to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yazıyor.
Telefonu aldığım günden bu yana ekranım bir kez çatladı ve ben de 12 Aralık’tan bu yana ekran koruyucunun değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır, her gün istisnasız mağazaya gitmeme rağmen her seferinde iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu olmadığını, sevkiyatın Salı ve Çarşamba günleri geldiğini, ürün gelirse haber vereceklerini söyleyip beni geri gönderdiler. Ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve her gidişimde aynı cevapla karşılaştım. Üstelik bu firmadan 5–6 cihaz aldık ve her üründe benzer şekilde verilen sözlerin tutulmadığını, benzer bahanelerle oyalandığımızı düşünüyorum.
Ben Teknosa’dan, bana satılan ve faturama işlenen “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmetinin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu hizmet sağlanamayacaksa, yaptırdığım kaskonun iptal edilmesini ve buna ilişkin ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde...
Konu: Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinden Yararlanamama hakkında 01.06.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazla birlikte, tarafıma ek hizmet olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi de sunulmuş ve bu hizmeti satın almış bulunmaktayım. Ancak, 19.07...
Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanama...
Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmetin ücretsiz ve sınırsız değişim imkânı sunduğu belirtildi. Ancak son 4 ayda dördüncü kez farklı Teknosa mağazalarına giderek ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Her seferinde, ekranda koruyucu olmadığını, ...
Yorumlar