Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Braun Silk-Expert Pro 3 IPL Cihazı İlk Kullanımda Ciltte Şiddetli Yan Etki Ve Güvenlik Şikayeti

Braun Silk-Expert Pro 3 IPL Cihazı İlk Kullanımda Ciltte Şiddetli Yan Etki Ve Güvenlik Şikayeti
1

Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazı, ilk kez Teknosa mağazasında deneme amaçlı uygulanırken cildimde önce kızarıklık, ardından siyahlaşma ve kabuklanma oluştu. Kolumda belirgin bir tahriş ve leke şeklinde görülen bu hasar beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bir kişisel bakım cihazının tek bir kullanımından sonra cildin bu duruma gelmesi benim için kabul edilebilir değil. Ürünün güvenliği ve ciltte oluşturabileceği yan etkiler konusunda ciddi tereddütlerim oluştu. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bir cihazın böyle bir reaksiyona yol açması nedeniyle markaya olan güvenim de zedelendi.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Braun ve Teknosa’dan olayın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse dermatolojik incelemelerin sağlanmasını, cildimde oluşan hasarla ilgili açıklama yapılmasını ve uygun gördükleri çözümün (tedavi masraflarımın karşılanması, ürünle ilgili güvenlik incelemesi vb.) sunulmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını ilgilendiren bu kadar ciddi bir reaksiyonun cevapsız bırakılmamasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

13 Kasım 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Kütahya’da Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sağlanmadı

36

Teknosa Kütahya şubesinden aldığım Realme 10 cep telefonu ile birlikte “sınırsız ekran koruyucu” hizmeti için ayrıca ücr...

Piazza AVM Teknosa Mağazası Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

137

Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından satın aldığım Redmi 14 marka cep telefonu kısa süre içinde arızalandı. Cihazı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Tefal 14.80 Şarjlı Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Teknosa Tefal14.80 Şarjlı Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Atila
Teknosa İlgisiz Ve Yanıltıcı Bilgi

Teknosa İlgisizVe Yanıltıcı Bilgi

Profil fotoğrafı
Kenan
Teknosa Bozuk Ürün Gönderilmiş!

Teknosa BozukÜrün Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Ozan
Teknosa'dan Aldığımız Makine Bir Müddet Sonra Vakumlamayı Kesiyor

Teknosa'danAldığımız Makine Bir Müddet Sonra Vakumlamayı Kesiyor

Profil fotoğrafı
Zahide
Teknosa 11 Günlük Robotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Teknosa 11 GünlükRobotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru