to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5251 model cihaz satın aldım. Ürünü b...irkaç gün sonra ilk kez kullandığımda cihazı fişe takıp çalıştırdığım anda yüksek bir patlama sesi geldi, ardından cihaz kapandı ve yoğun bir yanık kokusu oluştu. Görsel bir hasar
28 Eylül 2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyonu 43.350 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sı...rasında bana 5.100 TL tutarında “garanti uzatma bedeli” yansıtıldığı, bu nedenle faturanın daha düşük tutardan kesildiği söylendi. Yani ödediğim toplam 43.350 TL ile faturalar üzer
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim
24.09.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinde iPhone 11 telefonumun koruyucu ekranını değiştirdim. İşlemi yapan person...el, elindeki plastik aletle ekranın sol köşesine sertçe vurdu. O anda fark etmesem de eve gidip telefonu kullanırken köşede, ana ekrana zarar veren bir iz ve çökme olduğunu gördüm.
Arçelik / Grundig’den Adana Reali AVM içindeki Teknosa bayisinden bir buzdolabı aldık. Gelen ürünün kapısında göçük oldu...ğunu teslimattan sonra fark ettik. Ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Durumu iletmek için sizinle iletişime geçtiğimizde, bayideki görevli hanımefendi bizi telefonla aradı anc
Teknosa Adana Optimum mağazasından Mayıs 2026’da Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şarj almadığı için 7... Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Buna rağmen cihazın Bilicra servisine ancak 19 Eylül’de ulaştırıldığını, yani gereksiz yere bekletildiğin
20.09.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Caddesi No:...1, 01060 adresinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler. Ancak yalnızca telefonu almak istediğimi belirt
Teknosa’dan satın almış olduğum Sınırsız Ekran Koruyucu hizmeti kapsamında hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Ma...x cihazlarım için adıma kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık 10 gündür Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına ekran koruyucu değişimi için gitmeme rağmen her seferinde stok bulunma
"Semih Beye teşekkürler"
Teknosa Adana Real şubesinden 11.09.2027 tarihinde Mi 17 t Pro cihazı satın aldım. Satış sırasında bu alışverişe bağlı o...larak tablet hediyesi olduğu, tabletin de en geç pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne tabletim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir
14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu
28.08.2026 tarihinde Adana Teknosa mağazasından 49.999 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli... robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana açıkça “30 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız var” denildiği için ürünü güvenerek aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra c
Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bir süre kullan...dıktan sonra ekran koruyucuyu yeniletmek üzere mağazaya gittiğimde, bu kez telefon modelimin eski olduğunu, ellerinde bu model için ekran koruyucu bulunmadığını söyleyerek yenileme
Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü
15 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. Satın alm...a esnasında, ekran koruyucum zarar gördüğünde şubeye gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim söylendi. Son haftalarda ekran koruyucum çok kötü bir hale geldi ve telefonda kullanı
Adana Seyhan m1 Real Teknosa şubesine dün telefon almak için gittim. Aslında Xiaomi Note 15 Pro modelini almak istiyordu...m. Ancak mağazada bulunan iki çalışan, kendi istedikleri ürünü satmak için üzerimde psikolojik baskı kurarak, aceleye getirip bana hiç düşüncemde olmayan Poco a6 Pro 5g model telef
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
22 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Huawei akıllı saatler ile ilgili ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Mağaza standında teşhirde duran Huawei akıllı saatlerin yanında bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bu etikete karşılık gelen ürünü satmadıklarını söylediler. Et
13 Ağustos günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Samsung marka klima satın aldım. Satın alma s...ırasında en geç 18 Ağustos Salı gününe kadar klimanın kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Ağustos Çarşamba olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme y
Adana m1 Teknosa mağazasından anneme acil ihtiyaç olduğu için klima satın a...ldım. Adana’da yaşadığımızı, ürünün acil olduğunu özellikle belirttim, mağa
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından Segway Ninebot e2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra şarj a...lmamaya başladı ve ben de ürünü garantiye göndermek üzere Osmaniye Park 328 AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Garanti firması süreci çok hızlı bir şekilde tamamladı ve birebir ürü
16.08.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazı satın aldım. Satın alım sırasında bana ek uzatı...lmış garanti de önerildi ve kabul ettim. Ancak mağazada sözlü olarak anlatılan ek garanti şartları ile tarafıma verilen poliçede yazan maddelerin birbiriyle uyuşmadığını sonradan f
14 Ağustos’ta Adana Teknosa Optimum mağazasından Shark Ninja dondurma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımızda kutudan ik...i adet kap ve bıçak parçasının eksik olduğunu fark ettik. Yeni aldığımız bir üründe böyle temel parçaların eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Tek
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
