Baymak Klimasının Yatık Montajı Ve Erdoğan Teknik Servisin Kaba Telefon Davranışı

Baymak marka klimamın montajı için Balıkesir’deki Erdoğan Teknik Servis ekibi eve geldi. Klimayı duvara yamuk bir şekilde monte edip bu hatalı kurulumla evi terk ettiler. Montaj işlemi üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre boyunca klimayı bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Montajdaki hatayı fark ettikten sonra aynı servise tekrar ulaşmak istemedim, çünkü kendi imkanlarımla klimanın eğriliğini düzeltmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yapılan işçilikten dolayı ciddi bir hayal kırıklığına uğradım.

Daha da rahatsız edici olan ise telefonda yaşadıklarım oldu. Servisi aradığımda karşımdaki kişi bana sesini yükseltip saygısız bir üslup kullandı ve konuşma devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Hem yapılan hatalı montaj hem de bu kaba davranış nedeniyle Erdoğan Teknik Servis’in yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Bu tarz bir hizmet anlayışının Baymak markasını da olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.