to read complaints and reviews, or file yours.18.12.2022 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus marka telefonu satın alırken, ayrıca telefona ...“ömür boyu koruyucu, sınırsız değişim garantisi” satıldı. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında veya zarar gördüğünde, defalarca kez aynı mağazaya giderek bu garanti kapsam
12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl
18 Ekim 2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Son yaklaşık... 1 aydır cihaz aşırı ısınmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak sorun devam etti. Dün gece telefonda yalnızca video izlerken cihaz normalden çok daha
01 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e 128 GB telefon satın aldım. Telefonun y...anında ek ücretle adaptör, cam koruyucu ve kılıf dahil olacak şekilde toplam bir fiyat üzerinden anlaştık. Kasadaki görevli havale ile ödeme yaparsam indirim uygulayacağını, yanınd
31.12.2024 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arızalı... olduğu ortaya çıktı. Bu durumda ürünün ayıplı mal kapsamında değiştirilmesi gerektiğini düşünürken, Teknosa değişim yapmak yerine telefonu garanti kapsamında yaptırıp teslim etmey
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömü...r Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar
11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazımı normal şekilde kullanırken açma ...kapama tuşu arızalandı ve bu nedenle geçen hafta çarşamba günü, 17 Şubat’ta Bakırköy KVK servisine teslim ettim. Benim şikayetim yalnızca açma kapama tuşunun arızalı olması yönünd
24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır...ken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 16 marka telefon satın alırken, ayrıca Aksigorta aracılığıyla 431634531... numaralı ve 12.699 TL bedelli sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı sonradan gereksiz bulduğum ve satış esnasında çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yaptığını düşündüğüm
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
20.01.2026 tarihinde Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 11 Pro 64 GB bir telefon satın aldım, ürün yaklaşık 3 gün içinde tara...fıma teslim edildi. Telefona çok kısa süreli, yalnızca 5 gün kadar normal kullanım yaptım. 29.01.2026 akşamı telefonun ekranı kasadan ayrılarak açıldı ve bu şekildeyken elinden kay
Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından 06.12.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB Abis model telefonu satın aldık. Tel...efonu aldığımız ilk günden beri cihazı şarja taktığımızda içinden elektrik sesi gelmeye başladı ve bu durum sürekli olarak devam etti. Satın aldıktan 2 gün sonra mağazaya giderek
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ...şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başlad
Sakarya Serdivan Cadde54 Teknosa şubesinden Samsung s21 fe telefonumu satın alırken, bana ömür boyu ekran koruyucu garan...tisi verildi ve bu vaat üzerinden işlem yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen mağazada bir türlü uygun ekran koruyucu bulunmadığı için bu garantiden hiç faydalana
18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefo...num 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnası...nda tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması
Ekranda sürekli temassızlık, donma, numaraların silinmesi, uygulamalardan kendi kendine çıkması. Telefon konuşması sıras...ında karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar oluyor. İki defa garantiye gönderdiğimiz halde ekranı değiştirilip geri veriyorlar. Müşteri temsilcileri çok alakasız. Teknosa’dan bir
03.01.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa bayisinden Tecno Camon marka telefonu satın aldım. Satın alırken personel, ...bataryayla ilgili oluşabilecek arızalara karşı beni yönlendirerek telefona kasko yaptırdı. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra telefonu günde 4–5 defa şarja takmak zorunda k
14.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa şubesinden 43.000 TL ödeyerek iPhone 16 model telefon satın aldım. Cihaz...ı yalnızca 6 ay kadar kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 06.01.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknosa’ya teslim ettim. Bugün tarih itibarıyla cihazım serviste 8
06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
13.01.2026 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max tel...efonu satın almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefondan sad
20.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Oppo a60 marka telefon satın aldım. Aynı gün, özellikle ekran kırılmalarına karşı olsun... diye 799 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Satış esnasında görevli çalışanlar, ekran kırıldığı zaman telefonu getirdiğimde ekranın değişeceğini, bu ek garantinin tam olarak bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
