Teknosa Adana

İPhone 14 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç halinde sürekli olarak değişim yapılmasıydı. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem Adana Optimum Teknosa mağazasında hem de Kahramanmaraş Piazza Teknos...

2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke...

29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden 7892 HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı, kasasında hafif bir açılma olduğu için servise teslim ettim. Teslim sırasında bu durum Teknosa tarafından da not edildi ve cihazın o anki haline ait fotoğraflar çekildi. Cihaz HP teknik ...

Adana Optimum’daki Teknosa mağazasından 2025 yılında satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklığımın sağ tarafı arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce garantiye verdim. Üründen memnundum, sadece arızanın giderilmesi sürecinin sonunda aynı model kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyordum. Garan...

Eylül 2022 tarihinde Teknosa Adana Seyhan Real m1 mağazasından Samsung s22 model telefon aldım. Satış esnasında bana “ömür boyu kırılmaz cam” paketi satıldı ve bu paketin sınırsız şekilde, istediğim zaman mağazaya gelip ücretsiz değişim hakkı verdiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücre...

14 Şubat tarihinde Adana M1 Real Teknosa mağazasından Fibabanka kredisi ile telefon almak istedim. İlk başvurumda kredimin onaylandığı söylendi, daha sonra ise kendi yaptıkları bir hata nedeniyle kredinin aslında onaylanmadığını belirttiler. İki gün sonra tekrar aranarak kredimin bu kez onaylandığı...

20.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 pembe renkli telefon almak istedim. Siyah saçlı bir satış personeli ürünü getirdi; ancak telefonu açıp kurulum yapmak zorunda olduklarını, kapalı kutu olarak veremeyeceklerini söyledi. Hediye ...

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu ...

31.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi ve ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle oyun konsolu alırken satış temsilcisine özellikle bu ürünün şarjlı olup olmadığını sordum ve kendisinden net bir şe...

31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa şubesine iPhone 15 model telefon satın almak için gittim. Mağazada iPhone 11 cihazım için takas desteği ve Fibabanka üzerinden 0 faizli kredi kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bir gün önce mağazaya gittiğimde S*** S*** isimli satış personeli benimle i...

07.02.2026 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu ve aksesuarlarını satın aldım. Ödeme sonrasında fişi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “yerinde kurulum paketi” adı altında 730 TL ücret alındığını fark ettim. Ödeme esnasında kasada fazla ödeme yaptığımı söyle...

Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Aralık ayının sonunda Samsung UE75U8000FUXTK model televizyon satın aldık. Kurulum için gelen Samsung yetkili servisi Ocak ayında televizyonu kutusundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Ürün daha hiç kullanılmamışken, kurulum anında kırık ç...

31.12.2025 tarihinde Teknosa m1 Adana Extra mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünün yanında ayaklı ünite hediye olarak verildi ancak ayaklı ünitenin içinde bir parça yanlış gönderilmişti. Mağazaya geri götürdüm, iade alındı fakat tekrar teslim ettiklerinde yine aynı şekilde, yani ya...

Teknosa’dan Mersin/Tarsus şubesinden Philips Lumea IPL 9900 serisi brı951/03 cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz arızalandı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün değişimi yapılması gerektiğine dair karar verildi. Bu kararın ardınd...

iPhone 11 telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Adana Real M1 Teknosa şubesine giderek ekran koruma değişimi talep ediyorum; ancak her gidişimde personel, ürünü bulamadıklarını, ellerinde olmadığını söylüyor. Her seferinde belirttikle...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camın garantisi olduğundan, bugün kırıldığı için değiştirmek amacıyla Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına gittim. Faturamı ve garanti kapsamını da gösterdim. Tarsus Teknosa mağazasında, bu camı orada değişti...

Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden satın almış olduğum ürün, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede arızalanarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Üründeki arızanın giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 17...

23 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Teknosa Adana M1 mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldık. Satış sırasında, her iki telefon için iki yıl kasko yaptırmamız halinde telefon kılıfı, telefon adaptörü, ekran koruma filmi ve powerbank’in hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvene...

İPhone 15 Pro Max telefonum için Teknosa’dan, Teknosa’nın kendi markası olan sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek üzere Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza personeli stoklarında bu ekran koruyucunun bulunmadığını...

Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2...

Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru süpürgeyi 20.04.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 20 Nisan’dan bu yana aynı arıza nedeniyle tam 3 kez servise gönderdim. Ekranda sadece barkod işareti çıkıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. 02.01.2026 tarihinde ürün tarafıma ...

23.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra temizlik sonrası su akıtma problemi başladı. Bu sebeple cihazı toplamda 3 kez garantiye gönderdim ancak su akıtma sorunu hiçbir seferinde giderilmedi. Hatta son gönderdiğ...

Adana Yüreğir Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın alırken tarafıma kaskonun 3 yıl süreyle geçerli olacağı satış temsilcisi tarafından sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve kasko için ayrıca ücret ödedim. Telefonumda ısınma sorunu yaşad...

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bazı yerlerinde kırılmalar oldu. Satış sırasında bana kasko yapıldığı, herhangi bir sorun olduğunda mağazaya gelmem gerektiği, sorunun kendi bünyelerinde çözüleceği ve gerekirse ürünü garantiye kendi...