to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için minnettarım çok teşekkürler 🙏"
22.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Teknosa Cepa Mağaza...sı’na iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittiğimde, satışta görevli pers
İzmir Tire Tekno AVM Teknosa’dan iki adet iPhone 15 aldım ve bu cihazlara ek olarak Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım.... Buna rağmen kırılmaz cam değişimi için her gidişimde aynı bahane ile geri çevriliyorum. Ürünümün camında çatlak olmasına ve kasko primini düzenli olarak ödememe rağmen mağazaya gi
Ankara’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonum turuncu renkti, ancak zamanla telefonun rengi... pembeleşmeye başladı. Bu durum üzerine Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Telefona kasko yaptırırken bana özellikle kullanıcı hatası da dahil her türlü sorunda k
Yaklaşık bir ay önce Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve 30.000 TL ödeyerek kasko... yaptırdım. Aslında kasko yaptırmak istemiyordum ancak Maltepe Park’taki M**** Bey, kaskonun çok kapsamlı olduğunu, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucularının ücretsiz değişeceğ
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metrogarden Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telef...on satın aldım. Telefonu aldıktan sonra, sadece kasko yaptırmadığımız için telefonumu Android’den iOS’a taşımakta yardımcı olmadılar. Daha önce bu işlemi yaptıklarını bildiğimi söy
14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil iPhone 15 satın aldım. Satış aşamasında mağaza çalışan...larının üslubu ve ilgisi oldukça normaldi; ürünle ilgili soru sorduğumda gayet nazik davranıyorlardı. Ancak cihazda sorun yaşayıp desteğe ihtiyaç duyduğum anda, aynı çalışanların t
06.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Teknosa Van mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kredi kart...ıyla, herhangi bir ek paket ya da sigorta almadan, sadece telefon olarak almak istediğimi belirttim. Mağaza yetkilisi ve müdür, kasko yaptırmadan telefonu alamayacağımı, kasko mec
4 Şubat 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasına, arkadaşımla birlikte iPhone 17 Pro Max satın almak için... gittim. Almak istediğimiz 256 GB model için stok olmadığını, sadece 512 GB model bulunduğunu söylediler ve bu ürün için 25.000 TL tutarında kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu ifad
"Bilgilendirme yapıldıktan sonra Ankara Ankamall şubede sorunum çözüldü. Özellikle Köksal Beye teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bu...lunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittim.
10.04.2023 tarihinde Salihli Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım ve cihazla birlikte kasko yaptırdım. Bu kasko kaps...amında ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse haftada bir mağazaya gitmeme rağmen her seferinde ekran koruyucu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20.00–20.30 arasında iPhone 17 almak için faizsiz kredi... imkânından yararlanmak istedim. Kasaya gittiğimde, faizsiz krediden yararlanabilmem için zorunlu olarak kasko, kılıf, ekran koruyucu ve adaptör eklenmesi gerektiği, aksi takdirde
İskenderun Teknosa mağazasına, daha önce kaskosunu yaptırdığım iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için bugün başvurd...um. Mağazada kasko durumum özellikle soruldu, bunu belirttim. Ardından, işlemin burada yapılamayacağı, kasko şirketiyle iletişime geçmem gerektiği ve bana verilen numarayı arayıp t
Diyarbakır Ceylan AVM'ye 24/01 tarihinde iPhone 17 telefon almak için gittik. Gittiğimiz sırada mağazada iki ayrı yerde ...müşteri ve personel arasında yüksek kavgalar mevcuttu. Akıllı saat aldık, telefondan tam beklerken diğer müşteriler çıktı; içerisi biraz salınmıştı ve iPhone 17 için M*** Hanım adl
18.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Teknosa mağazasında satış personelleri y** hanım ve r** bey tarafından üs...lupsuz bir şekilde davranışa maruz kaldım. Mağazaya iki adet iPhone 17 Pro max cihaz almak için gittim. Ürün stokta var, fakat kırılmaz cam, kasko ve adaptör ile birlikte almanız d
29.12.2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 için kasko yaptırdım. 6502 sayılı Tüketicinin ...Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.01.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettim. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu kaskoyu yasal süresi iç
2 Ocak 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro model telefon ...satın almak için gittim. Mağazadaki personel, telefonu ancak aksesuar ve kasko ile birlikte alma zorunluluğu olduğunu, aksi halde ürünü satamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Te
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldı...ğını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli
14 Aralık 2025 günü saat 18.30 civarında Manisa Turgutlu Teknosa şubesinden kızım için iPhone 17 telefon, ayrıca adaptör..., kılıf, kırılmaz cam ve 13 bin lira tutarında kasko olmak üzere toplam yaklaşık 95 bin liralık alışveriş yaptım. Kasanın yönlendirmesiyle D**** Hanım’a gittik. Kendisi, “Kutuyu si
17.12.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max almak için gittiğimde..., mağaza standında yazan fiyattan ürünü satın almak istedim. Satış personeli, ürünün stokta olduğunu söyleyip beni ödeme ve kayıt noktasındaki bayan çalışana yönlendirdi. Ödeme no
09.23.2025 tarihinde Iğdır Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Telefon için ayrıca 10.000 TL ...ekstra ödeyerek, tarafıma “full kasko” olarak anlatılan ve kırılmaz ekran dahil her türlü sorunu kapsadığı özellikle belirtilen bir paket aldım. Özellikle koruyucu ekran kalktığınd
09.12.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak için... mağazaya başvurdum. Satış temsilcisi İ*** Ç*** bey ilgilendi. Telefonla birlikte kılıf ve ekran koruyucu istediğimi belirttim, kabul ettim ve ürünleri ekledik. Kasada kasko konusu
03.12.2025 tarihinde saat 19.15 sularında Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 almaya gittim. Ürünler...in kutusunu açmamalarını rica ettim. Çalışanlardan E*** bey bizimle ilgilendi. Kutularını şirket prensipleri gereği açmaları gerektiğini söyledi, telefonları hediye aldığımı açılma
26.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona baktıktan sonra ü...rünü satın almak istediğimi belirttim ve ürün kasaya getirildi. Bu aşamadan sonra çalışanlar, telefonu kasko yaptırmadan satamayacaklarını, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek 16.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
