Yeni Alınan İphone 17 Pro Max’te Erken Hoparlör Sorunu Ve Değişim Talebi
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, alımdan kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hoparlör tarafında çınlama sesi ve kasılmalar oluşmaya başladı. Cihazı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve özellikle ses çıkışlarında rahatsız edici bir çınlama duyuyorum.
Cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Apple destekle ne de Teknosa ile iletişime geçmedim, bu şikayetimle birlikte sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.
Talebim, almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımın 0, kutusu açılmamış, bire bir aynı yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Kısa sürede, mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa


















