to read complaints and reviews, or file yours.Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses ...cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Bornova şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte 25.000 TL tutarınd...a kasko ve aksesuar paketi de ödedim. Bu paket kapsamında bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi ve bir kez kılıf değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkıma güvenerek kılıfı
Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyuc...u kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor. Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim ta
Özdilek Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max almak için Lara Teknosa mağazasına st...ok olduğu söylenerek yönlendirildim. Lara Teknosa’da satış danışmanı H****,
"Sorun çözüldü"
13 Nisan’da Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım, ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletil...medi. Telefonla mağazayı aradığımda faturayı talep ettiğimi belirttim, "Şu an müsait değiliz, sonra arayalım" denildi. Fakat daha sonrasında mağazayı tekrar aramama rağmen ulaşamı
Teknosa Hilltown şubesinden aldığım iPhone 16 Pro telefonumla birlikte IMEI numaram üzerine kayıtlı “ömür boyu kırılmaz ...ekran koruma paketi” satın aldım. Satın aldığım gün telefona bir kez uygulama yapıldı, ancak o günden sonra bu hizmetten bir daha faydalanamadım. Evime çok yakın olduğu için bir y
11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı ...mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı
27.09.2022 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz ekran garantisi' satın aldım. Yaklaşık alt...ı aydır İstanbul Anadolu Yakası’ndaki çeşitli Teknosa mağazalarına giderek bu garantiden faydalanmak istedim; ancak her seferinde, ellerinde garanti kapsamında değişim yapılacak kı
17.12.2025 Çarşamba günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 telefon satın aldım. Eski telefonumun ...9.600 TL bedelle alınarak, yeni aldığım cihazın ödemesinden düşüleceği söylendi. Ancak kasada ödeme yapılırken eski cihazın tam tutarı düşülmedi ve sigorta, kılıf, kırılmaz cam dah
22.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasına, Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından yararlanmak için iPho...ne 12 Pro telefonumla birlikte gittim. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, sistem cihazımı çizikli olarak gösterdi ve bu şekilde fiyatlandırma yapıldı. Mağaza çalı
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kali...te farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k
30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme i...le satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum
"İlginiz için teşekkürler"
Teknosa Balıkesir 10 Burda mağazasından iPhone 17 telefon alırken, 07.12.2025 tarihinde ek garanti ve kasko yaptırdım. M...ağazadaki personel, özellikle pil konusunda garanti kapsamında olacağına vurgu yaparak, iki sene sonra pil sağlığım düşerse telefonu getirdiğimde pil değişiminin yapılacağını söyle
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 için sınırsız cam değişimi hizmeti de almıştım. İzmir Tire’deki Teknosa şubesine 10....12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde iki kez cam değişimi yaptırmak için gittim, ancak her iki seferde de satış sorumluları sürekli bahanelerle beni oyalayıp birbirlerine yönlendirdi
Teknosa internet sitesi üzerinden Hb Bilişim aracılığıyla 5 Aralık tarihinde 27.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB satın a...ldım. Telefonu ilk günden beri doğru düzgün şarja takamıyorum; cihaz adeta kendi keyfi isterse şarj oluyor, istemezse hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bugüne kadar yaklaşık 30 farkl
20.12.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından ablama iPhone 16 marka telefon satın aldık. Telefona ...kurulum yapılması için ayrıca 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. İşlemle ilgili olarak 5370 numaralı kayıt/fiş bilgisi verildi. Mağazada yaklaşık 3 saat bekl
Düzce Merkez Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu aldıktan bir gün sonra ekranda yansıma sorunu fa...rk ettim. Cihazım çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ekrandaki bu yansıma hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni bir telefonda olmaması gereken bir durum olduğunu
"Sonunda 02.01.2026 tarihinde Cevahir AVM den ekran koruyucumuzu taktırdık. Teşekkürler şikayet var. Yaklaşık iki ayda da olsa işimizi çözmeye çalışan Teknosa personeline de teşekkürler."
Eylül 2025 tarihinde Gebze’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı ile birlikte, ayrı bir bedel ödeyerek “ömü...r boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti almamın en önemli nedeni, hemen her yerde Teknosa mağazasının bulunması ve ihtiyaç duyduğumda kolayca ekran koruyucu taktırab
17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldı...m. Mağazada satış danışmanı M**** Hanım bana KDV dahil 34.690 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre karar verip kasaya geçtim. Ancak kasada toplam tutar 43 bin küsur tl olarak çı
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın al...dım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, alımdan kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hoparlör tarafında ç...ınlama sesi ve kasılmalar oluşmaya başladı. Cihazı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve özellikle ses çıkışlarında rahatsız edici bir çın
Teknosa Marmara Park mağazasından iPhone 17 Pro Max bir ürün aldık. 11 Aralık 2025 tarihinde aksam 21 saatlerinde eski t...elefonu verip yeni ürünü alacağımız için telefondaki verileri yeni telefona aktarmaları gerekiyordu. Ürünün aktarımı için beklenmesi gerektiği söylenip 1 saate yakın bekletildik. Ü
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında... bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
