to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Adana m1 Teknosa Express mağazasından cellularline KEY Pro enc LED Ekran tws beyaz Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşüktü ve telefona bağlandığında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle kulaklığı mağazaya götürüp öz
Adana m1 Real Teknosa şubesinde yaşamış olduğum iade çeki problemimi paylaşmak istiyorum. Arzum marka saç şekillendirici...mi arızası nedeniyle servise verdim ve ürün için iade kararı çıktı. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı, bunun yerine 10.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı. 03.08.2026 t
Adana m1 Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka telefon aldım. Telefonu alırken yanında şeffaf telefon kılıfını da ay...nı mağazadan satın aldım. Telefonun içinden çıkan orijinal Samsung şarj kablosu ve adaptörünü kullanıyorum ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarj konusunda sorun yaşıyorum. S
Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her
18.07.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından banka kredisi kullanarak 56.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Sa...tış süreci tamamlanana kadar gayet ilgili davranan personeller, ödeme işlemi bittikten sonra bir anda son derece ilgisiz ve alakasız bir tavır sergiledi. Bu kadar yüksek tutarda t
Adana m1 mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dream marka dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin hortumunu tu...tan küçük aparatlar sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürünü 9 Haziran’da servise teslim etmek zorunda kaldım. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir
Adana m1 Real Teknosa mağazasından 23.01.2026 tarihinde dsk2026000000238 numaralı faturayla iPhone 17 Pro Max model tele...fonu satın aldım. Satın alırken kasko yapıldı ve ayrıca Premium paket ücreti ödedim. Bu paket kapsamında, telefonum garantiye gittiği takdirde, tamir süresince kullanmam için kendi
2024 yılının Ağustos ayında Adana m1 Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana... telefonla birlikte “ömür boyu ekran koruyucu” satıldı ve ben de bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ekran koruyucudan faydalanamıyorum. 27 Şuba
13.06.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM Teknosa mağazasından 12.000 BTU Samsung klima satın aldım. Ürün için kredi kartıy...la 30.400 TL tutarında, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Sipariş numaram 2026245631032’dir. Buna rağmen ürün, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tar
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
Adana m1 Teknosa şubesinden dün Getir Finans üzerinden 3 taksit ile yaklaşık 56.000 TL’ye iPhone 15 aldım. Satış sırasın...da kasko yaptırırsam ekran koruyucu, lens koruyucu, kılıf ve adaptörün “hediye” olarak içinde olacağı, ayrıca bu şekilde daha avantajlı olacağı söylendi. Kasko anlatımı da mantıklı
Aralık 2025’te Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max alırken, yanıltıcı ifadelerle bana yüksek tutarda ek bir ...sigorta satıldı. Yaklaşık 28.000 TL (o dönem yaklaşık 700 dolar) tutarındaki bu sigortayı, anlatılan kapsam ve içerik gerçeği yansıtmadığı için daha sonra iptal ettirmek ve iadesin
Tecno Spark 8c model telefonu Adana m1 Real içindeki Teknosa mağazasından aldığım günden beri “Güvenli Şarj” özelliğini ...kapatamıyorum. Bu özellik şarj sürecine müdahale ettiği için telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor ve ayarlar kısmından da devre dışı bırakma imkanı sunulmuyor. Cihazı ald
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
"Adana ilinden Gaziantep iline kırılmaz ekran değişimi çözümü bulan çok düşünceli Teknosa teşekkürler!"
Teknosa’dan Adana m1 AVM şubesinden ömür boyu garantili 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve ücretini nakit olarak ...ödedim. Kırılmaz denilen bu ekran koruyucu ilk kırıldığında, bana en yakın mağaza olduğu için Adana Ceyhan Teknosa şubesine kendim giderek değişim talebinde bulundum. Adana Ceyhan
12.04.2026 tarihinde saat 17.26’da Adana m1 AVM Teknosa mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sır...a bana geldiğinde, kasiyer işlemimi almadan ve yüzüme bile bakmadan yan kasadaki personele “işlemi sen al” diyerek yönlendirdi. Ben kendisiyle konuşmama rağmen sanki orada yokmuşum
Adana m1 Teknosa mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde Apple a16 iPad satın aldım. Mağazada ürünü sadece tuşuna basarak a...çıp kabına koydular ve bana teslim ettiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Eve geldiğimde iPad’in kurulumunu yapmak istediğimde yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle cihaz ilerleme ka
Adana m1 Real Teknosa mağazasından arife günü bir telefon satın aldım. Satış sırasında kampanya olduğunu, 3.000 TL’lik ş...arj aletinin 1.000 TL’ye geldiğini söylediler. Ayrıca bu şarj aletinin powerbank özelliği olduğu, seyahatlerde rahatlıkla kullanabileceğim belirtildi. Buna güvenerek şarj aletini d
26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin h...er yerinde sınırsız cam değişimi” denilerek ek bir cam koruma paketi satıldı. Bu paketi, verilen bu açık vaat nedeniyle özellikle tercih ettim. Faturayı ayrıca eke koydum. Bugün t
Yaklaşık 1,5 ay önce, 19.02.2026 tarihinde Teknosa Adana M1 Tepe şubesinden Samsung 65QN70F model televizyonu ses sistem...i ile birlikte toplam 79.147 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile evime gönderildi ve mağazadan aldığımız bilgi doğrultusunda kurulumu için Samsung servisini arayarak randevu
İwallet üzerinden sahip olduğum dijital hediye kartını Adana m1 Tepe Teknosa şubesinde kullanmak istediğimde, 10 gündür ...aynı sorunla karşılaşıyorum. İPhone 17 satın alıp, 78.000 TL tutarındaki ürünün 50.000 TL’sini İwallet hediye çekiyle ödemek istiyorum ancak kasada işlem yapmaya çalıştığımızda sis
2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden 7892 HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı, kasası...nda hafif bir açılma olduğu için servise teslim ettim. Teslim sırasında bu durum Teknosa tarafından da not edildi ve cihazın o anki haline ait fotoğraflar çekildi. Cihaz HP teknik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
