to read complaints and reviews, or file yours.117.000 TL'lik Televizyon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için Teknosa’yı telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlarıma cevap alamıyorum. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen televizyonumun hâlâ teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın almış olduğum televizyonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ya mağaza arıyorum sabahtan beri açan yok bana hala oradan yazıyorsunuz ben bir daha Teknosa bir ürün alır mıyım
