to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
Philips 7000 serisi Pro Max elektrikli süpürgem için 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra Antares AVM içindeki Teknos...a mağazasına gittim. Burada bana Gulf Sigorta üzerinden ek sigorta yapılabileceği söylendi ve 1 yıllık ek sigorta için 890 TL ödeyerek poliçe yaptırdım. Ürünün garanti süresi bitmi
06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend
2 Temmuz akşamı saat 21.00 sularında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana ek garanti kapsamında bir sigorta satıldı ve bu sigortanın içeriği hakkında verilen bilgiler eksik ve yanıltıcıydı. Sigortanın 3 yıl boyunca geçerli olduğu, bu sür
Teknosa Subayevleri şubesinden Eylül 2023’te iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmetini satı...n aldım ama keşke almasaydım. O günden beri pek çok farklı Teknosa şubesinde ekran koruyucuyu değiştirmek için defalarca deneme yaptım ve her seferinde farklı bir bahane ile karşıl
22 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Teknosa Antares şubenine iPhone 17 cihazım için sahip olduğum sınırsız ekran d...eğişimi hakkımı kullanmak amacıyla gittim. Eski ekranımı kısa süre önce kafede çıkardığımı, şu an yanımda olmadığını ve bulamayacağımı çalışan kişiye açıkça ifade ettim. Buna rağm
01.02.2026 tarihinde Ankara Teknosa Antares Extra şubesinden Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 38.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “yan fırça sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradık ve ürünü göndermemiz gerektiği söyl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
20 Nisan’da Ankara Antares Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bölgesel temizlik komutu verdiğimde yalnızca çok küçük bir çemberi temizliyor, ardından bağlantı noktasına dönebiliyorsa dönüyor,
30.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasına telefonum için koruma camı temin et...mek amacıyla gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim, bu süre boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Uzun bekleyişin ardından görüştüğüm personelin tavrı son dere
27.04.2026 tarihinde Antares AVM Teknosa mağazasından Asus tuf Gaming marka bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 40.000 ...TL tutarındaki ödemeyi taksitle yaptım ve mağazadan sipariş oluşturulup ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v
16.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, internette “tükenmek üzere” ibaresiyle stoğu var görünen Apple iPhone 14 Plus... Uyumlu magsafe Özellikli Şeffaf Telefon Kılıfı MPU43ZM/A modelini satın almak için özellikle evden çıkıp Teknosa Antares mağazasına gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda görüştüğüm ç
04 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall ve Antares Teknosa mağazalarında 17 Pro model telefonu satın alm...ak istedim. Fiyatın 108 bin TL olduğunu bilmeme rağmen, mağaza tarafı telefonu tek başına satmayacaklarını, sigorta, şarj aleti, kılıf, kulaklık gibi ek ürünlerle birlikte toplamda
24.03.2026 tarihinde çocuğum için Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım.... Satın alma sırasında tablete ait kalemin o an mağazada olmadığı, birkaç gün içinde temin edilip ev adresimize kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçme
Yaklaşık 5 ay önce, Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Acer marka bir laptop aldım. İleride lazım olur diye almış...tım ve ayda en fazla bir kez, çok kısıtlı şekilde kullandım, içinde oyun dahi yoktu. Bir kullanım sırasında şarj bitiyor uyarısı verdi, ben de adaptöre taktım ancak cihaz şarjı alg
Teknosa firmasında Ankara için iPhone 17 Pro Max cihaz alacağım turuncu renk. Gün boyu 3 farklı AVM de stok var diyerek ...beni yönlendirdiler. Antares AVM, Panora AVM, Cepa AVM'ye. Hepsine tek tek gittim ilk etapta kasadaki görevli stok var diyor sonrasında müdürleri stok yok biz onu verdik diyorlar.
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri modem hiç çalışmadı, bir türlü internete bağlanamadım. Önce Teknosa’yı arayarak uzaktan kurulum yapılmasını istedim ancak kurulumu gerçekleştiremediler ve sorunun internet s
Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 21.03.2026 tarihinde iPh...one 15 telefonuma “sınırsız hayalet ekran koruyucu” taktırdım. Daha önce hi
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
Ankara Antares Teknosa şubenizdeki iki müşteri temsilcisinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Ürün alımı sırasında kasko v...e aksesuar teklif edildi; almak istemediğimi belirttiğimde personellerden biri “Almak istemiyorsan alma, ben uğraşamam” şeklinde saygısız bir ifadede bulundu ve ardından yanındaki
Teknosa Antares AVM mağazasından iPhone 13 128 GB için ömür boyu değişim paketiyle birlikte telefon satın aldım. Bu pake...tin içinde cam filmi değişimi de yer almasına rağmen, yaklaşık 3 aydır cam filmi değişimi için her gidişimde farklı bahanelerle işlem yapılmıyor. Kimi zaman ellerinde cam filmi olm
Telefonumuz için sınırsız ekran koruyucu aldık ne zaman mağaza ya gitsek ekran koruyucu yok deniyor bir Teknosa ekran ko...ruyucuyu getiremiyor mu Ankara Antares Teknosa mağazası madem yapamıcaksınız niye böyle işleme giriyorsunuz satarken iyi satınca her şey bitiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
