to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazı, ilk kez Teknosa mağazasında deneme amaçlı uygulanırken cildimde önce kızarıklık, ard...ından siyahlaşma ve kabuklanma oluştu. Kolumda belirgin bir tahriş ve leke şeklinde görülen bu hasar beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bir kişisel bakım cihazının tek bir kullanı
1 Kasım tarihinde Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından bıyık almak için Braun marka bir cihaz sordum. Çalışanların... yönlendirmesiyle Braun mini Trimmer cihazını önerdiler ve ben de personelin tavsiyesine güvenerek bu ürünü nakit olarak satın aldım. Eve gidip incelediğimde, anlatılan ürünle aynı
04.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Braun Skin i Expert pl7321 lazer epilasyon cihazı satın al...dım. Cihazı henüz yalnızca iki kez kullanmama rağmen donma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne
Braun Pro 3 model ürünü yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre son...ra bugün, kartuşun tam ortasında dümdüz uzanan belirgin bir çatlak fark ettim. Ürünü alırken hiçbir darbe, düşme, aşırı ısıya maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı, bu nedenle çatla
Teknosa Ödemiş mağazasından satın aldığım Braun Silk-épil 9 epilasyon aleti bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...urdum ve 07.04.2026 tarihli kararla lehime karar verildi. Bu karar sonrasında dosya mahkemeye taşındı ve Teknosa mahkemeyi de kaybetmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iademi gerç
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5351 lazer cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandıktan ...sonra iki başlığı bozulduğu için 14 Ekim 2026 tarihinde ürünü bu mağaza üzerinden tamire verilmek üzere teslim ettim. Bu ürün için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Servis sürecind
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 8 ay önce Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. İlk 6 ay boyunca bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz daha önce gördüğü bölgeleri görmemeye, atışları çok yavaş yapmaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun
28.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından 20.999,00 TL bedelle Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 mod...el epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, kullanım esnasında yaklaşık 1 dakika içinde kırmızıya dönüyor ve atış yapmıyor, yani işlevini yerine geti
12.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun markalı bir ürün satın aldım. 2360853792 numaralı siparişim... bana ulaştığında, hem görseldeki üründen hem de siparişte belirtilen modelden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Aynı gün içinde WhatsApp hattınız, e‑posta ve tel
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Teknosa Piazza Şanlıurfa mağazasından satın aldığım Braun Silk-expert lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçt...en dolayı bedel iadesi talep ediyorum. Satın aldığım ilk cihaz, kutu durumu ve genel görünümü nedeniyle kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandıran şekilde elime ulaştı. Bunun
1 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9675 CC tıraş makinesi satın aldım. Satış sırasında, bir bak uygulaması üzerinde...n fişimi ve tıraş makinesinin barkod numarasını yüklediğimde 1500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ben de faturayı ve barkodu kampanya koşullarına uygun şekilde uygulamaya yükled
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
"Teşekkürler"
Braun Silk Epil 9 Flex 9-030 3D epilatörü Teknosa’dan online olarak 04.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özellikle 3D... modeli olduğu için tercih ettim. Ancak 06.10 tarihinde teslim edilen ürün 3D olmayan farklı bir model çıktı. Ürün sayfasında fiyat avantajı ve model üzerinden yönlendirme yapıldı
Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü
Teknosa’dan Braun marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanırken mandalları kapanır kapanmaz cihazın elektriği ke...siliyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı arıza devam ettiği için cihazı üç kez garanti kapsamında servise gönderdim ancak sorun hiçbirinde giderilmedi. Bunu
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Haziran 2026’da Braun Face Mini Tüy Alma Makinesi fs1000 Smartlight ü...rünü satın aldım. Ürünü 16 Ağustos 2026 günü bizzat mağazaya götürerek servis için teslim ettim. 23 Ağustos 2026 tarihinde de Teknosa’dan SMS alarak ürünümün servis işleminin tamam
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
Teknosa Cevahir mağazasından Braun Skin i Expert Pro 7 cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay sonra çalışmamaya başladı ...ve 5 Temmuz tarihinde aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Ürünü bugün ancak büyük uğraşlar sonucunda geri alabildim. Bu tür ürünlerde uygulamanın genellik
11.08.2026 tarihinde Teknosa Canpark AVM mağazanızdan Braun marka bir epilatör satın almak istedim. Mağazadaki çalışan, ...ürünün ellerinde olmadığını, ancak sipariş verebileceğini ve en geç iki iş günü içinde adresime teslim edileceğini belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturup ödemesin
02.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Braun Silk Epil ürünü siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla drone ...gönderildi. Sipariş numaram 2357012365’tir. Ürün kutusunu açtığımda epilatör yerine drone ile karşılaşınca hemen durumu Teknosa’ya ilettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizm
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Mersin Forum Teknosa mağazasından almıştım. 03.07.2026 tarihinde cihazı... garanti kapsamında servise verilmesi için mağazaya götürdüm, ancak mağaza personeli ürünü mağazadan teslim alamayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Ert
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
