to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden 29.09.2023 tarihinde bir telefon ve beraberinde ek ücret ödeyerek sigorta paketi ...satın aldım. Satın alım sırasında bu sigorta kapsamında 3. Yılda ücretsiz batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ancak bu hakkın belirli bir son kullanım tarihi olduğun
Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saati Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü al...ırken tüm telefonlara uyumlu olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak Samsung olmayan telefonumla eşleştirmeye çalıştığımda saatin uyumlu olmadığını gördüm ve kısa süre i
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdan satın aldığım Anker marka kulaklığı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle ga...ranti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tamir edilmek yerine yenisiyle değiştirilmesini olumlu karşıladım ancak tarafıma satın aldığım siyah renkli ürün yerine beyaz renkli fark
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung The Frame Pro LS03HW model bir televizyon satın aldı...m. Bu modelin yanında verilen çerçeve aksesuarı, diğer teknoloji mağazalarında standart olarak kutu içeriğinde bulunmasına rağmen, alışveriş yaptığım bu mağaza çerçeveyi “yanında v
19.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gitt...im. Mağazada stok olmadığını, ancak daha önce ön sipariş ile gelmiş bazı telefonlar bulunduğunu, bu cihazların faturalarının 23 bin tl tutarında sigorta ile birlikte kesildiğini sö
"Sorun çözüldü"
02.09.2026 tarihinde 18:30–19:00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” d...eğiş tokuş kampanyasından faydalanmak amacıyla iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Mağaza görevlisi cihazımı inceledi ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel sorun
28 Ağustos’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ödemesini peş...in olarak yaklaşık 25.000 TL olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından pazar günü Grundig 75 inç QLED 4K televizyon satın aldım. Televizyon için 55.00...0 TL, ayrıca 8.000 TL de kasko ücreti ödedim. Satın alırken en geç salı günü kuruluma geleceklerini söyleyerek teslimat ve kurulum konusunda beni bilgilendirdiler. Aradan 1 hafta
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Samsung s25 Plus cep telefonumu alırken, çalışanlar tar...afından özellikle ısrar edilerek “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı ve ben de bu hizmet için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen İzmir’deki h
1 Temmuz’da Teknosa’nın teknosa.com sitesi üzerinden Philips TAE1105WT/00 beyaz kablolu kulaklık siparişi verdim. 419 TL... + kargo ücretiyle aldığım ürün 7 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Extra şubesinden kargolanarak elime ulaştı. Kargo takip kodum 1ZEW31326870627151’dir. Kargoyu açtığımda, fotoğrafla
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına Apple iPhone 16e model telefonu satın... almak için gittim. Mağazada Apple bölümünde görevli A** isimli personelden iki kez destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında “müşterim var” di
10 Mayıs’ta Teknosa’dan Tekno Canon 40 Pro marka telefonu satın aldım. Telefonla birlikte kırılmaz ekran koruyucunun da ...temin edilip takılacağını düşünüyordum ancak mağazada stokta olmadığını, az geldiğini ve siparişle geldiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Bugün yeniden İzmir Bornova Forum Tekno
25.06.2026 tarihinde saat 18:22 sularında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Ugreen 20w adaptör satın aldım. Ürün ...için 369 TL ödedim ve dekontum mevcut. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde adaptör bulunmadığını fark ettim. Aynı gün akşam durumu fark eder et
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesindeki teknik serviste, garanti kapsamında göndermek istediğim telefonum için yaşadığım... tavır ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümü servise vermeye gittiğimde önce kutu eksik denildi, kutuyla gittiğimde bu kez kablo eksik denildi ve sonuç olarak ürünüm hi
6 Haziran 2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdaki Samsung telefon reyonunda son derec...e rahatsız edici bir ilgisizlik yaşadım. Samsung a17 250 GB modelinin fiyatını görmüştüm, sadece 128 GB olan versiyonun fiyatını sormak istedim. Samsung bölümünde görevli olan per
"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü satın aldık...tan 3 gün sonra denediğimde kumaşlarda lekeler bıraktığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk denemede kumaşta leke bırakması sebebiyle ürünü iade etmek üzere mağazaya g
"Çözüldü teşekkür ederiz"
25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 1...6 telefon, Bluetooth kulaklık, ekran koruyucu ve şarj adaptörü, 26 Haziran
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından 5.089 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 kulaklık satın ...aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kulaklık kendi kendine bağlantı koparmaya başladı. İki gün boyunca resetleme, driver güncelleme dahil yapabileceğim her şeyi denememe rağ
15 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ür...ünlerin adresime kargo ile gönderilmesi planlanmıştı ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçip iade etmek istediğim için pazartesi günü telefonla mağazayı arayarak ürünlerin kargoy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
