to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat’ta Marmara Forum Teknosa şubesinden kredi kartıyla bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz daha 4–5 günlük olması...na rağmen alt hoparlöründen cızırtı sesi gelmeye başladı. İlk gün yüksek seste bir şey açmadığım için fark etmedim, ancak sesi yükselttiğimde bu cızırtı net şekilde duyuluyor. Bunu
Kardeşimin bana hediye aldığı Roborock s8 model robot süpürgem arıza yaptığı için 2025 yılı 10. Ayda Teknosa Beylikdüzü ...mağazasına teslim ettim. O günden bu yana tam 5 aydır ne ürünüm bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ robotum ortada yok. Üstelik b
24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır...ken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö
26.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Lenovo IdeaCentre All‑in‑One 3 Intel i5 12450H, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Intel UHD Graphic...s, Windows 11 işletim sistemli bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz hafta, 07.02.2026 tarihinde, bilgisayar ile birlikte verilen mouse’un topunda arıza oluştu; aşağıya doğru çeki
"Merhaba, Hemen arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
Giresun Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Mi Box cihazı satın aldım. Cihaz arıza verince garanti kapsamı...nda servise gönderilmesi için bu kez Ordu Teknosa mağazasına teslim ettim. Yasal süreç işlerken, 21 iş günü dolmasına bir gün kala, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sist
Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55C7K model televizyonu 51.669 TL bedelle satın aldım. Ürün a...rızalı çıktığı için yetkili birimlerden rapor verildi ve değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. TCL tarafından hazırlanan arıza rap
20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ciha...z yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r
Trabzon Forum Teknosa mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütü arıza verd...i ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni ürün de yaklaşık bir yıl içinde tekrar arıza yaptı. Son arızadan sonra ürünü bugün yine Trabzon Forum Tek
Teknosa aracılığıyla Oksid Bilişim firmasından Gamepower Overlord 60m model klavyeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 2 ay sonra tuşların çoğunda çift basma sorunu yaşamaya başladım ve bu problemi belirterek klavyeyi yine Teknosa üzerinden servise gönderdim. 01.02.2026 tarihinde gönderdiğim ürü
Asus TUF Gaming F16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç ay önce Teknosa’dan 57.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayarın ekranı herhangi bir ısınma belirtisi olmadan, durup dururken kendi kendine kapanıyor
Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından 15.01.2026 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisay...arı yalnızca dizi, film ve maç izlemek için kullandım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bilgisayar bir anda açılmamaya başladı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı. Bunun üzerin
09.02.2026 tarihinde Bursa Teknosa mağazasından Dyson Aİ robot süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün kurdum ve 2–3 kez den...edim. Her kullanımda robot süpürgenin sürekli etrafa çarptığını ve halılara takıldığını gördüm, bu yüzden ürünün kullanımından memnun kalmadım. Bu nedenle iade talebinde bulundum
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
02 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa ...bir süre sonra, 05 Şubat 2026 tarihinde telefon aşırı ısınmaya başladı ve kendi kendine kapanarak kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun üzerine telefonu aldığım İstinyePark Teknosa ma
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum projeksiyon cihazında, normal kullanım koşullarında mercek mekanizması...nın yerinden çıkması sorunu meydana gelmiştir. Ürün yetkili servise iletilmiş; ancak tarafıma arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu bildirilmiş ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşılmak
11.02.2023 tarihinde İstanbul Brandium Teknosa mağazasından toplam 24.098 TL bedelle PlayStation 5 konsol paketi satın a...ldım. Satış sırasında personel, teknogaranti (Gulf Sigorta) poliçesinin tüm aksesuarları ve kolları da kapsadığını söyleyerek bana 6.299 TL tutarında, ürün bedeliyle kıyaslandığınd
07.01.2023 tarihinde Teknosa’dan 14.999,00 TL bedelle Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayr...ıca 3.339 TL karşılığında uzatılmış garanti paketi de verdiler. Ürünüm yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza sonrası önce Dyson ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100