to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden teşhir ürünü olarak Grundig 55GQH9500A model televizyon satın ...aldım. Ürün mağazada paketlenirken görevli, kutu içerisindeki koruyucu köpükleri eksik koydu ve televizyonu kutuya son derece özensiz şekilde yerleştirdi. Televizyon eve ulaştıkta
"Başta Mağazada sorun yaşamış olsam da müşteri temsilcileri çok ilgilendi her konuda yardımcı oldular ücret iadesi için mağazaya gittiğimde de mağazadaki çalışanlar da güler yüzlü iyi iletişim hali içindeydiler Teknosa'ya müşteri temsilcisi ekibine destekleri için teşekkür ediyorum"
6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect... Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! Teknosa’dan aldığım Rob...orock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T
12.03.2026 tarihinde oğluma Android’e bağlanabilen bir oyun kolu almak için Teknosa’yı telefonla aradım ve internet üzer...inden de kontrol ederek Frisby fgp 3856 bt model ürünün Vaillant şubesinde olduğunu öğrendim. Telefonda da mağazada ürünün mevcut olduğu söylendiği için özellikle o mağazaya gidip
10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Xiaomi TV Box 2. Nesil ürününü sipariş ettim. Buna rağmen bug...ün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradığımda, mağazada ürün olmadığı için teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Oysa aynı ürünü daha
"Bu mesajı yayınladıktan saatler sonra ilgili mağaza tarafıma ulaşarak gecikmenin sebebinin kargoda yaşanan problem olduğunu (! ) ve daha fazla mağdur olmamam için İzmir’de bulunan farklı bir mağazadan yeni ürünü temin edeceklerini söylediler ve bugün teslim aldım. 1 ayı aşkın süredir çözülemeyen sorunumu buradan paylaştıktan kısa süre içerisinde çözülmesinde önemli katkısı olan değerli #Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
08.02.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasından brz2026000001430 fatura numarası ile Delonghi marka bir kah...ve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde 202629043106 servis kayıt numarası ile, yine satın aldığım aynı mağaza üzerinden servise gönd
"Telefon ile dönüş yapılarak çözüm sağlandı"
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın a...lmak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic
Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsım...a ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
04.03.2026 tarihinde oğlum, bir arkadaşıyla birlikte Tatvan Yaşam AVM’de bulunan Teknosa mağazasına yalnızca ürün incele...mek amacıyla gitmiştir. Mağazada görevli satış danışmanı, herhangi bir olumsuz davranışları olmamasına rağmen ürünleri incelemelerine izin vermeden kendilerini mağazadan çıkarmıştı
11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 v...erip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg
21 Şubat 2026 günü Forum Aydın Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 Lite tablet ve yanında sigorta satın aldım. Toplamda... yaklaşık 17.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında bana özel gelen “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim” SMS’ini kasa görevli arkadaşlara gösterdim
08.03.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Batman Park Teknosa şubesine iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kasa...ya getirdiğimde mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen personel, kredi kartı ile satış yapılması durumunda 3.000 TL kart komisyonu alınacağını ve ödemeyi 2’den fazla kartla yapamayacağ
08.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırası...nda, telefona ek olarak kılıf, ekran koruyucu ve şarj cihazı gibi ürünlerde kampanya olduğundan ve bunları aynı anda almam gerektiğinden bahsedildi. Ben ürünü aldıktan yaklaşık 30
Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 model iki adet tablet satın aldım. İki tableti de yaklaşı...k bir yıl kullandıktan sonra her ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı; tabletler çok yavaş şarj alıyor ve şarjları çok kısa sürede bitiyordu. Cihazlarda hiçbir darbe, düşme ya da sı
Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki ...Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta
Çalıştığım kurumdan alığım Teknosa çeklerle 2 gün önce telefon almıştım bugün tekrar almak istediğimde telefonun kutusun...u açıp verebileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda merkezden böyle bir karar alındığı söylendi. Geçen gün niye verdiklerini sorduğumda arkadaşın yanlış işlem yaptığını söyled
Çalıştığım kurumdan aldığım Setcard Flexi bakiyesiyle Mersin Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max s...atın almak istedim. Ödeme aşamasında, ürünün kutusunun açılmadan tarafıma teslim edilemeyeceği, cihazın mutlaka açılması gerektiği söylendi. Bu süreçte özellikle personelin umursa
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB sat...ın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti. Ayrıca almak istediğim t
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
01.03.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 2349034730 numaralı siparişim ile JBL marka kulaklık satın aldım. A...radan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım, s
04.03.2026 tarihinde Canpark Teknosa’da, 28.02.2026 tarihinde ise Metrogarden Teknosa mağazasında iPhone 17 256 GB telef...onu hediye olarak almak istedim. Ödemeyi hediye çeki ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları ürünü sadece kutusunu açarak verebileceklerini, kapalı kutu olarak teslim edemeyecek
2 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında Gebze Center Teknosa şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max almak istediğimi ...belirttim. Bana, telefon kutularının açılacağı ve her telefon için ikişer adet lens koruyucu ve ekran koruyucu almamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ürünleri almak istemediğimi, en f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
