to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 Cumartesi günü 14.00–15.00 saatleri arasında acil ütü ihtiyacım olduğu için Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bu...lunan Teknosa mağazasına gittim. Ütü reyonunda bir süre ürünleri inceledim, ancak uzun süre kimse ilgilenmeyince personelden destek talep ettim. Görevli, televizyon bölümüyle ilgil
Teknosa İyaş Park Isparta mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 3000 serisi çift hazneli Airfryer alın...dı. Ürünün 11 Ocak Pazar günü satın alındığını, ben de ürünü ertesi gün, 12 Ocak’ta, paketi hiç açılmamış halde ve değişim kartı ile birlikte yine aynı mağazaya götürdüm. Satın al
"İlgi alakanız için teşekkür ederim iyi ki Teknosa"
31 Aralık saat 04.55’te Teknosa’dan yaptığım alışveriş için 112.403,05 TL t...utarında EFT ile mükerrer ödeme alındı. İşlem, 2025169223709 numaralı sipar
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazasından bugün SteelSeries Onyx 3 model bir gaming mouse satın aldım. Ürünün ...kapağında ve üzerinde “Aerox 3 Wireless (kablosuz) ” ibaresi bulunmasına rağmen kutudan çıkan ürün kablolu çıktı. Yani ambalaj ve ürün bilgisi, ürünün gerçek özellikleriyle uyuşmuy
"Teknosa her zaman alışveriş yaptığım firmadır. Ülkemizde işini düzgün yapan ve kalitesini her zaman koruyan ender işletmelerden bir tanesidir. Teşekkür ederim Teknosa'ya"
25 Aralık tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi mağazasından Grundig 75GJ...U7505B 75 inç 189 cm 4K UHD Google Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Sipariş numaram 205932488133’tür. Ürün 27 Aralık günü İzmir Urla Aras Kargo şubesine ulaştı. 27 Ar
Tarafıma ait Lenovo Ideapad marka bilgisayar, 06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazası aracılığıyla ye...tkili servise tamir amacıyla gönderildi. 19.12.2025 tarihinde cihazın kargoya verildiğine dair tarafıma bildirim iletildi, 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “Cihazınız mağazaya tes
Teknosa'nın internet mağazasından kendi satıcısından Philips BRI951/03 model epilasyon cihazını satın aldım. Cihazı 10 A...ralık’ta ilk kez kullandığım gün arıza verdi ve 11 Aralık’ta ürünü İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza cihazı servise gönderdi, servis kayıt numaram TH693959
Garantili Teknoloji firmasından Teknosa üzerinden bir adet iPhone 11 satın aldım. 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişin ka...rgolanmasını 7 gün boyunca bekledim ve ancak dün kargoya verildi. Fakat adresimin Antalya’da olmasına rağmen, ürün İstanbul’dan Ağrı’ya gönderilmiş görünüyor. Bu kadar basit bir ka
Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığımız Grundig marka çaycı arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde ürün...ü mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza görevlileri servis kaydı oluşturduklarını, garanti kapsamında servise gönderileceğini söylediler, bizden de ilgili fiş/fatura ve evrakları
25.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 75gju7505 modelinden bir adet televizyon satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünle birlikte Grundig hoparlör hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak kargom geldiğinde hediyenin gönderilmediğini gördüm. 09.01.2026 tarihinde saat 17:19’da müşt
22.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana herhangi ...bir ödeme planı verilmedi, sadece toplam tutar söylendi. Daha sonra edindiğim bilgilerde, hem telefon hem de sigorta bedelinin bana söylenenden ve yazılandan daha fazla olduğunu fa
06.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Anker Soundcore 2 Bluetooth hoparlör satın aldım. Sipariş detaylarında ...ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2346186714’tür. Bu süreçte müşteri hiz
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka laptopumu tamir ve bakım yapılması için Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan Teknosa teknik servise teslim ettim. O günden bu yana sistemde ürünüm 6 gündür hâlâ “taşıma aşamasında” görünüyor ve ne kargo süreciyle ilgili ne de bakım durumuyla ilgili hiçb
20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tan...ıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık
Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir... mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v
2 Ocak 2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iki adet iPhone 16 ve iPhone 17 telefon ile bir ...adet Apple şarj adaptörü satın aldım. Satış sırasında danışman ilgiliydi, ben de kendisine güvenerek işlemleri onayladım. Eve gelip kredi taksitlerimi ve ödemelerimi kontrol ettiği
Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo çöp istasyonlu robot süpürgeyi, tabanında kalan suyu temizlemediği için 20 Eyl...ül tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Teknosa, ürünü özel bir garanti firmasına yönlendirdi ve yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak emme manifoldunu
30 Aralık’ta Teknosa’dan Philips mg7950/15 erkek bakım seti satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün 1-2 iş günü içeris...inde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 8 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2345798675’tir. Gec
29 Aralık tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB için 60.000 TL’ye sipariş verdim. Siparişim bir ...hafta boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “sipariş hazırlanıyor, talep oluşturuldu” denildi. Herhangi bir net b
01.01.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips psg7040/10 buhar kazanlı ütü satın aldım. Mağazada ürün o...lmadığı, ancak sipariş verilirse en geç 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Bunun üzerine sipariş oluşturuldu ve ödememi yaptım, ürünün de adrese kargo ile gönderileceği belirti
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon... satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te
31.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Apple 17 Pro için stok sorgulaması yaptım. Bana Ankara Cepa T...eknosa mağazasında 9 adet ürün bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika içinde Cepa Teknosa mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürünün olmadığını belirttiler. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100