to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ankamall AVM mağazasından eşim cumartesi günü hediye olarak iPhone 17 Pro Max aldı. Hediye olduğu için telefonu ...o gün açmadık. Bugün kurulum yaptırmak için bu kez Teknosa Antares AVM mağazasına gittiğimizde, kurulum için bizden 2.000 TL ücret talep edildi. Daha önce de Teknosa’dan telefon al
24 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Philips gc9682/80 Perfect Care Elite Plus buhar kazan...lı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüden anormal ve rahatsız edici düzeyde bir ses geldiğini fark ettim. Ses, ürünü kullanmayı keyifsiz ve rahatsız hâle getirecek kadar yü
Antares Teknosa şubesine telefon almak için gittiğimde, görevli personel bana ekim indirimi kapsamında şarj adaptörünün ...hediye olduğunu, ayrıca telefon kılıfında da indirim yapılacağını söyledi. Bu bilgiler, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. Çalışanın güleryüzlü ve ilgili yaklaşımı nedeniyle de
21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
17.10.2026 tarihinde Teknosa Ankara Etlik Antares mağazasına, garanti kapsamında Preo MS38 tws kulaklığımı teslim ettim.... Ancak ürünümün arızası hâlâ giderilmemiştir. Tarafıma verilen ve imzaladığım Ürün Gönderim Formu’nda, arızanın 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, tamir tamamlanıncaya k
Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 08.07.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürge zıplamaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Geldikten sonra 2–3 hafta kullandım, bu kez farklı bir
Teknosa Etlik Antares AVM şubesinden yaklaşık 750 TL civarında “Game” ikili oyun konsolu satın aldım. Ürünü alırken özel...likle nerede ve nasıl kullanacağımı tek tek anlatarak, göstererek sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi ve eve gidip denediğimde konsol çalışmadı. Ertesi gün mağazaya geri g
18.10.2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına, 22.000 TL ödeyerek aldığım Honor Pad 10 tabl...etle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Tableti satın aldıktan ertesi gün dokunmatiğinde ve hızında problemler yaşamaya başladım, bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm öğren
28.10.2023 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana, T...eknosa’dan 2+2 yıl garanti uzatması yaptırırsam, 3 yıl boyunca sigorta kapsamında batarya değişiminin de yapılacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek teknogaranti adı altın
Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürü...n olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.08.2026 t
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören Antares AVM Teknosa mağazasından 33.000 TL ödeyerek TCL 55C655PROGTV model bir televiz...yon satın aldım. Ürünümü hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kullanmama rağmen 2026 Ağustos ayında televizyon arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 1
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kı...rılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken... tabletin ekran koruyucusu için ömür boyu ekran değişim garantisi verildiği özellikle belirtildiği için bu hizmeti de göz önünde bulundurarak ürünü tercih ettim. Ağustos ayının ba
Samsung s23 fe telefonum için yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares Teknosa mağazasından sınırsız ekran koruyucu paketi sat...ın aldım. Uzun süredir bu hizmetten faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında hizmet alamıyorum. Mağazalara gittiğimde her seferinde bana
Teknosa pişmanlıktır… 11.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sı...rasında bana telefonun 56.000 TL olduğu, yanına alınan ekipman ve sigorta ile toplam tutarın 62.000 TL’ye geldiği ancak indirimle birlikte sigorta dahil 58.000 TL ödeyeceğim söylen
16.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankara’daki Antares AVM’de buluna...n Teknosa mağazasından klavye-mouse seti, çoğaltıcı ve tıraş makinesi almak
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
Philips 7000 serisi Pro Max elektrikli süpürgem için 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra Antares AVM içindeki Teknos...a mağazasına gittim. Burada bana Gulf Sigorta üzerinden ek sigorta yapılabileceği söylendi ve 1 yıllık ek sigorta için 890 TL ödeyerek poliçe yaptırdım. Ürünün garanti süresi bitmi
06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend
2 Temmuz akşamı saat 21.00 sularında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana ek garanti kapsamında bir sigorta satıldı ve bu sigortanın içeriği hakkında verilen bilgiler eksik ve yanıltıcıydı. Sigortanın 3 yıl boyunca geçerli olduğu, bu sür
Teknosa Subayevleri şubesinden Eylül 2023’te iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmetini satı...n aldım ama keşke almasaydım. O günden beri pek çok farklı Teknosa şubesinde ekran koruyucuyu değiştirmek için defalarca deneme yaptım ve her seferinde farklı bir bahane ile karşıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
