Ana Sayfa
Teknosa
Değişim
Yeni Alınan İphone 17 Pro Max’te Erken Hoparlör Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:34601675

Yeni Alınan İphone 17 Pro Max’te Erken Hoparlör Sorunu Ve Değişim Talebi

Semiha

Teknosa

19 Aralık 2025 13:32

383

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, alımdan kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hoparlör tarafında çınlama sesi ve kasılmalar oluşmaya başladı. Cihazı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve özellikle ses çıkışlarında rahatsız edici bir çınlama duyuyorum.

Cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Apple destekle ne de Teknosa ile iletişime geçmedim, bu şikayetimle birlikte sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.

Talebim, almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımın 0, kutusu açılmamış, bire bir aynı yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Kısa sürede, mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Teknosa

19 Aralık 2025 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fuat

Teknosa

03 Aralık 2025 19:13

1.575

8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB model telefonu satın aldım, ürün 11 Kasım 2025’te elime ulaştı. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yalnızca 6 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 17 Kasım’da ürün Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. O günd...

Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Teknosa İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Destek

2 Yorum

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Tekrarlayan Hoparlör Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zehra

Teknosa

02 Eylül 2025 11:18

697

Yaklaşık 1,5-2 ay önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonda, yaklaşık 1 aydır ara ara tekrar eden bir hoparlör sorunu yaşıyorum. Cihazı Apple Zorlu Center servisine götürdüm, serviste işlem yapıldı ve sorun giderildiği söylendi. Ancak eve döndüğümde aynı sorun tekrar ortaya çı...

Atıl sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Sonuçlandırılmadı

Atıl

Teknosa

25 Kasım 2025 10:39

678

11.11.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kutusunu açıp kullanmadım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18’inde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat sistem hatası nedeniyle iade kodu ol...

Yeni Alınan İphone 17 Pro'nun Şarj Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Fırat

Teknosa

11 Kasım 2025 08:48

424

11.03.2025 tarihinde Teknosa’dan peşin ve taksitli ödeme seçenekleriyle toplamda 135.000 TL’ye iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun tüm uygulamalarda sürekli olarak yaşanıyor. Cihaz henüz 1 haftalık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, T...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Kılıfı Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Personelinden Yetersiz Destek Aldım

Sefa

Teknosa

11 Aralık 2025 22:26

454

04.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona takılan kılıfın birkaç gün içinde hem kalitesiz olduğunu hem de magsafe bandının yerinden çıktığını fark ettim. 3–4 gün sonra mağazaya gidip durumu anlattığım...