paket Koşulu Ve Telefon Stok Çelişkisi
02.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu re...nk telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, stand fiyatı 129.999 TL olan ürünün stokta olduğunu söyledi ancak telefonu bu etiket fiyatından yalnızca 9.0
Ankara Optimum AVM Teknosa Mağazasından Gelen Kırık Tefal Ütünün Sorumluluk Reddi Ve Değişim Talebi
Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığımız Tefal marka üt...üyü arızası nedeniyle servise gönderdik. Ürün bize servisten kırık şekilde




Teknosa Ankara Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış
14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ...ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok
Ankara Optimum Teknosa Mağazasında Sistem Sorunu Müşteriyi Bir Saat Bekletti
Bugün akşam saat 8 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından telefon satın almak için gittim. Kasada işlem ...yaptırmak isterken sistemde sorun olduğunu söyleyip “şimdi gelir, Türkiye genelinde var sorun” diyerek beni yaklaşık 1 saat boyunca beklettiler. Uzun süre bekledikten ve sinirlenm
Tek Başına Telefon Satışı Reddi Ve Zorunlu Ek Ürün Zorlaması
21.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega ve Optimum AVM’deki Teknosa mağazalarına iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telef...on almak için gittim. Öncesinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak stok kontrollerini yaptırdım ve ürünü bu mağazalarda bulabileceğimi öğrendim. Amacım yalnızca telefonu satın a
Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Bulunamaması Ve Zaman Kaybı
28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 sularında Optimum Outlet AVM Teknosa Extra mağazasına Philips ac3220/10 pureprotect h...ava nemlendirici almak için gittim. Kayra Grup çalışanı B***r hanım ilgilendi ve ürünü 15 dakika içinde hazır edeceğini söyledi. Ben de bu nedenle Media Markt’tan almak yerine Tekn
Ayıplı Samsung Galaxy S25 FE Telefonu İçin Değişim Ve İade Talebi
"Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy s25 fe ile ilgili daha önce yaşadığım sorun çözülmüştür. Firma ile görüştükten sonra gerekli destek sağlandı ve problemim giderildi. Bu nedenle Şikayetvar üzerinde yer alan şikayetimin kaldırılmasını rica ediyorum. İlgililere yardımları için teşekkür ederim."

Teknosa’da El Yazılı Etiketli Sıfır İddia Edilen İphone 17’de Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis
15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde el...lerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















