teknik

Grundig marka gpknd 551 model buzdolabımı aldıktan kısa bir süre sonra, yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi yapılırken servis personelinin yaptığı teknik hatalar nedeniyle ürün hasar gördü. Bu işlem sırasında sıfır aldığım cihazın kapısında sorun oluştu ve yetkili servis kapının değişmesi y...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark bölümünden az önce çarkı çevirdim ve ekranda 20 GB internet hediyesi kazandığıma dair bilgi verildi. Hattımda mobil veri açık ve internete bağlı olmama rağmen uygulama bir anda “internet gitti” şeklinde davranarak hata verdi ve ardından tekrar giriş yapmayı dene...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Vestel bayisinden taksitle bir Vestel buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2 haftadır aynı sorun devam ediyor. Ayrıca cihaz çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu şikayetlerim üzerine Vestel tekni...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 15 Ocak tarihinden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ev telefonumdan dışarıyı arayamıyorum ve dışarıdan da hiçbir şekilde arama alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi an...

23 Ocak’tan beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz....

Hakkari Yüksekova’da kullandığım D-Smart ev internetim 3 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 4 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı. Müşteri hizmetlerini bu süre zarfında 40 defadan fazla aramam...

Annemin Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresinde D-Smart üzerinden sadece TV yayını kullanıyorduk, geçen hafta da ek olarak film kanalları paketi tanımlandı. Bugün film kanallarının yayını gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ayarlar menüsünden bazı değiş...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz önce hava muhalefeti gerekçesiyle gecikti, ardından uçağın kalkış için pistte hızlandığı sırada teknik arıza vererek piste geri dönmesi, hem benim hem de diğer yolc...

Sur Yapı Antalya projesinde yer alan C Parsel C11 blok 58 numaralı dairemde yaklaşık iki yıldır her yağmur yağdığında ciddi su alma problemi yaşamaktayım. Daire içindeki duvarlar sürekli ıslanıyor, boya kabarmaları ve dökülmeleri oluşuyor, rutubet ve nem nedeniyle küf riski ortaya çıkıyor. Yeni yapı...

Masterpassturkiye.com üzerinden kullandığım hesabıma yaklaşık son bir gündür ne web sitesi üzerinden ne de mobil üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem sitede hem de mobilde giriş yapmaya çalıştığımda “sunucuya ulaşılamıyor” hatası alıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sorun nedeniyle Masterpassturkiye....

Türk Telekom’un Tivibu Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu nedenle evde interneti sabit ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşt...

30.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından süpürge almak için gittim. Aslında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 veya Philips xb9185 modellerinden birini almak istiyordum. Ancak satış temsilcisi ısrarla her iki ürünü de kötüleyerek bana Philips xb9155 modelini satmaya yön...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için bugün sabah saat 07.00’den itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı yok hatası alıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve tekn...

Turkcell Platinum 25 tarifesi kullanıcısıyım. Bu hatta geçmeden önce İşte Hesaplı 20 paketini kullanıyordum. 6 Ocak'ta Turkcell’den 1 saat içinde 13‑14 adet kısa mesaj geldi. Mesajlarda data paketimin bittiği ve ücretli 1 GB ek paket tanımlandığı, bunun da bittiği bilgisi vardı. Oysa bu süre zarfınd...

21 Aralık’ta Acer Nitro v16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı kısa süre normal kullandıktan sonra 11 Ocak tarihinde bilgisayar arıza vermeye başladı. Bunun üzerine Acer desteğini aradım ve beni Acer’ın yetkili servisi olan Teknoser Bilgisayar teknik servisine yönlendirdiler. 15 Ocak g...

Sapanca’da villa işletmeciliği yapmaktayım. Yaklaşık 32 aydır, iki farklı lokasyonda Pronet güvenlik sistemlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tarafımdan herhangi bir ödeme gecikmesi veya sözleşmeye aykırı bir durum yaşanmamıştır. Ekim ayı itibarıyla sistemlerimin iptali iç...

Balıkesir Bakyapı Seyirtepe’de kullanılan Uçak Asansör markalı asansörlerle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Asansörler sık sık arızaya geçiyor ve defalarca asansörde mahsur kalma durumuyla karşılaştık. Bugün yine asansörde yaklaşık 15–20 dakika boyunca kaldık ve özellikle çocuklar bu...

Onwin hesabımda strike zone uçak oyununu oynarken 2.400 TL bakiyem vardı. Oyundan çıktığım anda bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde 700 TL’ye düşürüldü. Olay 28.01.2026 tarihinde saat 03:00 civarında yaşandı. Bu durumun hemen ardından canlı desteğe bağlandığımda Önder isimli personel, bilgim ve o...

Bugün Ankara İskitler'de Otobid üzerinden 2016 model Hyundai Tucson aracım için satış işlemi yaparken, son aşamaya gelindiğinde görevliler ruhsattaki motor numarasıyla araç üzerindeki motor numarasının uyuşmadığını söyleyerek satışı son dakikada iptal ettiler. Aynı aracı daha önce ekspertize soktuğu...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden küçük bir miktar hisse senedi aldım; ancak 23.01.2026 tarihinden beri portföyümdeki hisselerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Portföyünüzde hisse senedi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, en son yatı...

Android cihazımda kullandığım myt müzik indirme programı yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde müzik indiremiyorum ve videolar da açılmıyor. Sorunun kendi cihazımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak bu iş...

LCW mobil uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda aktif olarak kullanıyorum. Uygulamadaki Çark özelliği, 2025 Aralık ayından beri hesabımda hiç görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabilirken, yaklaşık 1 aydır uygulamayı her açtığımda Çark kampanyasını göremiyorum. Bu özelli...