Teknosa avm

Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, teşhirde gördüğüm Apple Macbook M3 256 GB 8 GB model bilgisayarı almak için gittim. Ürünün fiyatının 42.000 TL’den 25.000 TL’ye düştüğünü görünce satın almaya karar verdim. Satış temsilcisi ürünü almak için kutusunu getirmeye giderke...

20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...

Samsung Galaxy S21 fe cihazım için Bursa Sur Yapı AVM Teknosa (mağaza kodu: 1573) mağazasında garanti kapsamında ekran koruma değişimi talebinde bulundum. 2 ay önce ekran korumanın İstanbul’dan temin edilmesi için istek gönderildi, ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı ve ekran koruma h...

Eşimle birlikte Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonlarımızı alırken, bize ömür boyu ekran koruyucu değişim kampanyasından bahsedildi ve bu hizmeti faturamızda da belirtildiği şekilde satın aldık. Ancak son 4 aydır, orijinal olarak bize sunulan ekran koruyucu ürün mağazada ...

Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa şubesine telefon almak için gittim. Satış personelinden destek istedim. Alacağım telefon modeli belliydi. Renk ve stok bilgisi sorduğumda, ellerinde olduğunu söyledi. Kasada işlem yaparken kasko hakkında bilgi almak istedim ve bana telefon paketi kasko alırsanız ücre...

13 Mayıs’ta Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazıma, 15 Ağustos’ta “cihazınız klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Satın aldığım ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Mesajı aldıktan hemen sonra...

31/07/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü mağazada çok övdüler, ancak eve götürüp sadece 3 gün kullandım ve kesinlikle beklediğim verimi alamadım. Vantilatör ortamı soğutmuyor, beklentimi karşılamadı. Ürünü iade etmek istediğimde, mağa...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Antares AVM Teknosa şubesine iPhone 13 satın almak için gittim. T**** isimli satış elemanı, telefonu tek başına satın alamayacağımı, yanında kılıf ve ekran koruyucu gibi ek ürünler almam gerektiğini belirterek bana bu konuda baskı yaptı. Sadece t...

20.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Amasya Merkez Amasya Park AVM Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, iki kasa çalışıyordu ve bir kasada işlem bitince o tarafa geçtim. Ancak kasa personeli hiçbir şey demeden arkasını...

Teknosa Akasya AVM şubesinde, garanti kapsamındaki iPhone 14 model telefonumun batarya değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım; sürekli hatta bekletildim ve hatlar arasında aktarıldım. En sonunda ise hiçbir yanıt alamadan görüşme sonlandırıldı. Bu s...

08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi, lidar sensör hatası nedeniyle İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasına servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma TH618489 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir i...

05.06.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, şirketimiz Novakem Tarım Hayvancılık Gıda San. Tic. Ltd. Şti. adına Tecno Camon 5G Pro model cihaz satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana, sesli görüşmelerde hoparlörü açtığımda ses çok az geliyor ve karşı tar...

20 Haziran 2025’te Antares AVM, 15 Ağustos 2025’te ise Ankamall AVM Teknosa mağazalarında alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki mağazada da 18 yaş altında olduğum gerekçesiyle bana ürün satışı yapılmadı. Almak istediğim ürünler 200 TL'den bile düşük fiyatlıydı ve ikisi de düşük fiyatlı kablolardı....

3 gün önce Mersin Forum AVM Yenişehir içerisindeki Teknosa şubesinden Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefon satın aldım. Satış sırasında 'hediye ediyoruz' diyerek kulaklık ve kırılmaz cam satışı yaptılar. Ancak kırılmaz camın stokta olmadığını söyleyerek teslim etmediler ve hâlâ tarafıma verilmedi. Başk...

Teknosa İstanbul Hilltown AVM mağazasından iPhone 16 için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ekran koruyucunun değişimi için mağazaya her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, ürün geldiğinde bana haber vermiyor ve alternatif bir...

Yaklaşık üç ay önce Kastamonu Barutçuoğlu AVM Teknosa mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Tabletin iki yıl garantisi olmasına rağmen, daha fazla güvence için ayrıca 1.500-2.000 TL arası bir ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düş...

18.08.2025 tarihinde Edremit Novada AVM'deki Teknosa mağazasını bluetooth kulaklık almak amacıyla ablamla birlikte ziyaret ettim. Ürünlere bakıp kendi aramızda mukayese yaparken, mağaza çalışanı bir hanımefendiye kulaklıklar hakkında teknik bilgi sordum. Ancak kendisi, sorularıma detaylı cevaplar ve...

27.08.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM mağazasından HP Deskjet 2876 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında bana ürünün yaklaşık 3.000 adet baskı çıkaracağı söylendi. Ancak ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra, toplamda yalnızca 130 adet çıktı aldıktan sonra kartuş tamamen bitti ve y...

23 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung AR35 White AR12TXHQBWKNSK 12.000 model klima satın aldık. Yetkili servis, kurulum sırasında ürünün ambalajından kırık çıktığını tespit etti ve bu nedenle mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. 18 gündür tarafımıza hiçbir geri dö...

Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...

06.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Gree marka 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, 12 BTU klimalarda Wi-Fi özelliği olmadığını, ancak 18 BTU olanlarda bu özelliğin kutu üzerinde de yazdığını ve ayrıca içinde dahil olduğun...

Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde...