to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden 13 Nisan tarihinde TCL marka, 140 ekran QLED bir televizyon satın al...dım. Kurulum için gelen ekip televizyonu açıp kurulumunu yaparken ekranın kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan kişiler ürünün kırık çıktığını kabul edip değişim olacağını, bu konu
"Müşteri hizmetleri 1 hafta içerisinde sorunumuzun çözümünde yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından Bosch marka sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği...nde buzdolabının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu aynı gün mağazaya bildirdim. Mağaza üzerinden teknik servis ile iletişime geçildi, servis gelip cihazı inceledi ve servis fişine
Konu: Satın alınan “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetinin verilmemesi hakkında şikayet 2024 tarihinde Teknosa Pri...me Mall AVM İskenderun …. Şubesinden satın almış olduğum cep telefonu ile birlikte tarafıma “ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi” paketi satılmıştır. Bu hizmetten yararlanm
Osmaniye Park 328 AVM içindeki Teknosa mağazasından eğitim hayatımda kullanmak üzere Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet ...satın aldım. İlk aldığım tablet 15.02.2026 tarihinde, değişim sonrası verilen ikinci tablet ise 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
"Hemen çözüldü teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasında yaptığım iş...lem sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta yapıldığını bugün fa
Bugün Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasında fön makinesi ve başka bir ürün ...için yardım almak istedim. Reyonda ürünlere bakarken iki kez çalışanlardan
18 Nisan tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefon al...mak için 16–20 Nisan kampanyasına istinaden 35.000 TL alışverişte 3.000 TL indirim kazanma şartıyla mağazaya gittik. 35.500 TL olan ürün için kampanyadan dolayı 32.500 TL deneceği
Bugün Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce marka ve modeline karar verdiğim iPh...one 17 Pro telefonu satın almak için gittim. Mağazada isminin k** olduğunu öğrendiğim satış temsilcisi, telefonu ve şarj cihazını birlikte almam halinde koruyucu cam filmin hediye
Yaklaşık iki hafta önce Teknosa internet sitesi üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişi vermeden önce... AVM içindeki Teknosa mağazasına giderek ürünün stok durumunu özellikle sordum. Çalışanlar, ürünün birkaç mağazada bulunduğunu ve bu mağazalardan kargo ile gönderileceğini söyleyin
04.13.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM içindeki Teknosa mağazasından çocuğuma 17.000 TL ödeyerek iPho...ne 11 aldım. Satın alım sırasında bana taksit ve 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir sigorta ya da ek koruma paketi hakkında bilgilendirme yapılmadı. Telefonu aldıkta
Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Preo mg13 model bir ürün satın aldım. Ürünü Bluetooth bağlantısı olduğunu zannede...rek tercih ettim ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimizde Bluetooth özelliği olmadığını fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya durumu anlata
19/04 tarihinde Akasya Teknosa AVM mağazasında iPhone 17 Pro almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ürünü almak ist...ediğimizi belirttik ve masaya oturduk. Bizimle ilgilenen, mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz çalışan, talebimiz net olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bizi rahatsız edici
03.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazasından Dyson süpürge ile birlikte, kasko olarak anlatılan e...k bir poliçe satın aldım. Bu poliçenin, üründe oluşabilecek arızalarda işe yarayacağı ve beni güvence altına alacağı söylendi. Süpürgenin batarya ömrü ciddi şekilde azaldığı ve bi
Ben Yeliz E*, iki çocuk annesi bir ev hanımıyım. Babam işçi, annem çaycı olarak yıllarca çalışıp emekli oldular ve bana ...sürpriz yapmak istediler. Benim için hayal olan Philips 5500 serisi kahve makinesini Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından annem satın alıp 2 Nisan 2026 tarihinde kargoyla bana
18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kapadokya Form AVM’deki Teknosa m...ağazasından telefon şarj kablosu satın almak istedim ancak yaşadığım süreçt
19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sor
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi... nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık süre içinde sadece bir kez kullanabildim. Şu an İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasında 3 aydır kırılmaz camın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde
13.04.2026 Pazartesi günü Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satın a...lırken en geç çarşamba günü kurulacağı bilgisi verildi. Ancak salı günü kargo televizyonu getirirken kutuya zarar vermiş, ben de bu nedenle ürünü teslim almayıp geri gönderdim. Ma
5 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iki çocuğum için kasko dahil yaklaşık 14.500 ...TL ödeyerek iki adet Wiky 5S çocuk saati satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 9 gün sonra oğlumun saatinde şarj problemi, donma, kasma ve ağ bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşamay
13/12/2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Roborock Qrevo akıllı robot süpürge satın aldım. Sat...ın alma sırasında ayrıca ek garanti ve canlı destek paketini de ücret ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren paspaslarını kurutmadığını, pedlerini kaldırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
