Teknosa iade almıyor

Teknosa Forum İstanbul şubesinden 17.08 tarihinde Remington One PG780 18 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Diğer parçalarından biriyle tıraş olduğumda ise yüzümde ciddi tahriş oluştu. Ürünün fişi ve faturası earsıvfatura numarasıyla elimde mevcut. 20...

Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...

14.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör siparişi verdim. Ancak bana Classone M30 Oyuncu Notebook Soğutucu gönderildi. Bu nasıl bir amatörlüktür, benim aklım almıyor! Sipariş numaram: 2335393625. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...

22.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 6799 TL ödeyerek Dijitsu Db100 model mini buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2334110317). Sipariş sayfasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün tam 16 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya ulaştığında teslim almadan iade...

27.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Babyliss Inspired Styler saç düzleştirici satın aldım (Fatura No: DPK2025000005977). Mağazaya Philips marka düzleştirici almak için gitmiştim, ancak çalışanlar Philips’in kalitesizleştiğini belirterek ısrarla Babyliss’i önerdiler. Braun mark...

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...

27.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dijitsu DBD550 beyaz buzdolabı satın aldım. Siparişim, Horoz Lojistik tarafından Trabzon Yomra Oymalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürün, evime çıkarılmayıp bina kapısının önüne bırakıldı ve teslim aldığımda buzdolabında ciddi h...

25 Temmuz’da Teknosa internet mağazasından iki adet el feneri satın aldım. Ürünlerin ikisi de arızalı çıktı ve hiç çalışmıyor. İade işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen bir sonuç alamadım. İade kodu verildi, kargom ve tüm ev...

12.08.2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda Teknosa mağazasından Corby Jetty 300 Elektrikli Mini Yeşil Çocuk Motoru satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görselle uyuşmadığını fark ettim; özellikle renk farklıydı ve görselde yer alan detaylar üründe yoktu. Ayrıca, ürünün motor kısmı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından, iki adet paket halinde satılan Gamemaster gp 3005 model oyun kolunu toplam 600 TL karşılığında kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünlerin kutusu, fişi ve 2 yıllık garanti belgesi dahil tüm evrakları eksiksiz şekilde elimd...

07.08.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından 13.499 TL fiyat etiketiyle Huawei GT5 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, ek kayış bakmak için tekrar mağazaya uğradım. Ancak, dün 13.499 TL’ye aldığım ürünün fiyatının bugün 12.599 TL’...

25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Canpark Teknosa mağazasına mobil klima almak için gittim. Ürünler hakkında satış danışmanlarının bilgisiz olduğunu ve müşteriye ilgi göstermediğini fark ettim. Preo PR-09 marka mobil klimayı 18.999 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda klimanın soğutm...

02/08/2025 tarihinde Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Acer Nitro V15 model laptopu, mağaza çalışanının yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Aslında Asus tuf A15 modelini almayı düşünüyordum; ancak çalışan “Asus o kadar iyi değil, Acer Nitro V15 çok daha iyi” diyerek beni özellikle bu modele yönlend...

04/08/2025 tarihinde Denizli Kınıklı Forum Çamlık şubesinden Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Fatura numaram FUL2025000003346’dır. Ürünü eve götürdükten sonra şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim; normal kullanımda bir odayı süpüremeden şarjı bitiyor, turbo modunda is...

26 Temmuz’da yeni aldığım Philips Aura 8000 Serisi 8057 dik süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, ürünün üzerinde çizikler olduğunu, motorunun güç kaybı yaşadığını ve ayak kısmının çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunlarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. 28 Temmuz’da Nat...

Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kafa üstü (over-ear) bir model olduğu için kullanım sırasında ciddi rahatsızlık verdi. Ürünü sadece bir kez denememe rağmen, iade veya değişim talebim "kulaklık olduğu için" reddedildi. Hijyen gerekçesiyle iade alınmıyormuş ama ürünün sadece dene...

Teknosa'dan internet üzerinden yenilenmiş i phone 11 telefon aldım. Ürünü 20 haziranda ekran kapanması nedeni ile iade ettim. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen çözüm bulunamıyor. 2 aydır ücretin iadesini alamıyorum. Kesinlikle alışveriş yapacak olan arkadaşların dikkat etmesi gerekiyor. Sipa...

29.07.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, Teknosa’nın kendi markası olan Preo markalı bir vantilatör satın aldım. Ancak ürünün performansını ev ortamında yetersiz bulduğum için, 31.07.2025 tarihinde hiçbir hasar veya paket bozulması olmaksızın, koşulsuz iade hakkımı kullanmak ...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 4 günden beri serv...

Bu çok güvenilir sandığımız Teknosa mağazası, aynı televizyonu üç müşteriye satıp bizi taksit ödemeye mahkûm etti ve ürünün teslimatını hâlâ yapmadı. Ödemeyi geri almak istesek, paramızı taksit taksit geri ödeyeceklerini söylüyorlar; televizyonu vermelerini istesek stokta yok. Haziran sonundaki indi...

29 Temmuz'da Ankamall Teknosa mağazasından 6.899 TL ödeyerek Preo PN45 model hava soğutucu satın aldım. Mağazada serinlik etkisi görüp ürünü tercih ettim, ancak eve getirip kurduğumda ortam neredeyse saunaya döndü, rahatsız edici bir nem oluştu. Engelli ve astım hastası biri olarak bu koşullarda ürü...