to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldık, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilm...edi. Sipariş tarihinden beri sistemde her gün “bugün teslim edilecek” ibaresi çıkıyor, biz de gün boyunca evde bekliyoruz fakat ürün gelmiyor. Ertesi gün yine aynı şekilde “bugün t
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına 28.07.2026 tarihinde Shark dikey süpürgemi servis için teslim ettim. 04.08.2026 tari...hinde servis tarafından aranarak ürünün hazır olduğu ve tarafıma gönderileceği söylendi. 05.08.2026 tarihinde ise telefonuma ürünün tarafıma ulaştığı ve “G*****” isimli kişiye tesl
01.08.2026 tarihinde İzmir Teknosa Agora Ekstra mağazasından görevlinin önerisiyle TCL 75C6KGTV 75 inç 190 ekran 4K UHD ...Google miniled televizyonu satın aldım. Ürünün Gaziemir’deki evime teslim edileceği, Horoz Lojistik veya UPS ile gönderileceği ve teslimat süreciyle ilgili bağlantı gönderilerek bi
Teknosa’nın Cevahir AVM mağazasından, stokta görünüp aynı gün teslim edilecek şekilde bir telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişi oluştururken sepetime ücretsiz bir destek paketi de otomatik olarak eklendi. Buna rağmen nişanlım mağazaya gittiğinde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzer
16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa Mağazası'ndan, kızımızın güvenliği amacıyla TCL Movetime Family Wa...tch MT48X Pink model çocuk akıllı saatini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı ürünü internet üzerinden daha uygun fiyata alma imkanımız olmasına rağmen, olası bir sorun y
Teknosa internet sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün 16.07.2026 tarihinde ka...rgo ile kapıya bırakılarak teslim edilmiş, eve geldiğimde kargo kutusunun ciddi şekilde ezik, büzük, yırtık ve hasarlı olduğunu görmeme rağmen açıp kontrol ettiğimde süpürgenin hiç
05.07.2026 Pazar günü Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Teknosa mağazasından Gree Aphro 18000 BTU/h klima satın aldım. Mağ...azada stokta olmadığı için ürünün depodan, en yakın Adana veya Diyarbakır’dan en geç çarşamba günü adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama
08 Temmuz gecesi Teknosa'nın internet sitesi üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan bir bilgisayar siparişi oluşturdu...m. Sipariş sırasında ek ücret ödeyerek "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini tercih ettim ve siparişim bu taahhüt kapsamında onaylandı. Sipariş sonrasında tarafıma, kargonun Kolay Gelsin
3 Temmuz günü Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips perfectcare Elite Plus model buhar kazanlı ütüyü aynı gün te...slimat seçeneğiyle sipariş ettim ve ürün aynı gün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Ertesi gün kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde su olduğunu, yani ürünün daha önce kul
28 Haziran’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişimde ertesi gün ya d...a aynı gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2355369406,
13.06.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM Teknosa mağazasından 12.000 BTU Samsung klima satın aldım. Ürün için kredi kartıy...la 30.400 TL tutarında, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Sipariş numaram 2026245631032’dir. Buna rağmen ürün, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tar
22.06.2023 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesi üzerinden tansiyon ölçüm cihazı sipariş ettim. Siparişim aynı g...ün Aras Kargo’ya verildi ve kargo takip sisteminden 23.06.2023 günü saat 09:26’da Ankara transfer merkezine ulaştığı bilgisini gördüm. Ancak bu tarihten sonra kargo hareket etmedi
Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. üzerinden JBL Tune 720BT Wireless Ct Oe mor kulaklık siparişi verdim; ancak yaşadığım sür...eçten dolayı çok mağdur oldum. 30 Mayıs tarihinde 2353700454 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün “1 gün teslimat” vaadiyle satılmasına rağmen günlerce sevk edilmedi ve sistemde sa
LG 65QNED70A6A model televizyonu Teknosa mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün 3 Haziran’da saat 12...:04 civarında adresime teslim edildi. Kargo firması teslimat için aradığında adreste değildik, sadece birkaç dakika beklemesini rica etmeme rağmen bekleyemeyeceğini söyleyip kutuyu
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında limit tanımlanarak saat 16:18’de 79.9...99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, Teknosa üzerinden yapılmış görünmesine rağmen bu ürünle ilgili hiçbir talebim, alışverişim ya da onayım olmamıştır. İşle
Geçen hafta çarşamba akşamı Teknosa mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslimatlı şekilde iPhone 17e model cihaz satın... almaya çalıştım. İki farklı mağaza denememe rağmen siparişlerim onaylanmadı. Bunun üzerine “ertesi gün ve aynı gün teslimat” vaadine inanarak bu kez ürünü adrese teslim olarak sip
22 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazası üzerinden kızım için JBL Tune 720bt Wireless Ct Oe mor kulaklık satı...n aldım. Sipariş numaram 2353407293 olup ürünün teslim süresi satış esnasında 1-2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın ürün tarafıma hala teslim ed
05.05.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung 77 inç OLED televizyon satın aldım. 08.05.2026 tarihinde... teslimata getirilen ürün kutusu hasarlı olduğunu gördüğümüz için ürünü teslim almadım. Teslimatı yapan ekip, ürünün iade edilip 1–2 gün içinde yenisinin gönderileceğini belirtti;
9 Mayıs’ta Marmara Park Teknosa mağazasından yaklaşık 41 bin TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aynı gün için...de faturayı kontrol ettiğimde hem ismimin hem de adresimin yanlış yazıldığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. İsmimi düzelttiler; ancak çok yoğun olduklarını ve sistemlerin çal
Teknosa üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2352769993 sipariş numarası ile “Microsoft Office m365 Aile 2025” dijital lisans ...ürününü satın aldım. Sipariş sonrası aynı gün mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme e‑postaları tarafıma ulaşmasına rağmen, ürüne ilişkin hiçbir şekilde teslimat ya da lisa
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından te...lefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın
13.04.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2351220875 sipariş numarası ile Xiaomi TV Box s (2. Nd Gen) ürünü satın aldım.... Bugün 05.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferin
20.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips HD9867/90 Premium Airfryer XXL Smart Sensing model ürünü sipari...ş ettim. Ürünün teslimat adresi Ankara Mamak olarak kayıtlıydı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yasal süreç 6 gün olmasına rağmen siparişim ancak 10. Günde kargoya verild
Teknosa mağazasından geçen hafta 65 inç TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken televizyonun daha ...sonra kargo ile adresime teslim edileceği ve teslimatla birlikte duvara montajının da yapılacağı açıkça söylendi. Bu nedenle duvar montesi için gerekli ekipmanı da mağazadan ayrıca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
