to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Core marka kulaklık satın aldım. Ürünü geç saatte aldığım için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve gidince kulaklığın dışarıya ses verdiğini ve kulağımda kısa süreli kullanımda dahi ciddi rahatsızlık ve tahriş...
Teknosa’dan aldığım VDSL ev interneti hizmeti Muğla Ula Kızılağaç Mahallesi’indeki adresimde 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim. Ayrıca benzer sorunları daha önce de sık sık yaşamıştım. Her ay düzenli olarak 350 TL ödeme yapıy...
06/11/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Baymak Elegans Plus uv 12000 model klima siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek için firmayı defalarca aradım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak 9 gün geçmesine rağmen siparişim iptal edilmedi. Aradığımd...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 16.899 TL’ye taksitli olarak satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elekt...
Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...
06.11.2025 tarihinde Teknosa'dan internet üzerinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürge, 10.11.2025’te elime ulaştı. Ürünü açtığımda ana başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Kutu açılım videosu da elimde mevcut ve hasarlı ürün videoda da net bir şekilde görülüyor. Hemen müşteri hizmetl...
29 gün önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 Pro 1 TB cihazımda ekran kartı arızası nedeniyle yeşil ekran sorunu yaşadım. Cihazı sadece iki kez kullanabildim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte PlayStation Store’da da kullanamadığım cihaz için boşuna ödeme yapma...
11.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ve Teknosa internet sitesinde Philips XXL HD9867/90 7.3 Yağsız Fritöz’ün fiyatı 4.999 TL olarak görünüyordu. Ancak çok kısa bir süre içinde mağazada ürünün fiyatı 7.000 TL’ye, internet sitesinde ise 13.300 TL’ye yükseldi. Ürünü almak için mağa...
17 Ekim’de Teknosa internet sitesinden, satıcı ismi “Teknopa” olan 67w Xiaomi şarj aletini sipariş ettim (Sipariş No: 2339307650, Ürün No: 780619545). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım. Satıcı tarafından “orijinal” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürünün orijinal olmadığını ve sadece 65w desteklediği...
Teknosa şirketinin kendi sitesinden 05/07/2025 tarihinde aldığım 620 litrelik buzdolabı yerine, bana 530 litrelik farklı bir model gönderildi. Koliyi açmadan fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettik. İnceleme başlatıp önce hatalarını kabul etmediler, ardından aylar geçtikt...
Teknosa'nın resmi internet sitesi teknosa.com üzerinden çeşitli dönemlerde kampanyalı olarak birden fazla elektronik ürün satın aldım. Kampanyalara uygun şekilde her iki ürüne de indirim uygulandı. Satın aldığım ürünlerden birini cayma hakkımı kullanarak iptal ettim ve ücret iadesi eksiksiz olarak t...
2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...
10 Kasım’da Teknosa internet mağazasından Huawei gt 6 akıllı saat siparişi verdim. Ürün bugün (12 Kasım) Çanakkale Ayvacık adresine ulaştı. Kutuyu açtığımda, ürün açıklamasında “sepette hediye” olarak belirtilen hediye kayışın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram: 2341000513. Hediye kayışın...
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...
16.09.2025 tarihinde Teknosa uygulamasından 65pus8909/62 model 65 inç televizyon siparişi verdim. Satın almadan önce müşteri temsilcisinden ürünün teşhir ürünü olduğu, sadece kutusunda deformasyon bulunduğu ve ürünün kontrol edildiği bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Kuru...
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çeşme Teknosa mağazasından JBL Tune Flex2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda ses seviyesinin çok düşük olduğunu ve kesinlikle beklentimi karşılamadığını fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık 2-3 saat sonra kulaklığı iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. An...
26.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 12/256GB Gri Tablet (SM-X730) modelini, 2339900861 numaralı siparişle İzmir’deki ev adresime kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün satın alırken tedarikçiye di...
01.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Mieco A7 4K araç kamerası siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi ürünü getirmeyince, Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Görüşmem sırasında iade ta...
"Sorun çözüldü, Forum Bornova Teknosa'ya teşekkürler."
"Teknosa müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bu olaydan dolayı üzgün olduklarını belirttiler bana eksik, yanlış bilgi veren çalışana uyarıda bulunacaklarını söylediler. Anlayışları için teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında iPhone 16e almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü bana satmak için ikinci bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde iPhone 16e’yi bana veremeyeceklerini söylediler. İkinci bir ürün almak istemediğimi belirtince ürünü bana sa...
"Çerkezköy Teknosa şubesinde yaşadığım süreç boyunca sorunumu takip ederek çözüme kavuşturan Kübra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. İlgisi, sabrı ve müşteri odaklı yaklaşımı sayesinde süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Güler yüzlü ve çözüm odaklı tutumu için kendisine özellikle teşekkür ederim. Böyle çalışanların varlığı hem müşteriye güven veriyor hem de Teknosa’nın değerini artırıyor."
09.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, müşteri temsilcisi aracılığıyla Philips xc7057 Aqua Plus 7000 Islak Kuru Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler, lekeler ve aşınmalar olduğunu fark ettim; bu nedenle ürünün kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu d...
Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yaptığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, ci...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
