to read complaints and reviews, or file yours.
06.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Satış esnasında görevliler, ...ürünle birlikte çanta ve toka hediyesi olduğunu, bu hediyeleri daha sonra Teknosa’yı arayarak temin edebileceğimi özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladı
30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran... koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart
22.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından HP Victus marka bir laptop satın aldım. 12.11.2025 tarihind...e cihazın bir anda görüntüsü gitti ve ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm; kontrol edilip servise gönderildiği söylendi. Bu tarihten sonra her hafta mağazayı arayıp süreci so
Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım... şarj aleti bozulduktan sonra garanti kapsamında değişim talebinde bulundum
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeş...itli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda
İstinyepark AVM Teknosa mağazasından ürün almaya gittik, fakat S**** Ş* Beyefendi bizimle ilgilenirken bir anda bırakıp ...gitti ve “Almak istiyoruz” dediğimizde “Bekleyeceksiniz, 2 kişi var” dedi. Önce geldiğimizde söyledik, beyefendi kahve içmeye gitmişti, “Bekleyeceksiniz” diye bizimle tartıştı. Müş
02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satı...n aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t
28.09.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 AVM mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. A...ncak telefonu kısa süre kullandıktan sonra cihazda arıza olduğunu fark ettik. Biz ürünü direkt olarak yetkili teknik servise gönderdik ve servis, pilin arızalı olduğunu ve cihazda
Philips Maraton xb9185/07 süpürgeyi 2023 yılı Ağustos/Eylül ayında Sivas AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. ...Aldığım günden beri hortumu sürekli tıkanıyor, içindeki kir ve pislikleri toz haznesine göndermiyor. Hortumun uzun olması sebebiyle sürekli kıvrılıyor ve pislikler hortumun içinde
28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum mode...l bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi
24.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max, AirPods, adaptör gibi ürünler satın alırke...n, ayrıca tarafıma ek bir sigorta poliçesi de satıldı. Bu poliçenin tutarının bana sözlü olarak 20.000 TL olacağı söylendi, ancak ödeme alındıktan sonra kartımdan 30.999 TL tahsil
25.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından daha önce yaptığım bir alışverişe ait kaskoyu iptal ett...irdim. Kasko iptali sonrasında tarafıma 2.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için de merkezden bir kod gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Mağazadaki kaydım üzerinden ge
25.12.2025 tarihinde eşim, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından bana sürpriz yapmak için iP...hone 16 satın alıyor. Ancak mağaza çalışanları, yanında kamera koruyucu lens, ekran koruyucu ve şarj adaptörü alınmadan telefonun satılamayacağını, bu ürünleri almak zorunda olduğu
"Müşteri hizmetleri kısmı çok yardımcı oldu ancak satış elemanları sanırım satış üzerinden prim aldığı için başvuruyorlar"
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ...kapalı kutu olarak teslim edildi, kargo istemediğim için ürünü mağazadan kendim teslim alıp evime götürdüm. 15.12.2025 tarihinde ilk kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu a
11.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından 57.760 TL ödeyerek Monster Abra a5 v22 1.5 notebook satın aldım. An...cak ürün ilk günden itibaren beklentiyi değil, tam anlamıyla hayal kırıklığını karşıladı. Bilgisayar aşırı ısınıyor, fan neredeyse sürekli rahatsız edici derecede yüksek sesle çal
12.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sur Yapı AVM Te...knosa mağazasına giderek cihazı aldığım andan itibaren kamera kontrol tuşunun çalışmadığını, telefonda kasılma ve gecikmeler olduğunu ve şarj konusunda da ciddi problemler yaşadığı
24/12/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Roborock marka süpürge satın almak amacıyla gitt...im. Mağaza çalışanları, ürünün bu şubede stokta olmadığını, ancak ödemeyi burada yapmam halinde başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Aynı görüşme sırasında Marmara Fo
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında yaklaşık 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL... marka akıllı çocuk saati, garanti süresi içinde aynı arızayı tekrar etmeye devam etti. Yetkili servis KVK, ürünün anakartını değiştirmesine rağmen GPS arızası giderilmedi ve konum
24 Aralık Çarşamba günü saat 17.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Tecno Spark Slim 5...G marka telefon almak için gittim. Telefona baktığım sırada yanında saat kampanyası olduğunu gördüm, Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise kasiyer, saat kampanyası için bana hiçbir
Teknosa’dan satın aldığım LG OLED55CS6LA model televizyonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti 04.11.2025 tarihinde ürün değiş...imi yönünde karar verdi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu karar halen uygulanmadı. Karar sonrasında Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm, Hakem Heyeti kararını inceley
Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses ...cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle
Teknosa’nın internet sitesinden HP Victus 16-R1064NT 9J266EA model dizüstü ...bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 2320982992’dir. Ürünü dengeli perfo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100