to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda Teknosa mağazasından Preo bir tıraş makinesi satın aldım. Bu alışverişte 1.000 TL ...kupon kullandım ve toplamda 1.449 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, kuponun yanacağı söylendi ve bu durum üzerine şikayette bulundum. Şikayetim son
27.08.2025 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Casper marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında çalışanlar bana ...ısrarla kasko yaptırdılar ve “Herhangi bir durumda tableti buraya getirin, biz sizin yerinize ilgileniriz, destek oluruz” diyerek güven verdiler. Bu beyanlara güvenerek kaskoyu da
Forum İstanbul Teknosa'dan Nisan başında Anker Soundcore K20i model bir kulaklık satın aldım, yaklaşık 1.200–1.500 TL ar...ası bir ücret ödedim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bir ay bile olmadan kulaklığın tek tarafı bozuldu ve 28 Nisan’da garantiye gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim etti
02.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu re...nk telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, stand fiyatı 129.999 TL olan ürünün stokta olduğunu söyledi ancak telefonu bu etiket fiyatından yalnızca 9.0
Teknosa çek mağduriyeti ve yanıltıcı bilgilendirme şikayeti Haziran 2025’te tarafıma alınmış bir robot süpürgeyi iade e...derek, üzerine fark ödeyip daha üst model almak için Gebze Center Teknosa mağazasına başvurdum. Ürün iadesi yerine para iadesi yapılmayacağı, yalnızca çek verilebileceği belirtildi
Bugün ailemle birlikte iPad tablet modellerine bakmak ve bilgi almak için Teknosa İstinyePark mağazasına gittik. Mağazay...a girdiğimizde kapıda 7‑8 kişilik bir personel grubu kendi aralarında sohbet ediyordu. İlgili reyonu sorduğumuzda bizi yönlendirdiler; ardından ürünlere bakarak bilgi almak için be
Teknosa’nın internet sitesinden 27 Nisan’da Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta kargo ile teslim e...dildi. Mini buzdolabı kurulum gerektirmeyen bir ürün olduğu için eve geldiğinde sadece kutusunu bekleterek, teslimden yaklaşık 10 gün sonra açtım ve fişe taktığımda çalışmadığını g
Mersin Teknosa mağazasından Samsung 75Q70C model televizyon satın aldım. Cihazımın ek garantisi olmasına rağmen yaklaşık... 1 hafta önce arızalandı. Yetkili servis, ek garantim olmasına karşın onarımı ancak ücret karşılığında yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte hem yetkili servisten hem de mağazadan
18.03.2026 tarihinde Teknosa mağazanızdan sıfır ve orijinal olarak iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı alalı 15 ...gün bile olmadan telefon ısınmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Serviste 15 günlük bir cihaz için ana kart ve pil değişmesi ge
17.05.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 65 inç televizyon satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ankara Yenimahalle... adresime teslimata gelen UPS görevlisi, televizyonu kata çıkaramayacağını, çıkarırsa kırılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de eşimin bu televizyonu
N11 üzerinden Teknosa mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için Teknosa bana Horoz Lojistik ile alınmak üzere bir ia...de kodu gönderdi. Horoz Lojistik görevlisi adrese gelerek ürünü benden teslim aldı ancak herhangi bir belge bırakmadı, bu nedenle gelen görevliyi de teyit amaçlı fotoğrafladım. Ku
Teknosa’dan aldığım HP marka dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıkınca Teknosa ile il...etişime geçtim ve ürünü 16 Mayıs’tan bu yana servise gönderdiler. Ancak ürünüm uzun süredir serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durum
"İrem hanıma çok teşekkürler"
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
30 Mayıs Cumartesi günü Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasına ütü bakmak için gittik. Mağazada görevli kadın perso...nelden ürün hakkında bilgi almak isterken, bizimle son derece ilgisiz, küçümseyici ve hor gören bir tavırla konuştu. Kendini müşteriden çok daha yukarıda gören, sanki bizi kaale al
10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
Bugün Vest Park’taki Teknosa mağazasına bir telefon hakkında bilgi almak ve ürün satın almak için gittik. Ancak mağazaya... girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadan, son derece umursamaz bir tavırla, başlarından savar gibi kısa ve ilgisiz cevaplar verdiler. Ne doğru düzgün yönlendirm
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek... benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100