Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Teknosa’nın internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde Revlon rvdr5298 saç şekillendirici satın aldım. 2356924385 numaralı bu siparişim için 2.999 TL ödedim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor.
Yaşadığım gecikme nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talep formu oluşturdum fakat bu başvuruya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, eğer ürün temin edilemiyorsa da ücret iadesinin vakit kaybetmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa













